Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Находчивые смузисты придумали хорошую отмазку.

Искатель, а почему Вы сотрудников Аллы называете "смузисты"? У них что там где-то в недрах банки есть автомат для приготовление смузи? в каком это отделении такое чудо? или это просто там многие работницы у Аллы полюбляю смузи? И если всё таки есть автомат то каковы часы его работы и из чего там делают этот смузи?

СмузиРАСТы более информативно

Alfa_Bank

я вам сразу так и предложил, чтоб не попадать на фаблет )

IMPRINTER, ну что остается, договорились. С нетерпением ждем осени

[2 1]

Alfa_Bank

ну что скриню наш договор ) надеюсь лешина криворукость меня не подведет

Alfa_Bank

ну что скриню наш договор ) надеюсь лешина криворукость меня не подведет

не подведет)

Alfa_Bank

ну что скриню наш договор ) надеюсь лешина криворукость меня не подведет

А я надеюсь на обратное

Могу выдавать презенты только чашками, блокнотиками и т.д. Может, договоримся так?)

Согласен на фирменную чашку Мне уже столько должны, что...

Могу выдавать презенты только чашками, блокнотиками и т.д. Может, договоримся так?)

Согласен на фирменную чашку Мне уже столько должны, что...

Не могу знать что там было и чьи долги вот если в будущем у нас с вами возникнет спорная ситуация, тогда готова обсудить.

Находчивые смузисты придумали хорошую отмазку.

Искатель, а почему Вы сотрудников Аллы называете "смузисты"? У них что там где-то в недрах банки есть автомат для приготовление смузи? в каком это отделении такое чудо? или это просто там многие работницы у Аллы полюбляю смузи? И если всё таки есть автомат то каковы часы его работы и из чего там делают этот смузи?

Если мне не изменяет память, смузи был замечен внимательными читателями в хронике вот этого адепта пакрасчень, пустившего, будь он неладен, ̶щ̶у̶п̶а̶л̶ь̶ц̶а̶ корни в Альфе: https://www.facebook.com/aleksey.posternak

Уважаемый представитель, вы упомянули, что лимит в два бесплатных снятия в кассе распространяется на каждую пакетную карту. Уточните, пожалуйста, в таком случае, лимит в 5/10/30 тыс. в месяц это тоже на карту, а не на пакет? Или в этом случае таки на все карты пакета суммарно?

Уважаемый представитель @Alfa_Bank, я был несколько удивлен результатами рассмотрения контакт-центром моей претензии на списание РКО по продукту Alfa Travel. Сразу же после того, как я обнаружил в онлайн-выписке Альфа-Мобайл комиссию за РКО, я обратился с претензией на горячую линию. Суть претензии состояла в том, что 22.03.2019 в 09:05 я осуществлял "платеж между собственными счетами" в приложении АльфаМобайл, с пакетного счета PlatinumBlack на AlfaTravel, в меню выбора счетов в приложении были указаны названия продуктов и последние цифры номеров счетов, после подтверждения операции был сформирован мемориальный ордер MAB9669698 (полагаю, что этой информации достаточно для моей идентификации), в котором Дт и Кт содержали номера счетов 2924 и моего 2620. Ничто не указывало на мое желание осуществить транзакцию с использованием карты или ее реквизитов.
Согласно п. 6.1.2. Договора КБО

У випадку безготівкового поповнення Рахунку /Поточного рахунку Клієнта, здійсненного з рахунків в Банку (крім Рахунків) зарахування грошових коштів на Рахунок /Поточний рахунок здійснюється Банком в день проведення операції поповнення.
У випадку безготівкового поповнення Рахунку /Поточного рахунку Клієнта, здійсненного з Рахунків в Банку:
• протягом Операційного часу Банку, зарахування грошових коштів на Рахунок /Поточний рахунок здійснюється Банком в день проведення операції поповнення;
• після закінчення Операційного часу Банка, грошові кошти у відповідній сумі зараховуються на рахунок найближчого наступного Операційного дня Банку.

Вопреки положениям ДКБО мой платеж был проведен по счету только лишь 25.03.2019, вместо 22.03.2019, и с описанием "зачисление перевода Moneysend". В результате этих метаморфоз и возникла комиссия, поскольку расчетная дата по договору 23 число. Комиссия, на мой взгляд, явилась результатом нарушения условий ДКБО и/или неверного информирования клиента о характере финансовой операции в АльфаМобайл.
По моей заявке/претензии 26.03.2019 пришел отказ в viber с предложением обратиться на горячую линию для получения детальной информации по моему вопросу. По результатам повторного обращения на горячую линию оператор Оксана (40795) признала вероятность нарушения сроков зачисления платежа, но при этом предложила мне обратиться в отделение! с заявлением по этому поводу.