Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Ну, альфа прикрыла кислород, вот и ищу альтернативные варианты, пользовался раньше Альфой до того как они ввели плату за пополнение депозита Сберегательный картой чужого банка, вот поэтому задал вопрос на ветке альфы, просто не знал где его еще задать можно, простите если не совсем в тему Альфы, но им жирный минус, за то что отменили бесплатное пополнение Сберегательного картой другого банка.
Бан, добрый день! Как мы сообщали ранее:
Уважаемые Форумчане! В интернет-сервисе My AlfaBank пополнение депозитных счетов 2630 и 2635 происходит [b]без комиссии, пополнение депозита "Сберегательный" - без комиссии.[/b] Изменения касаются тарифа за перевод с карт, эмитированных любым банком, который находится на территории Украины, средств на текущие и карточные счета, открытые в ПАО «Альфа-Банк» (изменения вступили в силу 05.03.2015 вкладка "Тарифы")
Вы как всегда пишите понимай как хочешь, можете считать меня тупым, но после прочтения Вашего ответа у меня все равно остался вопрос. Я по моему четко описал ситуацию, я хочу через систему МАБа пополнить вклад сберегательный, жму на кнопку пополнить-пополнить картой другого банка и у меня в открывшемся окне вылазит сообщение, что с меня при таком пополнении снимут комиссию, проще говоря для меня эта услуга платная, я не разбираюсь в тонкостях перевод-пополнение через Сберегательного через МАБ, Вы можете считать меня тупым, но после прочтения Вашего ответа, я так и не понял, если я таким образом как писал Выше пополню вклад Сберегательный, а на сколько я помню это счет 2620, а не 2630, с меня снимут комиссию или нет если снимут тогда не называйте вклад Сберегательный, не вводите людей в заблуждение, а назовите текущий счет, просто и без выкрутасов.
P.S. методом научного тыка сейчас попробую пополнить вклад Сберегательный на минимальную сумму, а то Вас не поймешь 2630, а счет то 2620, потом отпишусь как прошло
Alfa_Bank написав:то там не должно быть выбора счета
Вот вы, не подумав, вброс в ветке сделали и вдобавок меня косвенно во лжи обвинили. А я этого, ух как не люблю и всегда стараюсь таким вбросателям корону к голове гвоздями прибить. Если на словах не понимаете, я вам весёлую картинку сделал. Может после этого у вас король наконец-то голым станет.
Методом научного тыка установлено, комиссия не берется, списалась только сумма пополнения
Остается вопрос, не только на 2630 можно без комиссии но и на на 2620, так что представителю банка два бала, и второе нафига при пополнении Сберегательного картой чужого банка через МАБ выскакивает такое окно я его вчера увидел и не стал пополнять, ув. представитель банка, дайте задание эстонско-пакистанским айтишникам убрать его, что бы не вводило клиентом в заблуждение, я его вчера увидел и не стал продолжать пополнять вклад, уберите, не вводите клиентов в заблуждение
пополнение депозита "Сберегательный" - без комиссии.
Сообщение о комиссии "выскакивает" при использовании функции "Пополнить - Другой картой", в сообщении указано, что комиссия взимается только при пополнении текущих и карточных счетов.
kulikrom, да, на данный момент в функционале закрытия депозита есть поле для выбора счета, но его там быть не должно, т.к. возврат средств выполняется согласно п.3 оферты, которую клиент подтвердил при оформлении депозита. Поэтому это поле будет устранено с доработкой My AlfaBank.
Пытаюсь сейчас пополнить Сберегательный основной суммой и не проходит, пишет Ваша заявка на пополнение картой другого банка отклонена, перед этим снял лимиты в банке с карты которого пополняю, позвонил на Вашу гор линию, мне говорят, что с Вашей стороны все нормально функционирует, лимиты на пополнение я не превысил, снова отправляют меня в банк картой которого хочу пополнить, но я ведь только перед этим установил лимит более чем достаточный да и первое пополнение прошло успешно, ладно звоню в банк эмитент карты, мне говорят что я могу пользоваться в интернете картой лимит на нужную мне сумму установлен и они видят только первый платеж на минимальную сумму который прошел, а последующие что я пытался сделать, говорят что им даже запроса в банк не поступало на операцию, так что это на Вашей стороне проблемы. Отправляю Вам в личку номер счета вклада Сберегательный, помогите разобраться в чем проблема, почему отклоняет Альфа Банк пополнение, а то гор линия меня будет чувствую снова посылать в банк эмитент карты...
Alfa_Bank написав:
если снимут тогда не называйте вклад Сберегательный, не вводите людей в заблуждение, а назовите текущий счет, просто и без выкрутасов.
