Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 65366537653865396540 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 12:27

  BBC написав:Вот и я проспонсировал смузистов сделав платеж со смартфона в который вместо дебетки подтянулась кредитка. В смс о комиссии ни слова только сумма была с учетом мзды банка указана. Автозаполнение кода с смс упростило мне жизнь на секунду и плякопастернаки заработали на смузи. Радует, что сумма платежа была около 1 кгрн, а то можно влететь так.

Вывод? Смартфон это зл0!
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18126
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 12:33

  sens написав:
  BBC написав:Вот и я проспонсировал смузистов сделав платеж со смартфона в который вместо дебетки подтянулась кредитка. В смс о комиссии ни слова только сумма была с учетом мзды банка указана. Автозаполнение кода с смс упростило мне жизнь на секунду и плякопастернаки заработали на смузи. Радует, что сумма платежа была около 1 кгрн, а то можно влететь так.

Вывод? Смартфон это зл0!

Ну почему сразу зло? Просто лишний пример того, что симка финномера должна быть отдельно, а смарт с моби-банкингом отдельно. Тогда по крайней мере у потенциального "спонсора" было бы еще какое-то время на то чтобы увидеть ошибку.
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 12:52

  BBC написав:Вот и я проспонсировал смузистов сделав платеж со смартфона в который вместо дебетки подтянулась кредитка. В смс о комиссии ни слова только сумма была с учетом мзды банка указана. Автозаполнение кода с смс упростило мне жизнь на секунду и плякопастернаки заработали на смузи. Радует, что сумма платежа была около 1 кгрн, а то можно влететь так.

Тостаточно к-л образом ВЫДЕЛИТЬ кредитку/кредсчет при окончательном подтверждении платежа. Например, красным цветом, красным фоном. Более того, при подтверждении в апликухе вааще не указана шо это за карта, просто нарисован картсчет... вот и запоминай какие у тебя счета кредитные, а какие дебетные :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 13:21

Re: Альфа-Банк

Я платежі з десктопу роблю. Ну і фінномер не в смарті, як без цього ;)
chipmunk
 
Повідомлень: 9054
З нами з: 15.04.09
Подякував: 571 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 13:30

  chipmunk написав:Я платежі з десктопу роблю. Ну і фінномер не в смарті, як без цього ;)

В этом случае полегче, т.к. при подверждении платежа видно название карты, которое и сам клиент может в настройках подсветить, например, красным цветом
Но сам интерфейс оформлен убого -- одним мелким монотонным шрифтом, без к-л фокусировки при этом вся информация просто теряется на экране :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 13:34

  Flamingo написав:Просто лишний пример того, что симка финномера должна быть отдельно, а смарт с моби-банкингом отдельно. Тогда по крайней мере у потенциального "спонсора" было бы еще какое-то время на то чтобы увидеть ошибку.

Ерунда всё это... Всю жизнь только одна сим-карта, что мегаудобно. И за которую даже не плачу :-)

По сути - один раз почти попал в ситуацию коллеги, но увидел, что сумма платежа другая и дал заднюю...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 13:52

  Vorlon написав:
  Flamingo написав:Просто лишний пример того, что симка финномера должна быть отдельно, а смарт с моби-банкингом отдельно. Тогда по крайней мере у потенциального "спонсора" было бы еще какое-то время на то чтобы увидеть ошибку.

Ерунда всё это... Всю жизнь только одна сим-карта, что мегаудобно. И за которую даже не плачу :-)

По сути - один раз почти попал в ситуацию коллеги, но увидел, что сумма платежа другая и дал заднюю...

«SMS-Переадресация» – автоматическая пересылка входящих SMS на другой номер телефона абонента


Позволяет пользоваться одной симкой, при этом фин.номер держать в надёжном труднодоступном месте. Если крадут одновременно карту и финансовый телефон, велика вероятность что ваши деньги уведут быстрее, чем вы заблокируете карту и восстановите симку.

Некоторые банки (форвард, мега) на ГЛ операции с картой совершают только если вы звоните с финансового номера. То есть при краже карты, необходимо сначала восстановить номер, что может быть сложно если вы за городом, например в поезде.
Востаннє редагувалось Wirująświatła в Суб 05 січ, 2019 13:56, всього редагувалось 1 раз.
Wirująświatła
Аватар користувача
 
Повідомлень: 30443
З нами з: 06.04.16
Подякував: 2521 раз.
Подякували: 3503 раз.
 
Профіль
 
2
3
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 13:56

  clientage написав:
  BBC написав:Вот и я проспонсировал смузистов сделав платеж со смартфона в который вместо дебетки подтянулась кредитка. В смс о комиссии ни слова только сумма была с учетом мзды банка указана. Автозаполнение кода с смс упростило мне жизнь на секунду и плякопастернаки заработали на смузи. Радует, что сумма платежа была около 1 кгрн, а то можно влететь так.

Тостаточно к-л образом ВЫДЕЛИТЬ кредитку/кредсчет при окончательном подтверждении платежа. Например, красным цветом, красным фоном. Более того, при подтверждении в апликухе вааще не указана шо это за карта, просто нарисован картсчет... вот и запоминай какие у тебя счета кредитные, а какие дебетные :mrgreen:

Да, обычно внимательно смотрю. А тут сам ошибся поспешив.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 14:31

  BBC написав:....поспешив.

Я тоже таким образом стал спонсором. Спешил ещё и отвлекли:)

С тех пор правило "спешка нужна только при ловле блох" главное при работе в любых банкингах :)
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 05 січ, 2019 14:54

Re: Альфа-Банк

кто перевыпускал себе пакетную карту по акции в декабре?
а то я заказал перевыпуск и у меня новая карта с чипом стала основной после активации а старая дополнительной. это нормально?
или потом старая которая стала допкой заблочится?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 65366537653865396540 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7717030
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5075846
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 331286
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама