Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 48434844484548464847 ... 4972>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 866
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
183
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
16%
135
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
135
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
241
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
20%
172
Всього голосів : 866
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:04

Шановна Alfa_Bank!
Був би вдячний, якби прокоментували повідомлення в ПП.
V2
4
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 03.07.09
Подякував: 185 раз.
Подякували: 716 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:06

  alik03 написав:
Подскажите пожалуйста, какие MCC воспринимаются банком как снятие налички?
В выписках есть "Списання процентів за користування кредитом (готівкові операції) ", хотя ни разу наличку не снимали.. Подозреваю что в каком-то магазине так настроен терминал, но пока не могу вычислить. Если знать коды, которые считаются снятием налички, было бы понятно.

То есть таки те 5 грн были процентами за наловую операцию? И формула была верна. Ведь эти проценты списались бы в рд и своих бы не было.
curiousobro
 
Повідомлень: 449
З нами з: 21.07.17
Подякував: 2 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:12

  clientage написав:
  alik03 написав:Подскажите пожалуйста, какие MCC воспринимаются банком как снятие налички?

Для начала найдите в Выписке в МАБе расходки, у которых нема в описании слова "Покупка", выпишите их МСС. Особенно под подозрением МСС 6ххх :)


Офпред как то говорил, что МСС не так важен, как какой-то признак наловой операции, который приходит вместе с платежом. :( Так что лотерея получается. И вывод получается такой, что лучше пользоваться ЭКО в незнакомых торговых точках. Проценты минимальные если влетишь.
curiousobro
 
Повідомлень: 449
З нами з: 21.07.17
Подякував: 2 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:28

  alik03 написав:
  Alfa_Bank написав:mephala, наличные операции:
- снятие наличных в кассах и банкоматах Альфа-Банка и других банков;
- оплата услуги "Консьерж сервис";
- оплата ежегодичной страховки (как дополнительный продукт, НЕ страховки от ФР и НС)
- сервис Перевод с карты на карту (как Альфа-Банка, так и другие сайты/партнеры/источники).
Другой информации нет.


Подскажите пожалуйста, какие MCC воспринимаются банком как снятие налички?
В выписках есть "Списання процентів за користування кредитом (готівкові операції) ", хотя ни разу наличку не снимали.. Подозреваю что в каком-то магазине так настроен терминал, но пока не могу вычислить. Если знать коды, которые считаются снятием налички, было бы понятно.


Таки я оказался прав. Баг баланса карты и красной суммы был связан с наличными операциями. Который я описывал еще в июле месяце.
ОфПред может прокомментировать когда этот баг уже закроют наконец?
А то ваша формула Баланс_карты-Рассрочка-Блок из-за этого бага не правильно работает если были наличные операции.
mephala
 
Повідомлень: 2429
З нами з: 07.04.14
Подякував: 17 раз.
Подякували: 379 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:35

Re: Альфа-Банк

  mephala написав:А то ваша формула Баланс_карты-Рассрочка-Блок из-за этого бага не правильно работает если были наличные операции.
Так комисс за обнал никак не мешает/влияет на РКО, т.к. эта комисс списывается ПОСЛЕ начисления платы за РКО. Ну разве шо в РД, пограничные с выходными :(
Эт не баг, это фича -- Аллюсику на смузи.
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 22372
З нами з: 08.12.07
Подякував: 1844 раз.
Подякували: 2518 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:39

  V2 написав:Шановна Alfa_Bank!
Був би вдячний, якби прокоментували повідомлення в ПП.

V2, доброго ранку! Вточніть, будь ласка, про яке повідомлення йде мова?
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3911
З нами з: 18.02.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 267 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:42

Alfa_Bank
Гляньте ПП.
Дякую!
V2
4
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 03.07.09
Подякував: 185 раз.
Подякували: 716 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:43

  mephala написав:А то ваша формула Баланс_карты-Рассрочка-Блок из-за этого бага не правильно работает если были наличные операции.

Ну не совсем прям неправильно. Как минимум на РКО не влетите.
Но проценты за нал зайдут получается на 25 дней раньше при использовании формулы. Грабёж :)
curiousobro
 
Повідомлень: 449
З нами з: 21.07.17
Подякував: 2 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:44

  mephala написав:
  alik03 написав:
  Alfa_Bank написав:mephala, наличные операции:
- снятие наличных в кассах и банкоматах Альфа-Банка и других банков;
- оплата услуги "Консьерж сервис";
- оплата ежегодичной страховки (как дополнительный продукт, НЕ страховки от ФР и НС)
- сервис Перевод с карты на карту (как Альфа-Банка, так и другие сайты/партнеры/источники).
Другой информации нет.


Подскажите пожалуйста, какие MCC воспринимаются банком как снятие налички?
В выписках есть "Списання процентів за користування кредитом (готівкові операції) ", хотя ни разу наличку не снимали.. Подозреваю что в каком-то магазине так настроен терминал, но пока не могу вычислить. Если знать коды, которые считаются снятием налички, было бы понятно.


Таки я оказался прав. Баг баланса карты и красной суммы был связан с наличными операциями. Который я описывал еще в июле месяце.
ОфПред может прокомментировать когда этот баг уже закроют наконец?
А то ваша формула Баланс_карты-Рассрочка-Блок из-за этого бага не правильно работает если были наличные операции.

mephala, доброе утро! Чтобы передать на рассмотрение и предоставить ответ нужна конкретная ситуация с возможностью проведения анализа по указанной Вами проблеме.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3911
З нами з: 18.02.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 267 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 19 жов, 2017 09:53

  curiousobro написав:
  mephala написав:А то ваша формула Баланс_карты-Рассрочка-Блок из-за этого бага не правильно работает если были наличные операции.

Ну не совсем прям неправильно. Как минимум на РКО не влетите.
Но проценты за нал зайдут получается на 25 дней раньше при использовании формулы. Грабёж :)

curiousobro, доброе утро! Это не формула, а подсказка, как можно обойти комиссию за РКО. Но, обращаю Ваше внимание, что данная комиссия предусмотрена тарифами карты и Банк не обязан предоставлять формулу для избежания комиссии.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3911
З нами з: 18.02.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 267 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 48434844484548464847 ... 4972>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: pavyak, rosstikf і 5 гостей
Модератори: Irina555, ТупУм, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 797, 798, 799
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
7980 1194302
Переглянути останнє повідомлення
Суб 25 лис, 2017 06:07
Slalob
БМ БАНК 1 ... 425, 426, 427
Anonymous » Чет 10 лип, 2008 17:41
4264 697477
Переглянути останнє повідомлення
Суб 25 лис, 2017 01:49
Ukrainian
ВТБ Банк 1 ... 1181, 1182, 1183
Anonymous » Вів 11 січ, 2005 18:07
11822 2322310
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 24 лис, 2017 22:45
Vostock
реклама
Топ
відповідей
Топ
користувачів