Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Будет ли информация о том, чем вызвана недоступность сервисов банка два дня подряд? А также о том, почему банк не выполнил своё обязательство по акции к 8 марта в рамках программы Кешью.

JoshuaMK у меня платиновый скайпасс, я регулярно за мили летаю

сейчас МАУ обновили панораму, мили меняются не на билеты, а на скидку из расчета одна миля - один цент. Класс бронирования - какой покупаешь, такой и будет, просто будет меньше цена.

подводный камень заключается в том, что после 20к в месяц мили становятся в десять раз дороже, реально больше 2000-2100 миль в месяц набить трудновато. Ну, 20 баксов в месяц, тоже что-то. Я поэтому завел вторую Трэвел и после 20к начинаю пользоваться ей.

Alfa_Bank, так вы признаете, что намеренно отключаете доступ в мобильный банкинг второй день подряд во время ажиотажного спроса на валюту? Совпадение? Не думаю... Может свои профилактические работы по "улучшению сервиса" следует ночью проводить, как все нормальные банки обычно делают? А не тогда, когда люди наиболее активно осуществляют различные операции по картам/счетам?

dedmvi, ведутся работы, стараемся сделать все максимально быстро.

Будет ли информация о том, чем вызвана недоступность сервисов банка два дня подряд? А также о том, почему банк не выполнил своё обязательство по акции к 8 марта в рамках программы Кешью.

От этого лимит на оплату стоя на кассе не поднимется же))) так что польза от этого "оправдания" стремится к нулю.

Шановний представник банку,
Чи можна дізнатись на яку надійність сертифіковано ваш додаток і відповідно сервери, скільки гарантованого часу в % на рік має бути доступний ваш сервіс?
Можливо я помиляюсь, але банківські продукти мають мати одну з найвищих ступенів надійності, на зразок 99.96%.
Зрештою, причина простою прозаїчна і зрозуміла - ріст курсу валют, але ж решта сервісів цілком можна було б використовувати, чи не так?

nazaralli, доброго дня. Одразу не відповім, уточню та проінформую. На даний момент сервіс потребує технічного доопрацювання, тому роботи ведуться і він не доступний. Ось офіційна інформація: "Звертаємо вашу увагу, що у середу 13 березня 2019 року протягом дня здійснюватимуться роботи з покращення сервісів для клієнтів банку. У зв'язку з цим можлива тимчасова недоступність мобільного додатку Alfa-Mobile Ukraine. Приносимо вибачення за тимчасові незручності."

Шановний представник банку,
Чи можна дізнатись на яку надійність сертифіковано ваш додаток і відповідно сервери, скільки гарантованого часу в % на рік має бути доступний ваш сервіс?
Можливо я помиляюсь, але банківські продукти мають мати одну з найвищих ступенів надійності, на зразок 99.96%.
Зрештою, причина простою прозаїчна і зрозуміла - ріст курсу валют, але ж решта сервісів цілком можна було б використовувати, чи не так?

nazaralli, доброго дня. Одразу не відповім, уточню та проінформую. На даний момент сервіс потребує технічного доопрацювання, тому роботи ведуться і він не доступний. Ось офіційна інформація: "Звертаємо вашу увагу, що у середу 13 березня 2019 року протягом дня здійснюватимуться роботи з покращення сервісів для клієнтів банку. У зв'язку з цим можлива тимчасова недоступність мобільного додатку Alfa-Mobile Ukraine. Приносимо вибачення за тимчасові незручності."

Завтра будут проводиться подобные работы?

Будет ли информация о том, чем вызвана недоступность сервисов банка два дня подряд? А также о том, почему банк не выполнил своё обязательство по акции к 8 марта в рамках программы Кешью.

SaimonWorld, добрый день. По Мобайлу вот то, что есть на данный момент: "Звертаємо вашу увагу, що у середу 13 березня 2019 року протягом дня здійснюватимуться роботи з покращення сервісів для клієнтів банку. У зв'язку з цим можлива тимчасова недоступність мобільного додатку Alfa-Mobile Ukraine. Приносимо вибачення за тимчасові незручності." По акции 8 Марта, сегодня все выплачено.

Завтра будут проводиться подобные работы?

Menwyy, добрый день. Все будет зависть от результата за сегодня, не подскажу, пока информации нет.

Отримав повідомлення, що Київське відділення №34 закриють, ... якщо реалізовують скорочення затрат, то можна будо об'єднати №34 і Центрально-Кільцеве відділення, ... клієнтів переводять в відділення №51, яке могло бути об'єднанне з Деміївським (розташовані через дорогу), ... в районі масиву Теремки ведеться щільна забудова, жителів даної (і так сильно заселеної) частини міста вирішили позбавити повноцінного відділення, ... з таким підходом, незрозуміло навіщо поглинався Укрсоцбанк.

JoshuaMK у меня платиновый скайпасс, я регулярно за мили летаю

сейчас МАУ обновили панораму, мили меняются не на билеты, а на скидку из расчета одна миля - один цент. Класс бронирования - какой покупаешь, такой и будет, просто будет меньше цена.

подводный камень заключается в том, что после 20к в месяц мили становятся в десять раз дороже, реально больше 2000-2100 миль в месяц набить трудновато. Ну, 20 баксов в месяц, тоже что-то. Я поэтому завел вторую Трэвел и после 20к начинаю пользоваться ей.

не в качестве рекламы а просто мысли вслух.
по старому тревелу за 100 грн потраченных выдают скидку 10 центов (2,7 грн)
по новому тревелу за 100 грн потраченных выдают 2,4 грн на компенсацию. но зато нет привязки к МАУ и можно полететь на лоукостере. Канеш если выбор авиакомпании только МАУ то старая программа выгоднее но если этой привязки нет то выгода сомнительна.
Канеш не стоит забывать про ограничение МСС при начислении баллов. У новой программы этот список жестче.