Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

СМС в МАБе перестали ходить. Киевстар.

Пуши стали приходить на финансовый номер

Seva, добрый день. Банк воспользовался своим правом согласно ПЛ аннулировать бонусы при подозрении в мошенничестве

А в чём банк увидел возможное мошенничество?
1. В больших тратах
2. В больших бонусах
3. В самом факте "отоваривания" бонусов
4. Третьи лица завладели данными карты клиента, и набили ему бонусов
5. Ваш вариант


Это чтобы понимать для себя, что делать можно, и что нельзя

Вкладчик1234, добрый день. Если Seva посчитает нужным, расскажет детали. Я бы сказала, 5) ваш вариант:)

Были блокировки (и возвраты) залога за прокатные машины, от 10 до 20 тысяч. Все бы ничего, но МСС был 4121 (такси), а я в мае как раз получил 10% кешбека на такси. Ну и видимо кто-то в безопасности решил, что частые покупки и возвраты по 10-20 тысяч за такси выглядят подозрительно, а я набиваю кешбек таким образом (хотя орехи же списывались каждый раз после возврата, так что мне все равно не до конца ясна мотивация безопасников, похоже на "лучше заблокируем, а то мало ли, как бы чего не вышло")

Были блокировки (и возвраты) залога за прокатные машины, от 10 до 20 тысяч. Все бы ничего, но МСС был 4121 (такси), а я в мае как раз получил 10% кешбека на такси. Ну и видимо кто-то в безопасности решил, что частые покупки и возвраты по 10-20 тысяч за такси выглядят подозрительно, а я набиваю кешбек таким образом (хотя орехи же списывались каждый раз после возврата, так что мне все равно не до конца ясна мотивация безопасников, похоже на "лучше заблокируем, а то мало ли, как бы чего не вышло")

І скільки раз так бавились?

[2 1]

Seva, добрый день. Банк воспользовался своим правом согласно ПЛ аннулировать бонусы при подозрении в мошенничестве

А в чём банк увидел возможное мошенничество?
1. В больших тратах
2. В больших бонусах
3. В самом факте "отоваривания" бонусов
4. Третьи лица завладели данными карты клиента, и набили ему бонусов
5. Ваш вариант


Это чтобы понимать для себя, что делать можно, и что нельзя

Вкладчик1234, добрый день. Если Seva посчитает нужным, расскажет детали. Я бы сказала, 5) ваш вариант:)

я бы все таки не употреблял тут термин мошеничество ... если вы выявили мошенника - это уголовное преступление и вы обязаны об этом сообщить в киберполицию и разбираться с этим должна уже полиция (а не ваш банк) ... тут идет речь о злоупореблении программой лояльности (в миру - о свинорыльстве) - это действие аморальное, но абсолютно законное. Так, что прошу вычеркнуть упоминание о мошенничестве вообще из лексикона кешью. Свини - это законопослушные люди, а кешью - это фантики.

Пенсионер, котрый дважды встал в очередь, чтоб купить в АТБ две акционные бутылки молока (при норме одну в руки) - он злоупотребил акцией, но преступления он не совершал, он свинорыл, но никак не мошенник.

#cвинорилценешахрай

[1 1]

Были блокировки (и возвраты) залога за прокатные машины, от 10 до 20 тысяч. Все бы ничего, но МСС был 4121 (такси), а я в мае как раз получил 10% кешбека на такси. Ну и видимо кто-то в безопасности решил, что частые покупки и возвраты по 10-20 тысяч за такси выглядят подозрительно, а я набиваю кешбек таким образом (хотя орехи же списывались каждый раз после возврата, так что мне все равно не до конца ясна мотивация безопасников, похоже на "лучше заблокируем, а то мало ли, как бы чего не вышло")

ну при блоке Алка сразу начислила бонусы, а при возврате (через месяц?) было списание бонусов... ну и после 5..6 таких шаxeр-махeров у кого-то в СБ соринка в глаз попала и пролившаяся слеза не позволила свести дебет с кредитом... вот он и рубанул стоп-кран -- лучше передбеть, чем не добдеть...
Ну а клиентов любить, то дело д̶е̶с̶я̶т̶о̶е ОфПреда

clientage возвраты всегда через сутки, максимум через двое. Операции ни разу по счету не прошли

Квесторе_поверні та дофига, 44 раза с июля прошлого года

[1 1]

clientage возвраты всегда через сутки, максимум через двое. Операции ни разу по счету не прошли

Квесторе_поверні та дофига, 44 раза с июля прошлого года

Бедная СБ, там одной соринкой в глазу не обошлось
Там реально нервенная сис-ма истощилась

Хто тестив, купівля на якабу онлайн чи при самовивозі це книжки чи м.б. варіанти?

у меня проходило как книги, был выбран весь лимит по кешбеку в моно в акцию, хотя Вам ниже ответили что не получилось, значит бывают варианты.

Глюкодром с новой фаст картой, никто точно не знает что и как.
Еле дозвонился, в результате получаю инфу, что карту активируют через 3 дня как ФОПу.
Далее еще интереснее, при получении карты я её сразу пополнил. В Мобильном МАБ баланс 0, в веб МАБ баланс == суме пополнения, видно что по счету денежка прошла.
Сейчас мобильным МАБ начал больше инфы показывать, но только не дает поменять пинкод.
баланс в Мобильном до сих пор 0