Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 82768277827882798280 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 15:57

  summacut написав:В приложении жму на кнопку Cash'u CLUB, переходит на пустую страницу. Есть заголовок Cash'U CLUB, есть стрелка влево, есть i в кружочке. А страничка, можно было глянуть баланс, историю, вывести бонусы и т.п. пустая.

Один я такой счастливый? Телефон перезагружал :)

ТелеПон небось старый? Тут уже писалось, что с Андроидами ниже "семерки" могут быть проблемы как у Вас. Купите нормальный телефон и будет вам счастье ;)
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 15:59

  _PORT_UA написав:Что за ерунда с кредиткой. Ранее при оплате не спрашивало пинкод, сейчас стало запрашивать. Ввожу,но пишет не верный пинкод. В приложении установил заново и все равно эта ошибка.

_PORT_UA, добрый день. Вам нужно сбросить счетчик неверного ввода пин-кода через КЦ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 16:00

Уважаемая Alfabank!
Попросите, пожалуйста, в срочном порядке разработать и утвердить порядок заказа и получения валюты.
И расскажите, пожалуйста, нам, как это делать.

Первый самолет уже прилетел в Украину, деньги распределили еще в среду.
Ваши клиенты не виноваты, что Альфа набрала у других банков заказы на перепродажу валюты, а теперь своим нельзя снять 200 долларов с карточного счета.

Второй самолет - в следующий понедельник. Опять в отделении будут рассказывать, что "деньги не дошли"?
Растеряете последних лояльных клиентов.
Искатель
 
Повідомлень: 6390
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 16:01

  Flamingo написав:упите нормальный телефон и будет вам счастье


За совет спасибо, но как бы и шестерочка устраивает. Ради одного кешьюклюба менять не хочу. Тем более, остальные клиент-банки бегают и не жужжат :)
summacut
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2225
З нами з: 19.11.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 420 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 16:04

  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:ОфПреду
Есть ли у Аллы сервис которым можно перекинуть с любой карты украинского банка на карту Альфы без доступа к МАБ и мобайл? Желательно бесплатный - все же деньги то Альфа получает.

mephala, добрый день. Если не выходя из дома. Кредитка или кредит - Альфа-Погашение на сайте. Дебетка - Альфа-Перевод, но там комиссия - 1% + 5грн.


А вот как работает зеленый конкурент.

"Ви можете здійснювати перекази між картками платіжних систем VISA (технологія VISA Direct) і MasterCard (технологія MoneySend):
- з картки українського банку на картку ПриватБанку - без комісії;
- з картки українського банку на картку українського банку - 1% (мінімум 5 грн);
- з картки ПриватБанку на картку українського банку - 0,5% (мінімум 5 грн);
- з картки ПриватБанку на картку ПриватБанку - без комісії;"

а Алка жлоб. Интересно кто вообще вашим Альфа-Перевод пользуется?
Востаннє редагувалось mephala в П'ят 27 бер, 2020 16:09, всього редагувалось 1 раз.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 16:05

  summacut написав:
  Flamingo написав:упите нормальный телефон и будет вам счастье


За совет спасибо, но как бы и шестерочка устраивает. Ради одного кешьюклюба менять не хочу. Тем более, остальные клиент-банки бегают и не жужжат :)


На 6.0 работало, проверил и сейчас все в порядке.
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10389
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
 
1
6
2
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 16:07

Re: Альфа-Банк

  mephala написав:от давайте не путать простого обывателя и зубра у которого огромный асортимент вооружения
Согласен, похоже, шо Алке это не нужно :)
В тоже время есть куча банок, которые берут мзду за сторонний р2р, но хотя бы предлагают свой шаровой СЭП... ну а клиент на фоне Короны реально прозреет, хто тут друг, а хто так, погулять вышел. Може и Алка это поймет :wink:
А пока есть куча других банков-корешей :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 16:07

  Искатель написав:Уважаемая Alfabank!
Попросите, пожалуйста, в срочном порядке разработать и утвердить порядок заказа и получения валюты.
И расскажите, пожалуйста, нам, как это делать.

Первый самолет уже прилетел в Украину, деньги распределили еще в среду.
Ваши клиенты не виноваты, что Альфа набрала у других банков заказы на перепродажу валюты, а теперь своим нельзя снять 200 долларов с карточного счета.

Второй самолет - в следующий понедельник. Опять в отделении будут рассказывать, что "деньги не дошли"?
Растеряете последних лояльных клиентов.

Мне поддержка в чате написала, что заказать можно только в отделении. Дистанционно сейчас никак нельзя и ждать 5 дней. И это в период карантина, когда НБУ советует банкам максимально все перевести в онлайн. :mrgreen:
А судя по вашему посту, в отделении могут и послать ... ждать следующий самолет :evil:
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 16:10

Re: Альфа-Банк

  Ananas1start написав:мені взагалі цікаво для чого ці іменні карти ,мені особисто не подобається щоб на карті було написано моє імя і прізвище , хоча деякі мої знайомі стараються зробити іменну карту по можливості - не бачу в цьому нічого класного

Ну именная карта это все же выше безопасность - ведь в некоторых случаях вас при оплате картой могут попросить показать удостоверение личности (у меня например в Мексике спрашивали) и если имя не совпадет - отказать в приеме карты к оплате.
Кроме того - вам конечно это скорее всего не пригодится, но во всяких там "европах" и "америках" большинство прокатных фирм машинку вам в аренду не дадут если вы предъявите им карту-"безымянку", также не именную карту у Вас не возьмут в аэропортовых лаунжах (6 лет назад я по незнанию в а/п Цюриха пытался заплатить за лаунж приватовской уни-клубничкой - болт), могут не взять в гостиницах и т.п.
Как-то так...
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 27 бер, 2020 16:10

Re: Альфа-Банк

  Искатель написав:Опять в отделении будут рассказывать, что "деньги не дошли"?

Причем Алка 3я в очереди на т.н. аухцЫоН, и все не хватает :mrgreen: :mrgreen:
Я записался у ПерсМена на конец сл. недели :mrgreen:
Готофф, писать претензию на Михальо и в НБУ :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 82768277827882798280 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7732024
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104336
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 337062
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама