|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 21 тра, 2014 12:59
Квесторе_поверніться написав:ALEX66, можна. Тут немає схеми ОМП до якогось числа а потім все, щоб лишитись в грейсі. Можна все і зразу.
Благодарю за разъяснение нюансов ... 
-
ALEX66
-
-
- Повідомлень: 4814
- З нами з: 04.12.09
- Подякував: 256 раз.
- Подякували: 186 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 тра, 2014 13:04
Мне пофиг по большому счёту, главное не карта, а лимит.
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 тра, 2014 13:05
WachtAmRhein написав:Мне пофиг по большому счёту, главное не карта, а лимит.
Согласен 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Сер 21 тра, 2014 13:17
Alfa_Bank написав:Stringer, передали информацию по Вашему вопросу.
Претензия снимается - бочина не на вашей стороне..., гадкий, жлобский и жадный ВАБ вычислил и заблочил именно такого рода операции по своим картам... казлы
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 22 тра, 2014 11:38
Уважаемый Альфа банк, вчера мной была произведена оплата по шаблону "Коммуналка Днепропетровска" в саервисе "Мой Альфа банк". Платежка была благополучно принята к оплате. Сегодня утром статус "возвращена". На вопрос оператору колцентра о причине возврата внятного ответа не получено. Оператор, как попугай, твердит: обращайтесь в организацию-получатель и спросите, почему отправлен платеж назад. По вашему шаблону платеж производится по номеру муниципальной карты и состоит из трех организаций. Реквизиты получателей не видны, только название и сумма к оплате. Почему причину возврата платежа должен узнавать клиент (и у какой из трех организаций)? Если банк предлагает шаблон, то за его корректность должен нести ответственность БАНК, но не клиент. Мало того, что банк ввел немалую комиссию по платежам - 5 грн., так еще и такие сюрпризы с оплатой по шаблону, который создал сам банк. Уговорить оператора зафиксировать проблему БАНКА, скорее всего, не удалось: очень уж отказывалась. То есть шаблон не рабочий, но вина на клиенте. Слов нет.
-
elles
-
-
- Повідомлень: 324
- З нами з: 09.12.11
- Подякував: 42 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 тра, 2014 11:51
Alfa_Bank Добрый день! а как выборочно получить выписку из банка, по конкретным позициям? 
-
kievlyanka
-
-
- Повідомлень: 21084
- З нами з: 25.01.11
- Подякував: 675 раз.
- Подякували: 824 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 тра, 2014 11:53
elles, добрый день! Комиссия 5 грн. при оплате по предоставленным Банком шаблонам не взимается. Относительно причины возврата - мы проверим информацию.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13154
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Чет 22 тра, 2014 11:54
kievlyanka, добрый день! Выписка формируется только за определенный период времени, другие параметры при ее формировании выбрать нет возможности.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13154
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Чет 22 тра, 2014 12:06
kievlyanka написав:Alfa_Bank Добрый день! а как выборочно получить выписку из банка, по конкретным позициям? 
Возьмите кучу мем. ордеров
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Чет 22 тра, 2014 13:16
Alfa_Bank написав:elles, добрый день! Комиссия 5 грн. при оплате по предоставленным Банком шаблонам не взимается. Относительно причины возврата - мы проверим информацию.
Да, комиссия по шаблонам банка не взимется. Только шаблоны нерабочие и платеж не проходит. Комиссия взимается, если платить коммуналку без шаблона. А чем отличается коммуналка по шаблону банка от коммуналки без шаблона? Или от этого коммунальные платежи перестают быть таковыми? После ввода 5 грн комиссии за платеж перешла платить в интернете в Дельту. А вчера решила проверить, как же работают шаблоны по коммуналке в Альфе. А вдруг удобно? Проверила. Работают "НИКАК". При этом оказалось, что это еще и проблема клиента. Банк поражает своим улучшающимся сервисом.
-
elles
-
-
- Повідомлень: 324
- З нами з: 09.12.11
- Подякував: 42 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7796948 |
|
|
38157 |
5158219 |
|
|
18025 |
365977 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|