Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 65706571657265736574 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 00:53

Re: Альфа-Банк

-VICTOR- написав:...але..таки ганьба , ніби солідний банк а почав вже й на "сірниках" економити )...таки 0800 це ознака нормального банку , який хоче надати клієнту максимум зручностей в обсуговуванні...
Стоимость спичек озвучите? Просто любопытно.
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 09:25

Re: Альфа-Банк

Подскажите, кто знает. Собираюсь переводить деньги СЭПом с привата на карточный счёт в Альфе. В мобильном приложении в реквизитах карты счёт начинается с 2625. Актуальны ли эти реквизиты в свете изменения счётов НБУ с 10.01.2019 ? 15.01.2019 делала аналогичный перевод. Деньги дошли на следующий день, а теперь что-то сомнения ...
Oktawa
 
Повідомлень: 542
З нами з: 08.11.17
Подякував: 506 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 09:36

  qwe_ua написав:
-VICTOR- написав:...але..таки ганьба , ніби солідний банк а почав вже й на "сірниках" економити )...таки 0800 це ознака нормального банку , який хоче надати клієнту максимум зручностей в обсуговуванні...
Стоимость спичек озвучите? Просто любопытно.

qwe_ua, доброе утро. Стоимость звонков на (044) 494 01 01 согласно тарифов мобильного оператора.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 09:39

  adimka написав:День добрый,

вопрос к оффпреду, по поводу Cash'u и категории "Отели".
А вы не хотите добавить туда МСС 4722?
Потому как такие известные системы бронирования как Agoda и Expedia упорно используют именно его. Обидно, да? :)

PS. Booking и Airbnb ставят 7011.

adimka, доброе утро. Ваше предложение передала на ответственное подразделение для рассмотрения.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 09:53

  proftpd66 написав:подскажете, есть возможность создавать несколько валютных карт? (пакет комфорт или выше для cash'u)

может есть в каком пакете чтобы создать виртуальные карты?



  V2 написав:
  потерпевший написав:fb
tw
Альфа-Банк Україна переходить на новий телефонний номер гарячої лінії з метою збільшення кількості одночасного обслуговування запитів клієнтів. З 15 січня 2019 роки Контакт-Центр в цілодобовому режимі стає доступним за стаціонарним номером телефону (044) 494 01 01.

Для зручності і своєчасного інформування клієнтів перехід на новий номер буде проходити поступово, і протягом трьох місяців колишня лінія 0 800 50 20 50 буде працювати паралельно.

Звертаємо увагу, що дзвінки з мобільного телефону на лінію (044) 494 01 01 тарифікуються згідно з умовами мобільного оператора клієнта. Для дзвінків із-за кордону діє номер +38 (0462) 616 111.
https://alfabank.ua/about/press/novij-n ... ayina-3075

Ганьба!!!
В нормальних банках завжди залишаться можливість безоплатно додзвонитися.
Але мова про ... нормальні банки.

  Тракторист написав:а вас кто-то насильно держит в Альфе?...


Если не кешбэки, то все бы убежали :)

proftpd66, доброе утро. Виртуальных карт среди продуктов Альфа-Банка пока нет. В Пакетах может быть максимум 4 счета: 2 счета в гривне, включая основной гривневый; 1 счет в долларах; 1 счета в евро. К каждому счету в Пакете можно оформить дополнительные карты: на имя 3-го лица (до 3-х к каждому счету); на имя клиента – 9 карт (одна основная, остальные дополнительные).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 09:57

  Oktawa написав:Подскажите, кто знает. Собираюсь переводить деньги СЭПом с привата на карточный счёт в Альфе. В мобильном приложении в реквизитах карты счёт начинается с 2625. Актуальны ли эти реквизиты в свете изменения счётов НБУ с 10.01.2019 ? 15.01.2019 делала аналогичный перевод. Деньги дошли на следующий день, а теперь что-то сомнения ...

Oktawa, доброе утро. На данный момент в банке еще остается возможность пополнения карт по старым реквизитам - через транзитный счет, с указанием счета 2625 в назначении платежа.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 09:58

Re: Альфа-Банк

IMPRINTER написав:chipmunk

у них есть мобильные эквиваленты кол-центра для каждого оператора
Общедоступные?) Альфа Банк, подскажете их?
Menwyy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1012
З нами з: 22.12.08
Подякував: 18 раз.
Подякували: 105 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 10:09

  Menwyy написав:
IMPRINTER написав:chipmunk

у них есть мобильные эквиваленты кол-центра для каждого оператора
Общедоступные?) Альфа Банк, подскажете их?

Menwyy, доброе утро. Мобильных номеров для обращений в контакт-центр банка на данный момент не предусмотрено.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 10:14

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав:
  qwe_ua написав:]Стоимость спичек озвучите? Просто любопытно.

qwe_ua, доброе утро. Стоимость звонков на (044) 494 01 01 согласно тарифов мобильного оператора.

Вопрос не к вам и чуть о другом :)
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 січ, 2019 10:47

  Alfa_Bank написав:
  Menwyy написав:
IMPRINTER написав:chipmunk

у них есть мобильные эквиваленты кол-центра для каждого оператора
Общедоступные?) Альфа Банк, подскажете их?

Menwyy, доброе утро. Мобильных номеров для обращений в контакт-центр банка на данный момент не предусмотрено.

А банк не хотел бы рассмотреть такую возможность?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 65706571657265736574 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7782291
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143947
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360879
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама