Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ol_zy написав:Alfa_Bank - вы конечно хорошую групу в телеграм порекомендовали для описания проблем с сенс... Там ваши сотрудники рекомендуют пользоваться моно за границей, раз клиентам не нравится, что курс конвертации по платежам берется не понятно как... Правда ваш сотрудник уже удалил свои посты. Я так понимаю, скоро на любое замечание/предложение будет ответ - не нравится - идите в другой банк...
Добрый день. Приношу извинения. Группа больше рабочая, создана для обсуждения багов Sense. Все остальные вопросы по продуктам/обслуживанию лучше задавать в других каналах поддержки.
Надеюсь за глюки с пушами, когда у карт включилось СМС вы абон плату за СМС не снимите? Я вроде через день заметил и вернул пуши, да и СМС за это время не было ни одного, но подозреваю, что абнку могут списать в качестве нового бага нового сенса...
greenozon написав:Вигравайте авто з карткою Mastercard від Альфа-Банку Україна
20 автівок Audio Q3
Надто щедро роздати 20 автівок вартістю від млн. кожна як для можливостей сільпа. Слабо віриться, але пробуйте .
Ну да. Укрсиб Пежо типа розыгрывает, а Сильпо 20 Ауди, но что такое Сильпо по сравнению с Укрсибом. Начался марафон кто больше наобещает, а выиграют понятно кто.
ol_zy написав:Ну так и было предложено разместить курсы валют в сенсе, чтобы всегда можно было понимать по какому курсу будет списание покупки и очень желательно, чтобы этот курс совпадал с реальным списанием (конвертацией), а именно если оплата в Польше за злотые, то либо курс злотых должен соответствовать списанию, либо курс мпс злотые в дол, дол. в грн должно соответствовать, а заявления что мол МПС затребовал такую сумму без предоставления данного требования - это нонсенс, т.к. в других банках МПС требует строго по своему курсу, который доступен на сайте и Визы и Мастера.
Это старая тема, к сенсу отношения не имеет. Уже несколько лет как, Альфа применяет собственные курсы списания, в т.ч. при покупке с долларовой карты "Виза" в валюте третьих стран.
wig написав:Альфа применяет собственные курсы списания
так и есть, платил на ebay в евро - списало по курсу где-то на 50 коп выше курса онлайн обмена. если бы не акционная беспроцентная рассрочка не было бы и смысла переплачивать. + возможный кешбек на маркетплейсы
wig написав:Альфа применяет собственные курсы списания
так и есть, платил на ebay в евро - списало по курсу где-то на 50 коп выше курса онлайн обмена. если бы не акционная беспроцентная рассрочка не было бы и смысла переплачивать. + возможный кешбек на маркетплейсы
Курс гривна-евро у банков, и так свой. Так что, это не показатель. А вот на плече доллар-валюта третьих стран, должен применяться курс МПС. В других банках курс МПС. У Альфы - особенный.
wtf написав:так и есть, платил на ebay в евро - списало по курсу где-то на 50 коп выше курса онлайн обмена.
Не зовсім так. Мова йшла про валюти відмінні від $, €. В Альфі є курси для карткових операцій в $, €, які вказані на сайті і по яких відбудуться списання за покупки, на сьогоднішній момент це 35,1грн/1€. А от курс інших валют буле відомий лише постфактум і не відповідатиме курсу МПС на дату списання.
Кочевник написав:Тим, кого Альфа кинула з кешбеком на Розетці, хочаб якась відповідь була?
В сенсі кинула? Пройшло по маркетплейсам
10% на сплату візою. На "чорну п'ятницю."
Те саме питання. Замовляв алкогольні напої. Акційні 10% кешбеку не нарахували. Альфабанк наполягає, що операція здійснена не на сайті/у продавця Розетка.
Кочевник написав:10% на сплату візою. На "чорну п'ятницю."
Те саме питання. Замовляв алкогольні напої. Акційні 10% кешбеку не нарахували. Альфабанк наполягає, що операція здійснена не на сайті/у продавця Розетка.
На сайте розетки посвященной этой акции была оговорка что в акции не участвуют алкоголь, ювелирка и что-то еще. В самих правилах акции эти исключения прописаны не были. По сути розетка подставила альфу с такими условиями потому как если просто клиент альфы просто прочитал правила акции, но не читал всякие рекламные баннеры на розетке то об этих исключениях он бы не узнал
ol_zy написав:
.
