|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 12 сер, 2019 09:27
Alfa_Bank написав: mephala написав:И заодно вопрос ОфПреду. Как с сайта аллы попасть на сайт орехов? причем желательно не где то там в недрах.
mephala, добрый день. Прямой переход на сайт кешью есть в мобильном приложении. На сайте есть ссылки в разделе "Кредитные карты" (при переходе на карту Максимум, например); Ссылки для перехода размещаются в новостях раздела "Все акции", что касаются ПЛ (например в "Час обрати серпневий кешбек!").
а можно было бы ближе вытащить? а то как смерть кащееву приходится искать например в раздел "тарифи та умови"
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 сер, 2019 09:38
mephala написав: Alfa_Bank написав: mephala написав:И заодно вопрос ОфПреду. Как с сайта аллы попасть на сайт орехов? причем желательно не где то там в недрах.
mephala, добрый день. Прямой переход на сайт кешью есть в мобильном приложении. На сайте есть ссылки в разделе "Кредитные карты" (при переходе на карту Максимум, например); Ссылки для перехода размещаются в новостях раздела "Все акции", что касаются ПЛ (например в "Час обрати серпневий кешбек!").
а можно было бы ближе вытащить? а то как смерть кащееву приходится искать например в раздел "тарифи та умови"
Напишу коллегам, чтоб рассмотрели такую возможность.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13136
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 12 сер, 2019 10:51
Обнаружил что из My Alfa-bank пропал пункт управления расчетами картой за границей. Еще в июне открывал карту для заграницы. Поддержка говорит что теперь карты открыты автоматически для заграницы.
Когда сие чудо произошло?
-
kucher_oleg_ua
-
-
- Повідомлень: 83
- З нами з: 23.12.17
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 4 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 сер, 2019 10:58
kucher_oleg_ua написав:Обнаружил что из My Alfa-bank пропал пункт управления расчетами картой за границей. Еще в июне открывал карту для заграницы. Поддержка говорит что теперь карты открыты автоматически для заграницы. Когда сие чудо произошло?
kucher_oleg_ua, добрый день. Когда точно, не подскажу. Но вас проинформировали корректно. Теперь специально подавать инфо о планируемом выезде за границу не обязательно.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13136
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 12 сер, 2019 11:08
Alfa_Bank написав: kucher_oleg_ua написав:Обнаружил что из My Alfa-bank пропал пункт управления расчетами картой за границей. Еще в июне открывал карту для заграницы. Поддержка говорит что теперь карты открыты автоматически для заграницы. Когда сие чудо произошло?
kucher_oleg_ua, добрый день. Когда точно, не подскажу. Но вас проинформировали корректно. Теперь специально подавать инфо о планируемом выезде за границу не обязательно.
Другими словами банк решил переложить ответственность с себя на клиента в случае если где-то в Европе карту скримнут, а на Филиппинах её "отоварят" и такая операция проведется по счету. Просто учитывая, что часть карт все ещё выпускается с магнитной полосой - риск такого случая довольно высок. Подобный случай у меня был, правда с другим банком и благо на карте денег не было. ИМХО раньше, когда я чётко указывал страну и срок моего пребывания там - было гораздо безопаснее.
-
Flamingo
-
1
-
- Повідомлень: 7873
- З нами з: 20.03.15
- Подякував: 115 раз.
- Подякували: 2214 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
1
1
Додано: Пон 12 сер, 2019 11:18
Alfa_Bank написав: kucher_oleg_ua написав:Обнаружил что из My Alfa-bank пропал пункт управления расчетами картой за границей. Еще в июне открывал карту для заграницы. Поддержка говорит что теперь карты открыты автоматически для заграницы. Когда сие чудо произошло?
kucher_oleg_ua, добрый день. Когда точно, не подскажу. Но вас проинформировали корректно. Теперь специально подавать инфо о планируемом выезде за границу не обязательно.
Очень плохо, что это сделано без оповещения владельцев карт. Существенно изменилась безопасность расчетов картой, а об этом держатели карт не знают.
-
kucher_oleg_ua
-
-
- Повідомлень: 83
- З нами з: 23.12.17
- Подякував: 6 раз.
- Подякували: 4 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 сер, 2019 11:25
Alfa_Bank написав: kucher_oleg_ua написав:Обнаружил что из My Alfa-bank пропал пункт управления расчетами картой за границей. Еще в июне открывал карту для заграницы. Поддержка говорит что теперь карты открыты автоматически для заграницы. Когда сие чудо произошло?
kucher_oleg_ua, добрый день. Когда точно, не подскажу. Но вас проинформировали корректно. Теперь специально подавать инфо о планируемом выезде за границу не обязательно.
а як закрити картку для закордону якщо я не збираюся її там використовувати? і чому клієнтів банку не сповістили про такі значні зміни?
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 сер, 2019 11:38
Alfa_Bank Доброе утро - тестирую Вашу карту - "максимка" "на мой взгляд большинство случаев когда люди ставит свою подпись на бумажке под заявой (акцептом) (пропозиція (оферта) 7.3.) которые зачастую происходят в помещениях Альфа-банка, никак не связанны с истинным желаниям и свободной волей людей заключать с какие либо договора с "Альфа-стахования",
а текст договора на кредитку по всей видимости разработан специально таким образов - чтобы специально создавать долг на кредитных картах клиента, а затем начислять им всевозможные штрафные санкции, пени и т.д. и чтобы клиент как можно дольше об этом неузнавал об состоянии истиной задолжности на кредитной карте" Скажите Вам известно об этом? Вам не стыдно работать в такой оорганизации?
-
uaprofi
-
-
- Повідомлень: 5431
- З нами з: 21.04.11
- Подякував: 831 раз.
- Подякували: 660 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 сер, 2019 11:53
uaprofi написав:Alfa_Bank Доброе утро - тестирую Вашу карту - "максимка" "на мой взгляд большинство случаев когда люди ставит свою подпись на бумажке под заявой (акцептом) (пропозиція (оферта) 7.3.) которые зачастую происходят в помещениях Альфа-банка, никак не связанны с истинным желаниям и свободной волей людей заключать с какие либо договора с "Альфа-стахования",
а текст договора на кредитку по всей видимости разработан специально таким образов - чтобы специально создавать долг на кредитных картах клиента, а затем начислять им всевозможные штрафные санкции, пени и т.д. и чтобы клиент как можно дольше об этом неузнавал об состоянии истиной задолжности на кредитной карте"Скажите Вам известно об этом? Вам не стыдно работать в такой оорганизации?
скан есть что бы выложить?
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 сер, 2019 12:01
uaprofi написав:Alfa_Bank Доброе утро - тестирую Вашу карту - "максимка" "на мой взгляд большинство случаев когда люди ставит свою подпись на бумажке под заявой (акцептом) (пропозиція (оферта) 7.3.) которые зачастую происходят в помещениях Альфа-банка, никак не связанны с истинным желаниям и свободной волей людей заключать с какие либо договора с "Альфа-стахования",
а текст договора на кредитку по всей видимости разработан специально таким образов - чтобы специально создавать долг на кредитных картах клиента, а затем начислять им всевозможные штрафные санкции, пени и т.д. и чтобы клиент как можно дольше об этом неузнавал об состоянии истиной задолжности на кредитной карте"Скажите Вам известно об этом? Вам не стыдно работать в такой оорганизации?
uaprofi, добрый день. Перед подписанием документов, клиент может с ними ознакомиться и все перечитать, задать сотруднику уточняющие вопросы. Большинство платных услуг, как указанные вами страховки, например, клиент может отключить. При наличии задолженности по карте, банк ежемесячно отправляет заемщику смс с информацией о ее существовании + для всех клиентов открывается доступ в интернет-банкинг. Все возможные начисления указаны в тарифах к карте, которые всегда есть в открытом доступе на сайте.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13136
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7770338 |
|
|
38157 |
5135976 |
|
|
18025 |
355674 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|