Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

M-Audio 22 апреля оплачивал билеты той же авиакомпании картой Монобанка - сумма в гривнах в выписке не изменилась (при вылетах из Украины валюта операции в инвойсе – украинская гривна) и комиссия за конвертацию отсутствовала.

Колеги, якщо РД 3 число, то загаситися можна 28 вересня з Ощадного, наприклад, так ?

Для чого так рано платити. З ощадного до обіду 3-го можна.

Просто в МАБі 3 вересня нарахована була сума боргу (там усі розстрочки) і дата вказана до 26 вересня. Але ж 3+25=28. Тому уточнюю останню дату

Зрозумів. Це плата за попередній місяць з 55 днями грейсу.
Так в МАБі 2 дні з запасом пишуть.
А яка карта?

Квесторе_поверніться Почему же 22 апреля при оплате картой Монобанка за билеты Wizz Air сумма в гривнах не изменилась и 1% за конвертацию не начислился? Ведь тоже DCC должно было работать. Добавлю, что Монобанк еще и кэшбек за покупку начислил.

Максимум Ворлд, так , з 55 днями грейсу

Максимум Ворлд, так , з 55 днями грейсу

На карті тільки розстрочки?

Так.

Ситуация следующая: 09 сентября через интернет совершались две покупки – 1-я, бронирование жилья на сумму 42 EUR; и 2-я, покупка авиабилетов на сумму 2636 UAH. По первой покупке проводка прошла 11 сентября: в выписке значились сумма в валюте операции (евро) и ее эквивалент в валюте карты (гривна), а также отдельной строкой 1% за конвертацию – все так, как и должно быть. Также 11 сентября мною был получен INVOICE от авиакомпании по второй покупке, где значилась валюта операции UAH и сумма 2636. Очень удивила выписка из банка, которая появилась по второй операции 18 сентября. В выписке по второй операции значилась уже большая, чем первоначально, сумма в гривнах, а также отдельной строкой плата за конвертацию. 19 сентября я обратился в банк, где указал, что валюта операции гривна, что подтверждается инвойсом от авиакомпании и строкой в выписке из банка, в которой рядом с суммой в гривнах отсутствует сумма в любой другой валюте. Была зарегистрирована заявка номер 1-23671773767. 24 сентября мною по телефону был получен ответ, что валюта операции USD и потому поменялась первоначальная сумма и появилась оплата за конвертацию. Мне в жалобе было отказано, не смотря на то, что, во- 1-х, в случаях, если валюта операции отличается от валюты карты (гривна), то банк указывает две суммы в строке выписки (оригинальная в валюте и эквивалент в гривне на день закрытия операции); во-2-х, получен инвойс авиакомпании с указанием валюты операции «гривна». Такая ситуация. Пусть каждый решает сам, иметь ему дело с таким банком или нет, но если банк «кидает» клиентов в мелочах, то ничто ему не помешает «кинуть» их в будущем по-крупному.

это типичная ситуация при покупке авиабилетов у иностранных авиакомпаний онлайн - транзакцию проводит иностранный банк, который выставляет требование украинскому банку как правило в долларах... если это например авиакомпания Визейр, то если вы хотите что бы сумма в гривнах не изменилась и не хотите платить процент за конвертацию, то при покупке укажите, что будете оплачивать не картой, а банковским переводом, но это только годится если вы покупаете билеты в рабочее время банка... интересные вещи при покупке билетов у чешских авиалиний: если покупаете онлайн, то тоже попадаете на двойную конвертацию, но при этом если покупаете через терминал в их киевском офисе, то с карты списывается именно сумма в гривнах без всяких конвертаций (правда при офлайн продаже билет на 150-200 грн. будет дороже чем онлайн)...

Cler При всех оплатах в интернете, когда валюта операции (злотые, форинты, кроны, доллары, евро) отличалась от валюты карты (гривна), у меня в выписке по операциям в ОДНОЙ строке Альфа-банк указывал ДВЕ суммы: в валюте на день оплаты и в гривне на день закрытия операции банком. В данном случае указана ТОЛЬКО СУММА В ГРИВНАХ, а банк утверждает, что проводил операцию в долларах. Если счет выставлялся в долларах, то в выписке по данной операции Альфа-банк бы указал в ОДНОЙ строке сумму в долларах на день оплаты и по курсу в гривнах на день проводки банком.

Alfa_Bank,
Я оформлював карту за тарифом Максимум молодіжна. В квітні я подав заявку на зміну тарифу на звичайний Максимум. Мені перевипустили карту і запевнили, що після наступної РД тариф автоматично зміниться на Максимум з РКО 60 грн. Але сьогодні я не погасив карту до РД і з рахунку списали РКО 120 грн замість 60 . Прошу розібратися і повернути 60 грн!

Пример для банка, у чьих кассиров резинок никогда нет, а конверт дают с перекошенными портретом