Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

IMPRINTER
я повторяю... при наличии зафиксированных жалоб на ГЛ (с аудиофиксацией, но обязательным предупреждением о ней представителя банка ) и грамотным составлением жалобы на действия постернака ( а он не имел санкции на произведение таких действий, а если имел, то только вербального характера, которые никто не подтвердит), то банк может поиметь большие проблемы. Но всё это возможно при наличии желания, гипотетической поддержки банковского сообщества, чьей то поддержки ну и определённого финансового ресурса.
p.s. согласна с вами - это утопия конечно, сама рассмеялась - Амарула тому причина

[2 1]

Кассандра

еще раз - не смешите - даже в теории это звучит смешно )

IMPRINTER
всегда знала, что вы не дочитываете до конца, пост скриптум тому подтверждение - не обижайтесь

[2 1]

Кассандра

вы написали что это конечно в теории ) я ответил что даже в теории )))

IMPRINTER
всегда знала, что вы не дочитываете до конца, пост скриптум тому подтверждение - не обижайтесь

УТОПИЯ

BBC
Вы о чём? Амарула очень даже не утопия, а . Помните латынь - а истина в вине

[2]

Alfa_Bank Пані Алла, привіт! Наступна ситуація... Сьогодні через форму на сайті подав заявку на кредитку другу. Автоматично надійшла смс з відмовою. Крім того на моніторі прочитав наступну інформацію, щоб отримати кредитку мені пропонують відкрити платіжну картку або депозит на вигідних умовах... Це просто така замануха? Чи реальна пропозиція? І ще... ніхто по заявці не дзвонив з банку...цей процес прийняття рішення автоматизований, як у Приваті? Дякую!

Сьогодні через форму на сайті подав заявку на кредитку другу. Автоматично надійшла смс з відмовою.

Там дискриминация по территориальному признаку (прописке)

[2 1]

Alfa_Bank Пані Алла, привіт! Наступна ситуація... Сьогодні через форму на сайті подав заявку на кредитку другу. Автоматично надійшла смс з відмовою. Крім того на моніторі прочитав наступну інформацію, щоб отримати кредитку мені пропонують відкрити платіжну картку або депозит на вигідних умовах... Це просто така замануха? Чи реальна пропозиція? І ще... ніхто по заявці не дзвонив з банку...цей процес прийняття рішення автоматизований, як у Приваті? Дякую!

если отлуп сразу это значит что он априорный

Был депозит на сумму ФГВ. Оформлял его с карты Альфа-класс. Уболтали меня как-то в отделении сделать пакет карт Платинум-Блэк. Срок действия карты Альфа-класс закончился в начале года. Когда забирал эти карты в отделении поинтересовался насчет, куда упадут телом и % по депозиту? Мне сказали никаких проблем не будет, т.к. я смогу перебросить. Сегодня депозит закончился и деньги упали на неактивную карту!!! Перебросить внутри банка деньги на свою же активную карту я НЕ МОГУ!!! Нужно теперь специально прилетать в Украину и писать заявление. Это вообще просто какой-то де*** а не интернет-банкинг. Считал до этого момента интернет-банкинг Альфы одним из лучших после Привата и Платинума. После сегодняшней ситуации в корне поменялось отношение к Банку.

Надеюсь это ошибка про лучший Платинум? Там большая часть операций выпадала в ошибку.
Вообще у банка были веселые моменты: попросила меня девочкО из отделения оформить кредитку для плана. Через недельку я обнаружил в ИБ, что по карте насчитывают нехилые проценты каждый день. Карты у Пт были без грейса и, естественно, я ею не пользовался. Ответ банка озадачил - все сразу после оформления снимают баланс под ноль, по этому после выдачи сразу считает проценты. А если человек снял, но не все? А если не снял? Такой имеет место маразм.