Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 87618762876387648765 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 10 сер, 2020 22:46

  t-step написав:
Vorlon написав:t-step
А какая разница? Меня мой персональный менеджер при получении RED пожурила - мол, чего это я не заказал вторую кредитку вместо перевыпуска старой :mrgreen:
Перша різниця чи щедро наллють ліміту?
Друга ж - чи прокачаність Cash'u перейде і на другу кредитку?!

К максимум брал редкеш, лимит дали такой же,орехи общие
Citizen_D
 
Повідомлень: 189
З нами з: 14.03.20
Подякував: 119 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 сер, 2020 23:09

  t-step написав:
Vorlon написав:t-step
А какая разница? Меня мой персональный менеджер при получении RED пожурила - мол, чего это я не заказал вторую кредитку вместо перевыпуска старой :mrgreen:
Перша різниця чи щедро наллють ліміту?
Друга ж - чи прокачаність Cash'u перейде і на другу кредитку?!

Мені налили на набагато більше, ніж на Максимум 2.0 та Трєвел.
Пробуйте.
Прокачаність Cash'u не постраждає.
rollo
 
Повідомлень: 1436
З нами з: 20.10.19
Подякував: 54 раз.
Подякували: 149 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 сер, 2020 23:19

  Alfa_Bank написав:
  rollo написав:
rollo написав:Упустил один момент.
Если была выбрана, например, категория техника (3%), то при покупке в Эльдорадо акционного 5% эльдорадо уже не будет? :|

Вчера была покупка в Эльдорадо и дали орехов только на 3% (техника). Про 5% акционных забыли. Подождем до вторника и спросим нашего офпреда как должно быть.

Покупка была в интернете? с 1.04.20 кэшбек начисляется только на покупки онлайн в интернет-магазинах.
Так и осталось с тех пор? Больше "покращень" не было? При покупке в оффлайн магазине только по категории техника будут орехи?
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1152
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3089 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 сер, 2020 07:54

  Кочевник написав:Alfa_Bank, чому сайт кобренд картки ЕКО-Максимум, який наведений в проспекті, отримуному з карткою, є недоступним?
Ні https://www.ekomaximum.com.ua, ні http://www.ekomaximum.com.ua

Кочевник, доброго дня. Уточнюю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 11 сер, 2020 07:58

  pharus написав:Так и осталось с тех пор? Больше "покращень" не было? При покупке в оффлайн магазине только по категории техника будут орехи?

pharus, добрый день. Акция Cash'U CLUB. 5% ВІД ELDORADO действовала до 31.05.2020.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 11 сер, 2020 08:11

Alfa_Bank
Прошу проверить корректность консультации сотрудника горячей линии в пятницу около шести вечера. Просил аннулировать карту 3905. Сказала, что аннулировать незаблокированную карту невозможно, заблокировала и передаёт в другой отдел для аннулирования карты, что будет выполняться 24 часа. По факту карта сразу стала заблокированной, но до сих пор не аннулирована. Где сбой - почему моя просьба не выполнена? :(

P.S. В декабре на аналогичную просьбу про другие отделы речь не шла и просьбу выполнили сразу (карта исчезла на следующий рабочий день).
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 сер, 2020 08:28

  Vorlon написав:Alfa_Bank
Прошу проверить корректность консультации сотрудника горячей линии в пятницу около шести вечера. Просил аннулировать карту 3905. Сказала, что аннулировать незаблокированную карту невозможно, заблокировала и передаёт в другой отдел для аннулирования карты, что будет выполняться 24 часа. По факту карта сразу стала заблокированной, но до сих пор не аннулирована. Где сбой - почему моя просьба не выполнена? :(

P.S. В декабре на аналогичную просьбу про другие отделы речь не шла и просьбу выполнили сразу (карта исчезла на следующий рабочий день).

Vorlon, добрый день. Проверяю. Карта аннулирована, пропадет из МАБ после снятия стоп-списка (запрос подала).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 11 сер, 2020 09:45

  Alfa_Bank написав:Карта аннулирована, пропадет из МАБ после снятия стоп-списка (запрос подала).

Спасибо! Но то есть сделано что-то было не так - само бы не решилось?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 сер, 2020 09:57

  Vorlon написав:
  Alfa_Bank написав:Карта аннулирована, пропадет из МАБ после снятия стоп-списка (запрос подала).

Спасибо! Но то есть сделано что-то было не так - само бы не решилось?

Карту сотрудник корректно аннулировала. Только блокировать не нужно было, т.к. карта не пропала бы из МАБа. Работу проведем. Приношу извинения за ситуацию.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 11 сер, 2020 09:59

  Alfa_Bank написав:Карту сотрудник корректно аннулировала. Только блокировать не нужно было, т.к. карта не пропала бы из МАБа. Работу проведем. Приношу извинения за ситуацию.

Ещё раз спасибо - просто она с такой уверенностью в голосе говорила... Что я и подумал - ну мало ли, вдруг что изменилось по процедуре за это время...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 87618762876387648765 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7781697
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143456
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360715
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама