Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

целый день, общаюсь в их "чате" и понимаю какой "специалист" его делал.
После любого обрыва, а такие очень частые, приходится все заново писать, так как в их "чате" нет такого понятия как история и предыдущие обращения с клиентом. И это банк называет как основной канал связи)))))

в их "чате" нет такого понятия как история и предыдущие обращения с клиентом

да, это очень неудобно

в их "чате" нет такого понятия как история и предыдущие обращения с клиентом

да, это очень неудобно

больше не удобно, то, что в чате нет специалистов, есть только "специалисты"
целый день не могут дать ответ, откуда взялся долг на карте.
Никто его не видит(((( а он есть.

[1 1]

а чет до сих пор висит в блоке привязка к Більше?
01.11.2018 блокування POS Pre Purchase Auth - VCODE*156187, KIEV, UA, MCC 8999 - 1,00
я чот думал, шо будет как всегда -- через 20дн разлок

а чет до сих пор висит в блоке привязка к Більше?
01.11.2018 блокування POS Pre Purchase Auth - VCODE*156187, KIEV, UA, MCC 8999 - 1,00
я чот думал, шо будет как всегда -- через 20дн разлок

Ощад через месяц где-то разлочивает, возможно и Альфа так, самый оперативный в этом по-моему Приват...

[1 1]

а чет до сих пор висит в блоке привязка к Більше?
01.11.2018 блокування POS Pre Purchase Auth - VCODE*156187, KIEV, UA, MCC 8999 - 1,00
я чот думал, шо будет как всегда -- через 20дн разлок

Ощад через месяц где-то разлочивает, возможно и Альфа так, самый оперативный в этом по-моему Приват...

ну через месяц автоматом -- эт правила МПС, до нового процессинга у Альфы было через 20..21дн А щас при стандартном диапазоне Выписки в МАБ (30дн) эта строка уже не видна вот я эту 1грн 10мин искал при сверке с ДомБух. Ужас

а кто знает -комиссия при оплате коммуналки ч\з интернетбанк с пакетной карты превышает ощадбанковскую ? или вовсе отсутствует(что маловероятнно,конечно же..)?

через МАБ по предустановленным шаблонам и с кредитки и с дебетки никаких комисс нет
Др. дело, шо гораздо интерестнее платить с кешбеком с карт др. банков, но через агрегаторов

А по свободным реквизитам с пакетных также без комиса.

Шановне товариство!
В чому може бути проблема - застосунок працю нормально, проте при переході до "Моїх супербонусів" відбувається - "Роботу Альфа-банк припинено" .

то же самое. Выбрасывает из приложения- надо заново вводить логин пароль. Есть подозрение что у нас старые андроиды однако.

Ранее на мой запрос официальный представитель мне ответил следующее:

Приложение я не только обновляла, а переустанавливала раз 10, это не помогает.
Сумму бонусов я вижу, а вот посмотреть супербонусы не могу, т.е. придет 1 декабря, и я не смогу выбрать 2 категории супербонусов. Как с этим быть?

Annet_ добрый день, ошибка связана с низкой версией ОС на вашем устройстве (4.4.2). Ошибка будет исправлена в следующем релизе приложения (ориентировочно в середине декабря).
Можете обновить версию Андроид до 5.0 и выше или же зайти в Альфа-Мобайл с другого устройства и выбрать повышенные категории Супербонусов.

Annet_

100%. Сегодня купил новый хуавэй 8 андроид . Сразу выбрал 3 категории супербонусов. На старом телефоне выбрасывало из приложения (версия 4.1).

мож , кто в курсе супермаркет Антошка под категорию игрушки по МСС , подходит ?