Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

збоченці

VICTOR, ви не поважаєте "АЛЬФА-примадонну"?

купил на сайте европейской авиакомпании билет, мне написало, что с Вас будет списана такая-то сумма в гривнах, о чем, соотвественно, пришла смс о блокировке.
и только спустя 6 дней я узнаю, что сумма списана больше.

Какая была авиакомпания? У меня то же с Люфтганзой, но карта от Дельты.

AirFrance и WizzAir

У меня то же с Люфтганзой, но карта от Дельты.

так что, счастья нет?
чтобы не попадать на 500 грн, именно на столько у меня выросла цена билета, придется летать МАУ, который на ладан дышит

Запросите у банка выписку, в которой будет указана валюта, в которой поступил запрос на списание. Предъявите вместе с ней претензию авиакомпании - возместят ущерб.

[4]

Шановні колеги!
Нагадайте, будь ласка, який зараз тариф на переказ коштів з Альфи Дебюта в інший банк?

5грн

[1 1]

5грн

до 22.09 -- 5грн, потом бесплатно! Ждемс, ёрзаемс на стуле

[4]

Bariaba, clientage
Дякую!

Запросите у банка выписку, в которой будет указана валюта, в которой поступил запрос на списание. Предъявите вместе с ней претензию авиакомпании - возместят ущерб.

чуть ниже ответ банка, в стиле "без меня меня женили", гривневую операцию превратили в валютную, списали по своему внутреннему курсу, который отличается от того, что вчера висел на сайте АБ (12.82/12.92) а как для карты - так курс 13.90 и рады
фраза "по не выгодному курсу" - особенно доставила мне оказывается курс системы Visa не выгоден, эээх, не умеет Visa устанавливать выгодные курсы - надо Визу отправить на обучение в Альфу - там их научат как устанавливать выгодные курсы.


Получили информацию по Вашему вопросу.
Виной всему Dynamic Currency Conversion (Cardholder Preferred Currency) - Динамическая Конвертация валют (DCC), является финансовой услугой, в которой владельцы кредитных карт получают стоимость сделки, преобразованную в местную валюту при совершении платежа в иностранной валюте. DCC позволяет клиентам видеть точную сумму, которая будет снята с их карты, выраженную в их собственной валюте, но обменный курс, как правило, менее благоприятный, чем тот, который предоставляется через их кредитных карт.
Основным недостатком DCC для клиента является неблагоприятные обменные курсы, установленными продавцом, что приводит к более высоким списаниям с их кредитной карты.

Т.е.
1. Вы 04.09 проводили операцию в гривне на сумму 4820, эта же операция отобразилась как сумма блокировки.
3. Сайт согласно DCC конвертирует для себя эту сумму в доллары (по не выгодному курсу - см. выше) и получает сумму в долларах 378,12$, которую и предоставляет в Банк для списания.
4. Банк данную сумму переконвертировал в гривну по своему курсу (на 10.09 - покупка 12,8/продажа 13,9) и списал данную сумму с Вашего счета.

Alfa_Bank

Что случилось с пополнением депозита картой другого банка? Пополнил 9 сентября дата окончания транзакции 10.09, но вчера деньги на счет так и не поступили, а транзакция все еще ожидает завершения.

А пополняли случайно не с карты дельтаплана?

Alfa_Bank

Что случилось с пополнением депозита картой другого банка? Пополнил 9 сентября дата окончания транзакции 10.09, но вчера деньги на счет так и не поступили, а транзакция все еще ожидает завершения.

А пополняли случайно не с карты дельтаплана?

Да сегодня должны были провести. У них часто бывает такая задержка и независит от того чей картой пополняли. Даже картами неукраинских банков можно пополнять уже.

А что с МАБом? Только у меня не грузится?