Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 87108711871287138714 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 11:35

  Kevin написав:
  Alfa_Bank написав:RED CASH


https://alfabank.ua/upload/CREDITCARDLI ... 4.2019.pdf
Льготного периода там нет.
Льготный период по карте RED, по которой снятие денег платное.
Данному критерию соответствуют Еко-Максимум и Альфа Connect - по данным картам снятие денег без комиссии и льготный период на покупки.

Да, моя ошибка, исправила. Спасибо. Нового пока не планируем.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 12:59

  Alfa_Bank написав:
  Vorlon написав:
  Alfa_Bank написав:только для смены тарифа старую карту нужно обязательно аннулировать

Когда произойдёт смена тарифа в этом случае? И когда появится доступ к консьержу? РД у меня 1 числа. Предположу, что при получении RED в начале августа - в следующую РД, то есть 1 сентября? И когда проверять наличие возможно подключившихся страховок - 2 или 3 сентября?

Смена тарифа происходит на следующий рабочий день после РД, если новая карта уже получена, а старая аннулирована. Тогда же проверьте и страховки.

в чате мне говорили, что на след день после активации новой карты
Востаннє редагувалось Esq в Пон 27 лип, 2020 13:01, всього редагувалось 1 раз.
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 13:00

  Esq написав:в чате мне говорили, что на след день после активации новой карты

Esq, добрый день. Смена тарифа происходит на следующий рабочий день после РД, если новая карта уже получена, а старая аннулирована. Напишите, пожалуйста, дату и время обращения в чат.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 13:04

  Alfa_Bank написав:
  Esq написав:в чате мне говорили, что на след день после активации новой карты

Esq, добрый день. Смена тарифа происходит на следующий рабочий день после РД, если новая карта уже получена, а старая аннулирована. Напишите, пожалуйста, дату и время обращения в чат.

Перечитал чат - мне написали, что на след день после РД. То есть, я неверно запомнил - извиняюсь за внесение смуты.
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 13:20

Alfa_Bank После звонка вашего сотрудника по поводу депо, пришла смс
"Ваш доступ до мобільного додатку активовано. Ваш особистий кабінет за посиланням ..."

У меня и так давно приложение установленно. Решил зайти, а приложение попросило подтвердить финансовый номер телефона.
после пришла смс
Вітаємо, ви успішно зареєструвались в my Alfa-Bank

Это вообще нормально ? У вас там что, у СБ обострение ?
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 13:21

  Kalgan написав:Alfa_Bank После звонка вашего сотрудника по поводу депо, пришла смс
"Ваш доступ до мобільного додатку активовано. Ваш особистий кабінет за посиланням ..."

У меня и так давно приложение установленно. Решил зайти, а приложение попросило подтвердить финансовый номер телефона.
после пришла смс
Вітаємо, ви успішно зареєструвались в my Alfa-Bank

Это вообще нормально ? У вас там что, у СБ обострение ?

Kalgan, добрый день. Проверяю. Отпишусь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 15:39

Вопрос к офпреду: Просветите, будьте добры, Бонусы по 0,5 процентов за токиенезованые покупки когда начисляются? В самой покупке в истории начислений кешю клубе нет тех процентов, в этом месяце делал покупки через смартфон, где посмотреть токиенезованые бонусы?
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 15:52

  joik написав:Вопрос к офпреду: Просветите, будьте добры, Бонусы по 0,5 процентов за токиенезованые покупки когда начисляются? В самой покупке в истории начислений кешю клубе нет тех процентов, в этом месяце делал покупки через смартфон, где посмотреть токиенезованые бонусы?

joik, добрый день. Бонусы начисляются в момент покупки. Они отображаются в истории начисления бонусов в разделе кешью клуба.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 16:32

  Alfa_Bank написав:
  joik написав:Вопрос к офпреду: Просветите, будьте добры, Бонусы по 0,5 процентов за токиенезованые покупки когда начисляются? В самой покупке в истории начислений кешю клубе нет тех процентов, в этом месяце делал покупки через смартфон, где посмотреть токиенезованые бонусы?

joik, добрый день. Бонусы начисляются в момент покупки. Они отображаются в истории начисления бонусов в разделе кешью клуба.


Еще вопрос, на повышенные категории токинезование бонусы насчитываются?
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 лип, 2020 16:36

  joik написав:
  Alfa_Bank написав:
  joik написав:Вопрос к офпреду: Просветите, будьте добры, Бонусы по 0,5 процентов за токиенезованые покупки когда начисляются? В самой покупке в истории начислений кешю клубе нет тех процентов, в этом месяце делал покупки через смартфон, где посмотреть токиенезованые бонусы?

joik, добрый день. Бонусы начисляются в момент покупки. Они отображаются в истории начисления бонусов в разделе кешью клуба.


Еще вопрос, на повышенные категории токинезование бонусы насчитываются?

Если покупка в выбранной категории повышенных бонусов, начисляется только повышенный % (0.5% дополнительно не начисляется). Если эта покупка токеном, но в обычной категории, то начисляется 0.5%.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 87108711871287138714 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7751693
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5120050
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 347409
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама