Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[2]

wig, как ранее сообщалось, данная ситуация может быть предъявлена Банком на рассмотрение МПС на основании Вашего письменного заявления Банку.

Может, ответственное подразделение подготовит и выложит шаблон такого заявления? Просто есть риск получить такой же бесполезный ответ "Альфа-банк ни за что не отвечает, пишите в МПС, виноваты они"

МПС на своем сайте однозначно рекомендует обращаться в банк:

Чи стягується додаткова комісія при знятті готівки за кордоном?
Так. Зазвичай банки стягують умовну комісію за цю послугу. Зв'яжіться з Вашим банком для отримання детальнішої інформації.

А почему банк сам не может сделать такой запрос? Почему "присланная" МПС сумма не соответствует заявленному курсу? Ведь случай не единичный, а массовый. МПС, возможно, ошибочно стрижет миллионы клиентов Альфа-банка на миллионы гривен, а Альфа-банк за это не отвечает... Как-то некрасиво...

Підтримую!

Интересно, какой был предыдущий ответ?

Первая версия у них была про переконвертацию через гривну.

Alfa_Bank

wig, Банк списывает столько, сколько Банку присылает МПС.

Банки списывают столько, сколько им нужно. Потом списанным делятся с МПС. Не факт, что после этого у банков ничего не остаеся. По крайней мере всегда.

И это только начало. Потом будет корректировка "неправильных" курсов задним числом, месяцев через шесть после платежа. А после корректировки может обнаружиться и несанкционированный овердрафт, который, ужас-ужас, не погашается уже целых шесть месяцев, а это ведь аж 50+ процентов годовых одних только процентов, не считая штрафных санкций, так ведь?

Сотрудники Альфабанка, наяривают родственнице по поводу,оставленной, якобы ею ,сегодня,заявки на потребительский кредит.Сегодня, никакую заявку она не оставляла.На вопрос: Где я хотела брать кредит? Получила ответ: не могу сказать. Так что, закрывать заявку? Какую заявку закрывать??? Ту, что не открывали???
Это способ получить прибавку к зарплате? Тогда это только отталкивает потенциальных клиентов.
Звонок был с номера : 0675784919. Время звонка: 19.54
Прошу представителя банка разобраться в данной ситуации. Номер на который звонили,при необходимости,напишу в личку.

..кстати поддержу топик стартера....
Альфа ..тут мне на днях мои знакомые нарисовали следующую картину маслом....
из которой я сделал следующие выводы -ваши обнаглевшые продажники вообще с катушек слетели , судя по ситуации...это же надо наяривать несколько дней подряд( со слов знакомых было 5-7 звонков, не все принятые ..) с приставаниями в оформлении кредита..отстали лишь после того как муж моей знакомой послал звонившую в очередной раз- на три буквы и оформил жалобу на горячей линии . Вопрос - ваши продажники там с голоду пухнут , а может совсем совесть потеряли или забыли о наличии соответствующей статьи ГК квалифицирующей такие действия работников банка ???
Оно то кто-то там уже из банка звонил..что-то там извинялся но не очень... в связи с этим может представитель банка поставит у руководства вопрос о том что бы ваших су... кхм..церберов из продажного отдела образумить ? ну или намордники им оденьте и цепь укоротите ...

А после корректировки может обнаружиться и несанкционированный овердрафт, который, ужас-ужас, не погашается уже целых шесть месяцев, а это ведь аж 50+ процентов годовых одних только процентов, не считая штрафных санкций, так ведь?

Смотря где. По пакетным картам не существует санкций и платы за овердрафт... То есть она есть, но в размере 0% и 0 грн.

Деньги доступны сразу с одним ограничением. Можете слету тратить хоть всю сумму, перевести ее на другую карту, по реквизитам или в банкомате снять. Не сможете только пополнить "доходный сейф". Получите сообщение об успешной операции, но на следующий день деньги вернутся на карту. Это не баг, а фича. Просто привыкните к ней.

Забыли добавить, что это одна из причин бесполезности Доходного сейфа.

Заправился на ОККО бензином через их приложение для андроид (оплата прямо у колонки без похода в кассу).
Сегодня провелась эта операция по кредитке с кодом МСС 5983. Кешбека не будет(

Деньги доступны сразу с одним ограничением. Можете слету тратить хоть всю сумму, перевести ее на другую карту, по реквизитам или в банкомате снять. Не сможете только пополнить "доходный сейф". Получите сообщение об успешной операции, но на следующий день деньги вернутся на карту. Это не баг, а фича. Просто привыкните к ней.

Забыли добавить, что это одна из причин бесполезности Доходного сейфа.

У доходного сейфа только один плюс - с него можно достать деньги и на выхах.
Мне это сильно пригодилось на майских праздниках. С дох сейфа перекинул на карту и тут же в банкомате снял. И все это заняло 10 минут.
Были бы деньги на ощадном - сосал бы лапу до первого рабочего дня.
Ну или с кредитки снимать наличку.

[1 1]

Заправился на ОККО бензином через их приложение для андроид (оплата прямо у колонки без похода в кассу).
Сегодня провелась эта операция по кредитке с кодом МСС 5983. Кешбека не будет(

Тада осталось заправлятся так тока от 1000грн(в т.ч. скидка от Фишки), хоть на рассрочку попадёте

У доходного сейфа только один плюс - с него можно достать деньги и на выхах.
.

Второй плюс - возможность обеспечить необходимый и достаточный минимум на карте, не оставляя на ней всю сумму.
Лучше конечно было бы, чтобы были мгновенные операции между сбером и карточным, но тут уж видать есть какие-то системные ограничения в операционной среде банка, раз такое не сделали.