Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 76517652765376547655 ... 7754>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1006
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
170
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
164
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
273
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
192
Всього голосів : 1006
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 12:56

Alfa_Bank, в течении недели не могу оплатить счёт ГИОЦ за коммунальные услуги - в чём причина? Каждый раз в МАБе получаю вот такое соотщение:

Зображення
ТЕА
 
Повідомлень: 244
З нами з: 19.07.14
Подякував: 23 раз.
Подякували: 59 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 13:09

  Бекас написав:Ув.представитель - моя проблема вчерашняя(невозможность онлайн перевода денег на карту клиента банка) так и не решилась - можно продолжить общение?

Добрый день. Писала вам в ЛС и на ветку. Вы не отвечаете( Уточните более детально в чем проблема? Есть ли ошибка? На каком этапе? Что нажимаете? Тип браузера?
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7365
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 625 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 13:17

  ТЕА написав:Alfa_Bank, в течении недели не могу оплатить счёт ГИОЦ за коммунальные услуги - в чём причина? Каждый раз в МАБе получаю вот такое соотщение:

Зображення

ТЕА, добрый день. Дайте ИНН в ЛС, проверю.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7365
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 625 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:07

Alfa_Bank

а шо там проверять - алла же с портмоне не дружит )
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
IMPRINTER
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 36572
З нами з: 06.08.09
Подякував: 208 раз.
Подякували: 5822 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:11

Re: Альфа-Банк

Я платив 18-го гіоц еко-максом через портмоне
Пользуясь продуктами банка культурный человек должен что-то заработать. Не заработал = потерял(IMPRINTER)
Промокот мінфін 5X1A552 minfin.com.ua/deposits/bonus +50грн
chipmunk
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8320
З нами з: 15.04.09
Подякував: 444 раз.
Подякували: 504 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:21

Заказ кредитки в альфе

Хочу поделиться горьким опытом заказа кредитки (даже пришлось повторно регаться на форуме). Являюсь клиентом банка уже около 4 лет. Возникла необходимость в кредитной карте. Заказ был сделан еще 10.09, срок получения указали 13.09 или 16.09. 16.09 перезвонили уточнили куда доставить карту. Досих пор жду доставку. Сегодня, после 30 мин общения в чате (myalfa), получил контакты Виктории - начальника курьеров и рекомендацию звонить ей. От Виктории поступило предложение звонить Александру и его контакты. На этом квест от альфы решил закончить ибо не знаю общего количества звеньев в этой цепочке.
Теперь собственно вопрос представителю банка, является ли данный процесс получения карт от альфабанка стандартным, возможно я зря тут поднимаю этот вопрос и такую процедуру проходят все кредитные клиенты банка? Если да, пришлите, пожалуйста контакты последнего звена в доставке.
После 23.09 ваша карта уже будет не нужна, с банком будем прощаться.
ЗЫ. От монобанка карта была доставлена на след.день после заказа.
nick_new
 
Повідомлень: 2
З нами з: 20.09.19
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:23

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

а шо там проверять - алла же с портмоне не дружит )

IMPRINTER, добрый день. Дело не в этом)
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7365
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 625 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:26

  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

а шо там проверять - алла же с портмоне не дружит )

IMPRINTER, добрый день. Дело не в этом)


не знаю - я тока понял, что Лешу надо звать обратно - при нем такого небыло )
Не ценили, что имели ...
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
IMPRINTER
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 36572
З нами з: 06.08.09
Подякував: 208 раз.
Подякували: 5822 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:26

  nick_new написав:Хочу поделиться горьким опытом заказа кредитки (даже пришлось повторно регаться на форуме). Являюсь клиентом банка уже около 4 лет. Возникла необходимость в кредитной карте. Заказ был сделан еще 10.09, срок получения указали 13.09 или 16.09. 16.09 перезвонили уточнили куда доставить карту. Досих пор жду доставку. Сегодня, после 30 мин общения в чате (myalfa), получил контакты Виктории - начальника курьеров и рекомендацию звонить ей. От Виктории поступило предложение звонить Александру и его контакты. На этом квест от альфы решил закончить ибо не знаю общего количества звеньев в этой цепочке.
Теперь собственно вопрос представителю банка, является ли данный процесс получения карт от альфабанка стандартным, возможно я зря тут поднимаю этот вопрос и такую процедуру проходят все кредитные клиенты банка? Если да, пришлите, пожалуйста контакты последнего звена в доставке.
После 23.09 ваша карта уже будет не нужна, с банком будем прощаться.
ЗЫ. От монобанка карта была доставлена на след.день после заказа.

Добрый день. Обычно все происходит быстрее и без доп.действий со стороны клиента. Скорее всего, Александр и есть последнее звено. Наберите, все же, на его номер. Если не получится, дайте ИНН, проверю. Можно в ЛС или сюда info_client@alfabank.kiev.ua.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7365
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 625 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 вер, 2019 14:32

  chipmunk написав:Я платив 18-го гіоц еко-максом через портмоне

проблема не с оплатой в сервисе Портмоне, а проблема с оплатой через МАБ...
ТЕА
 
Повідомлень: 244
З нами з: 19.07.14
Подякував: 23 раз.
Подякували: 59 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 76517652765376547655 ... 7754>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: бульбик, IDAN, ingtrans, MASolomko, slasva, Slx, Vorlon і 5 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Идея Банк 1 ... 1647, 1648, 1649
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 15:49
16489 2343639
Переглянути останнє повідомлення
Чет 17 жов, 2019 10:50
Ой+
ОТП БАНК 1 ... 618, 619, 620
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 13:48
6193 1407026
Переглянути останнє повідомлення
Чет 17 жов, 2019 01:09
Дядя Дима
А-Банк 1 ... 1360, 1361, 1362
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
13617 1905491
Переглянути останнє повідомлення
Сер 16 жов, 2019 22:08
V2
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама