Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 48474848484948504851 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 13:14

  mephala написав:Да я щас не для V2 выпытываю =)
Мне для себя главно понять. В описанной мной схеме если пополнить на 7500грн и пополнение придется между смс1 и смс2 все нормально будет? Своих средств ноль?
А то меня же гарячка нажухала что все закинутые деньги пока не распределятся по счету будут как свои учитываться. Типа если повезет и деньги распределятся по счету до утверждения рассрочки то будет все ок. А если не успеют распределится до утверждения рассрочки то система увидет 7500грн своих денег и рассрочку не дадут.

mephala, покупка будет проведена за счет собственных средств, в случае если операция списания по счету покупки и проведение по счету операции пополнения будут выполнены одним банковским днем (п.6.9 ДКБО https://alfabank.ua/upload/Public_Agree ... atok_1.pdf).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12540
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 13:26

  clientage написав:
  J написав:Alfa_Bank подскажите тарифы по старой кредитке Максимум с грейс периодом (без кешбека)

так отут она Gold :)
https://alfabank.ua/storage/tb-tree.nod ... mumpdf.pdf


там написано : "для фізичних осіб-нових клієнтів"

а для "не нових" где тарифы?
J
 
Повідомлень: 6056
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 330 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 13:29

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:mephala, покупка будет проведена за счет собственных средств, в случае если операция списания по счету покупки и проведение по счету операции пополнения будут выполнены одним банковским днем (п.6.9 ДКБО https://alfabank.ua/upload/Public_Agree ... atok_1.pdf).


это не совсем мой случай. у меня в схеме пополнение еще не распределено.
я описывал схему:
клиент должен 7500 грн (5000грн по ПП и 2500грн потраченных в текущем РП и они прошли распределение)
идет покупает еще вещь и отправляет смс1 с согласием на рассрочку.
подходит граничный день ПП и чел закидывает 7500грн на карту но они не распределены по счету будут несколько дней (в зависимости от канала пополнения).
проводится покупка что сделал чел и система решает давать или нет подтверждение на рассрочку.
Так вот в такой ситуации как эти 7500грн которые закинуты но еще не прошли распределение по счету как будет система воспринимать при решении давать или нет рассрочку?
mephala
 
Заблокований
Повідомлень: 9181
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 13:32

  J написав:
  clientage написав:
  J написав:Alfa_Bank подскажите тарифы по старой кредитке Максимум с грейс периодом (без кешбека)

так отут она Gold :)
https://alfabank.ua/storage/tb-tree.nod ... mumpdf.pdf


там написано : "для фізичних осіб-нових клієнтів"

а для "не нових" где тарифы?

Не обращайте внимание на эту особенность в тексте тарифов :)
Када тока вводился этот тариф (года 4 шоли назад) под "новым клиентом" имелся ввиду клиент, который впервые оформляет эту карту, а не перевыпускает её с к-л ранее оформленного тарифа :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 13:39

Re: Альфа-Банк

mephala написав:
  Alfa_Bank написав:mephala, покупка будет проведена за счет собственных средств, в случае если операция списания по счету покупки и проведение по счету операции пополнения будут выполнены одним банковским днем (п.6.9 ДКБО https://alfabank.ua/upload/Public_Agree ... atok_1.pdf).


это не совсем мой случай. у меня в схеме пополнение еще не распределено.
я описывал схему:
клиент должен 7500 грн (5000грн по ПП и 2500грн потраченных в текущем РП и они прошли распределение)
идет покупает еще вещь и отправляет смс1 с согласием на рассрочку.
подходит граничный день ПП и чел закидывает 7500грн на карту но они не распределены по счету будут несколько дней (в зависимости от канала пополнения).
проводится покупка что сделал чел и система решает давать или нет подтверждение на рассрочку.
Так вот в такой ситуации как эти 7500грн которые закинуты но еще не прошли распределение по счету как будет система воспринимать при решении давать или нет рассрочку?

Для простого обліку - зрізай суму розстрочки від загального кредліму. Рахуй що ця заборгованість іде на окремий субрахунок. При 100% заборгованості по кредитці розстрочками від суми ліміту - загальний кредлім дорівнює нулю!

Нічого складного!

Альошка колись в кейс додасть опцію щодо відображення суми доступного кредліму без урахування суми розстрочок.
Зараз для цього потрібно зробити невеличку дію віднімання цифр в мабі.

А для розуміння технологіі памятайте - розстрочка краде кредлім в карткового рахунку і переносить його на рахунок окремоі заборгованості. Ось чому немає рко (60 грн або 3,5%)
korovas2
 
Повідомлень: 464
З нами з: 06.03.15
Подякував: 161 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 13:40

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:mephala, покупка будет проведена за счет собственных средств, в случае если операция списания по счету покупки и проведение по счету операции пополнения будут выполнены одним банковским днем (п.6.9 ДКБО https://alfabank.ua/upload/Public_Agree ... atok_1.pdf).


это не совсем мой случай. у меня в схеме пополнение еще не распределено.
я описывал схему:
клиент должен 7500 грн (5000грн по ПП и 2500грн потраченных в текущем РП и они прошли распределение)
идет покупает еще вещь и отправляет смс1 с согласием на рассрочку.
подходит граничный день ПП и чел закидывает 7500грн на карту но они не распределены по счету будут несколько дней (в зависимости от канала пополнения).
проводится покупка что сделал чел и система решает давать или нет подтверждение на рассрочку.
Так вот в такой ситуации как эти 7500грн которые закинуты но еще не прошли распределение по счету как будет система воспринимать при решении давать или нет рассрочку?

mephala, в данном случае на внесенные 7500 грн. система не смотрит, и рассрочка будет подтверждена.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12540
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 13:45

Alfa_Bank
почему игнорируете мой вопрос ?


  J написав:Alfa_Bank подскажите тарифы по старой кредитке Максимум с грейс периодом (без кешбека)
J
 
Повідомлень: 6056
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 330 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 13:49

  korovas2 написав:Для простого обліку - зрізай суму розстрочки від загального кредліму. Рахуй що ця заборгованість іде на окремий субрахунок. При 100% заборгованості по кредитці розстрочками від суми ліміту - загальний кредлім дорівнює нулю!

Нічого складного!

Альошка колись в кейс додасть опцію щодо відображення суми доступного кредліму без урахування суми розстрочок.
Зараз для цього потрібно зробити невеличку дію віднімання цифр в мабі.

А для розуміння технологіі памятайте - розстрочка краде кредлім в карткового рахунку і переносить його на рахунок окремоі заборгованості. Ось чому немає рко (60 грн або 3,5%)

Речь не об этом.
Вопрос был - смотрит ли система рассрочек на авторизационный баланс, которые в МАБ виден.
Ответ - нет, не смотрит.
Смотрит только на баланс счета, который в МАБ не виден.

UPDATE:
Кстати Альошке не нужно ничего отнимать, достаточно сделать индикатор доступности рассрочки на кредкарте по типу. Если красный - значит есть свои и рассрочки не видать. Если зеленый - рассрочка доступна.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 14:02

  curiousobro написав:UPDATE:
Кстати Альошке не нужно ничего отнимать, достаточно сделать индикатор доступности рассрочки на кредкарте по типу. Если красный - значит есть свои и рассрочки не видать. Если зеленый - рассрочка доступна.


это не катит так как система дважды определяет доступность рассрочки.
и даже если в момент совершения операции рассрочка доступна то в момент проведения покупки она может стать не доступна.
я ранее уже описывал как перейти на одноступенчатость но отклика от офпреда не увидел :(
mephala
 
Заблокований
Повідомлень: 9181
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 14:07

  mephala написав:
  curiousobro написав:UPDATE:
Кстати Альошке не нужно ничего отнимать, достаточно сделать индикатор доступности рассрочки на кредкарте по типу. Если красный - значит есть свои и рассрочки не видать. Если зеленый - рассрочка доступна.


это не катит так как система дважды определяет доступность рассрочки.
и даже если в момент совершения операции рассрочка доступна то в момент проведения покупки она может стать не доступна.
я ранее уже описывал как перейти на одноступенчатость но отклика от офпреда не увидел :(

Погоджусь.

Ну тогда должна быть непостоянная строчка "Свои средства" возле рассрочек.
Если своих нет - строчки нет.
Если есть - показыват сколько своих, чтобы можно было оперативненько их через горячку перенести на погашение текущих рассрочек.

Уважаемая Альфабанк, подскажите пожалуйста есть ли и какой регламент переноса своих на погашение рассрочек через гарячую линию поддержки? Подозреваю 10-14-17, но все таки лучше уточнить у вас.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 48474848484948504851 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 5 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6599704
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4543689
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204560
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама