Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank а мне алла почему-то не даёт пополнить мой блэк картой другого банка... не могли бы Вы проверить в чём дело? суточный лимит не превышен...

wig, Кочевник, доброго дня. Працюємо над вирішенням. Перепрошую за незручності.

Смс вже доставляються в штатному режимі.

Не вгадали. Затримка більше 120 секунд. Коли вже не потрібні ті смс.

Бачу, у вас вже все вийшло)

Alfa_Bank а мне алла почему-то не даёт пополнить мой блэк картой другого банка... не могли бы Вы проверить в чём дело? суточный лимит не превышен...

Карамболь, добрый день. Смотрю.

Смс вже доставляються в штатному режимі.

Не вгадали. Затримка більше 120 секунд. Коли вже не потрібні ті смс.

Бачу, у вас вже все вийшло)

Сходив за смартфоном, на якому дивом не злетіла "довіреність" в браузері. Відірвати руки тому, хто зробив ці "довірені пристрої".

Alfa_Bank а мне алла почему-то не даёт пополнить мой блэк картой другого банка... не могли бы Вы проверить в чём дело? суточный лимит не превышен...

Карамболь, добрый день. Смотрю.

Попробуйте повторить попытку, пожалуйста.

Alfa_Bank відхилено...

Alfa_Bank відхилено...

Хм... Смотрим. Отпишусь.

Продолжаю повествование об истории с туристической страховкой по карте Альфа Тревел.

Партнер Альфы и Визы по страхованию отказывается считать задержку багажа страховым случаем по разделу "Задержка Багажа" на том основании, что перелет домой - это не "конечный пункт" поездки.

В общем это, конечно, именно тот случай мелкогог шрифта в договоре, в результате чего сначала создается одно впечатление, а затем в тексте находится причина по которой дела обстоят иначе.

Тем не менее правила страхования написаны так, что, на мой взгляд, объяснения в отказе вовсе не выглядят убедительными. Цитирую обсуждение значений отдельных слов русского языка с представителем службы.

Я полагаю, что я понимаю ваш аргумент, который состоит в том, что раздел "Задержка Багажа" не должен применяться к рейсу возвращающему меня то ли Домой, то ли в Страну постоянного проживания (что, к слову, не обязательно одно и то же). Соответственно вы исключаете задержку багажа в моем случае из страхования.

Проблема в том, что я не понимаю вашего объяснения. На мой взгляд цитата Правил на которую вы ссылаетесь, чтобы обосновать свой отказ, не несет того смысла, который вы вкладываете в аргументацию.

Правила страхования дают определение "Поездки" на странице 8 Правил таким образом, что в моем случае Поездкой является все время от выезда из дома на самолёт в Берлин 10 февраля и вплоть до возвращения домой с рейса 16 февраля.

Условием страхования поездки вверху страницы 6 Правил в разделе "Застрахованные Поездки" обозначается:

"Каждая Поездка начинается и заканчивается в Стране Проживания в течение Периода Страхования."

Соответственно, язык Правил предлагает считать конечным пунктом Поездки, в котором Поездка заканчивается, именно Харьков, но не Берлин.

Вы же в своем письме указываете цитату:

"В случае Задержки багажа страховое покрытие действует только для конечного пункта назначения поездок Держателя карты За рубеж"

В ней конечным пунктом предлагается считать один из пунктов пребывания за границей. Слова "Держателем карты" и "За рубеж" имеют собственные определения в Правилах и мы, предположительно, не оспариваем то, что я являюсь Держателем карты, а моя поездка была За рубеж. Можете объяснить по какой причине вы рассматриваете конечным пунктом моей поездки именно Берлин, с учетом данных мной выше цитат из Правил обозначающих понимание Поездки как совокупность переездов и пребывание за границей с конечным пунктом в Стране постоянного проживания?

Помимо этого, ваш отказ в настоящем случае создает непонимание того, что же именно страхуется в более сложных маршрутах. Каков был бы "конечный пункт" в случае моего перелета Харьков-Берлин, Берлин-Вильнюс, и отдельно Вильнюс-Харьков. Учитывая нынешний отказ у меня создается впечатление, что в таком сложном маршруте вы сможете назвать "конечным пунктом" любой из городов выше и на этом основании исключить задержку в остальных перелетах из страхования.

Оформил Максимум, спрашивали 1 рабочий номер, 1 друзей с указанием ФИО и кем приходится. Доставят курьером. По страховкам сказала, что обе отключаются через горячку, только надо это сделать сразу. Потом сделать любую оплату на 51 грн и выше, чтобы активировать карту.
Налили сходу 22500 грн.

Потом сделать любую оплату на 51 грн и выше, чтобы активировать карту.

Это развод. Если вы можете сделать оплату - значит карта уже активна. Так обычно сотрудники себе бонусы зарабатывают.
P.S. Карта у них активируется через инет-банкинг, апликуху или гарячку