|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 21 жов, 2020 14:22
У меня только один вопрос: почему у вас в приложении саппорт работает хуже чем тут на форуме? Тут как бы посторонние люди с улицы, а там клиенты
-
Mavr
-
-
- Повідомлень: 159
- З нами з: 13.06.17
- Подякував: 24 раз.
- Подякували: 8 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 жов, 2020 14:23
Mavr написав:У меня только один вопрос: почему у вас в приложении саппорт работает хуже чем тут на форуме? Тут как бы посторонние люди с улицы, а там клиенты
Уточните, что вы имеете ввиду. Напишите ваши данные и детали ситуации, разберемся.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13135
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 21 жов, 2020 14:28
Alfa_Bank написав: Mavr написав:У меня только один вопрос: почему у вас в приложении саппорт работает хуже чем тут на форуме? Тут как бы посторонние люди с улицы, а там клиенты
Уточните, что вы имеете ввиду. Напишите ваши данные и детали ситуации, разберемся.
Це Вам комплімент. Дякую, що допомагаєте.
-
Кочевник
-
-
- Повідомлень: 2499
- З нами з: 16.02.17
- Подякував: 401 раз.
- Подякували: 190 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 жов, 2020 14:29
а шо не понятно здесь- скучающие безделники там- действительно непонимающие
-
v57
-
-
- Повідомлень: 3197
- З нами з: 14.03.10
- Подякував: 153 раз.
- Подякували: 202 раз.
-
-
Профіль
-
-
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13135
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 21 жов, 2020 14:53
v57 написав:а шо не понятно здесь- скучающие безделники там- действительно непонимающие
И не желающие прочитать форум. Уповают на горячку, которая не всегда компетентна. Хотя и есть компетентные специалисты, что приятно. Но далеко не все.
-
lel
-
-
- Повідомлень: 3540
- З нами з: 10.12.13
- Подякував: 1106 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 жов, 2020 14:56
Alfa_Bank, в январе 2021 заканчивается срок действия карт в пакете Ультра. Можно ли уже сейчас перейти на Блэк и закрыть Ультра вместе с картами? Можно ли сразу в Блэк отключить смс-информирование? Можно ли оформить переход в любом отделении Альфа или нужно искать своего вип-менеджера?  Я так понимаю, с переходом в новый пакет по программе кешбека Кеш-ю ничего нового не возникает? ничего не отключается? спасибо
-
idealstorm
-
-
- Повідомлень: 1894
- З нами з: 06.03.09
- Подякував: 19 раз.
- Подякували: 192 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 жов, 2020 15:20
idealstorm написав:Alfa_Bank, в январе 2021 заканчивается срок действия карт в пакете Ультра. Можно ли уже сейчас перейти на Блэк и закрыть Ультра вместе с картами? Можно ли сразу в Блэк отключить смс-информирование? Можно ли оформить переход в любом отделении Альфа или нужно искать своего вип-менеджера?  Я так понимаю, с переходом в новый пакет по программе кешбека Кеш-ю ничего нового не возникает? ничего не отключается? спасибо
Добрый день. Можете перейти уже сейчас. Счет не закрываете, а просто оформляете перевыпуск со сменой тарифа. Если хотите перевести на новый ПУ 1 или 2 счета, то можно заказать перевыпуск в КЦ и потом получить новые карты в любом отделении. Если счетов больше, тогда нужно обратиться в любое отделение (т.к. перевод остальных счетов платный). Можно и закрыть сначала, а потом новые счета открыть, это на ваше усмотрение. Смс-информирование отключаете или переходите на пуш только после получения пластика. Все условия кешью и бонусы сохраняются.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13135
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 21 жов, 2020 15:23
v57 написав:а шо не понятно здесь- скучающие безделники там- действительно непонимающие
Здесь - "илита" Там - "пересичные" 
-
Вкладчик1234
-
- Форумчанин року
-
- Заблокований
- Повідомлень: 16191
- З нами з: 18.04.15
- Подякував: 9350 раз.
- Подякували: 4482 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
2
3
Додано: Сер 21 жов, 2020 15:43
Alfa_Bank Уважаемый представитель. А можно заказать перевыпуск кредитной карты со сменой тарифа, если на ней будет кредитная задолженность? И будет ли активной кредитка в старом тарифе, до получения новой? А то я что-то запамятовал. Спасибо
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2432
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 373 раз.
- Подякували: 284 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7763196 |
|
|
38157 |
5128712 |
|
|
18025 |
352329 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|