Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Хочется просто понять, это:1) решили заблокировать аккаунт (как раз перед этим пытался поставить пуши в Альфа мобайле);2) просто не работает сервер;3) что-то другое.

Прямо сейчас вышел и зашел в течении минуты два раза подряд, практически мгновенно. СМС приходит сразу. Проблем не заметил.

Хочется просто понять, это:1) решили заблокировать аккаунт (как раз перед этим пытался поставить пуши в Альфа мобайле);2) просто не работает сервер;3) что-то другое.

Прямо сейчас вышел и зашел в течении минуты два раза подряд, практически мгновенно. СМС приходит сразу. Проблем не заметил.

В общем, все выяснил. Пробовал зайти в Альфа-Мобайл, чтобы включить пуши по всем Ультрам, не пустили (хотя пароль вводил верно), а потом уже не пустили и в МАБ.
А потом и сама страница стала недоступна.
Дозонился на ГЛ, как всегда, предложили "удалить учетную запись". Сказал, что ничего удалять не буду.

Говорю: "Страница не грузится". Включил ВПН, тут же загрузилась страница, зашел.
Т.е. они похоже блокируют по IP...
Высказал все, что думаю об ихней службе безопасности, и оставил жалобу...
Кстати, учетку не удалял и категорически отказался это делать.

Мда. Убил полтора часа жизни, желая получить страховку взамен закончившейся к Альфа Sky Pass. И все это время девочка пыталась найти как это сделать, найти того кто знает как это делается, найти того кто вообще знает что это такое, хоть кого-то в страховой кто мог бы помочь. В результате написала кому то письмо и отправила меня домой, со словами что мне перезвонят.

Внимание вопрос - можно ли вместо выпиливания всяких функций, сделать так что бы например на горячей линии не отправляли в отделение - а например что-то могли подсказать адекватное по процедуре? Ну или чтобы в банке хоть кто-то знал что это такое?))) Ну вот за что там 2000 грн со счета снимают то?:)

ruvex
Я переживаю только за вашу логику...

И напрасно. Переживать, к примеру, нужно за логику будущей жены, тещи.
В данном же конкретном случае стоит все же задуматься о логике и действиях банка https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=4431921#p4431921

В общем, все выяснил. Пробовал зайти в Альфа-Мобайл, чтобы включить пуши по всем Ультрам, не пустили (хотя пароль вводил верно), а потом уже не пустили и в МАБ.
А потом и сама страница стала недоступна.
Дозонился на ГЛ, как всегда, предложили "удалить учетную запись". Сказал, что ничего удалять не буду.
Говорю: "Страница не грузится". Включил ВПН, тут же загрузилась страница, зашел.
Т.е. они похоже блокируют по IP...
Высказал все, что думаю об ихней службе безопасности, и оставил жалобу...
Кстати, учетку не удалял и категорически отказался это делать.

в МАБ и Мобайл заходили через разные каналы инета?
Если эти дыбилы действительно блочат по айпи то я даже не знаю как это назвать...

Alfa_Bank В МАБе, чисто случайно, заплатил по реквизитам сумму больше чем нужно. Есть возможность через горячую линию исправить сумму? Шанс есть или всё?
Заявку создали, но сказали что вероятность мала. Они только реквизиты могут отредактировать.
Обидно, отправят в 14:00. А возможности ни отменить платёж, ни подправить нет.

П.С. деньги конечно, не вернули. Послали на***.
Разница 200 грн. Алла аннулировать платёж или менять сумму отказалась. При этом поменять реквизиты на левые, без проблем.

Получатель обещал вернуть в течении 30 дней.

[1 1]

РД 25, загашусь 21го. Шо то я им не доверяю . Как то, когда МАБ слетел на несколько дней, еле выдрал бумажку с печатью у нач. отделения о снятии с Сбера на кредитку. Хотя все прошло нормально.

Ну и картой нуна перестать пользоваться за 2..3дн до 22го, т.к. непонятно как блоки будут проведены. Т.е. для свинорыла дедлайн по использованию карты это 20е

А шо будет после введения процессинга, какой там будет регламент проведения платежей? Думаю и сама Алка не знает

Убил полтора часа жизни, желая получить страховку взамен закончившейся к Альфа Sky Pass

Убил на это же 3 дня. Непосредственно в банке модуль оформления этих страховок не работает. День банк созванивается со страховой (Альфа ІС) с целью выяснить кто это может там сделать. Следующий день банк и страховая перефутболиваются между собой. Третий день взял страховую измором: уже в офисе страховой после часа общения страховщика с банком на предмет "кто это, чего он припёрся и кто к нам его прислал" с усталыми глазами оформили полис. Просили выписку, где в 2000 грн. сидит оплата страхового платежа. Зашибись.

Коллеги, нужен совет.

Есть необходимость сделать крупную покупку с кредитки Максимум за границей с кред лимита, дата договора у меня 19 число, выпадает на воскресенье, как я понимаю если я сделаю покупку сегодня, то она должна провестись уже не раньше 20 числа и попасть в следующий льготный период. Верно?

[1]

Коллеги, нужен совет.

Есть необходимость сделать крупную покупку с кредитки Максимум за границей с кред лимита, дата договора у меня 19 число, выпадает на воскресенье, как я понимаю если я сделаю покупку сегодня, то она должна провестись уже не раньше 20 числа и попасть в следующий льготный период. Верно?

да все верно. На 99.99%. Но помнится тут кто-то описывал ситуацию, что Алла однажды умудрилась провести операцию по счёту, которая была в холде, в субботу. Так что 0.01% я бы все таки оставил бы на алкины причуды