Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Минутка юмора от Альфа банка. Видимо будет постоянной рубрикой.
Получил пару новых карт. Установил в приложении пуши вместо СМС. Но приходят СМС. Звоню на горячку.
Задал вопрос. Говорит мне нужно вас идентифицировать. Какое у вас кодовое слово? Я не устанавливал. Нет! У вас установлено кодовое слово! Да не было такого. Вам кодовое слово установили в отделении сотрудники и должны были его сказать Да не было такого, отвечаю. Ну хорошо, вы не ответили кодовое слово поэтому мы блокируем на 12 часов ваши обращения на горячую линию
Узнал почему пуши не приходят
Искренне ваш, Вольф Мессинг (или баба Ванга)

У меня была ситуация 1 в 1 в Универсале.
Без моего ведома установили кодовое слово. Мою фамилию.
Я потом в отделении узнал что они всем так делали. Главно еще и глаза круглые сделали - типа я должен был это знать.

Alfa_Bank,ваші гавріки знову зламали банкоман на Бориспільскій 9 в Києві.
Щойно від нього від`їхав бусик Альфа-Банк, підхожу, він приймає картку, сприймає PIN і відразу випльовує картку: "Операція скасована". А люди до нього підходять, тикають картки.
Гавріки хоча б вимкнули його, якщо банкомат не працює.

Alfa_Bank,ваші гавріки знову зламали банкоман на Бориспільскій 9 в Києві.
Щойно від нього від`їхав бусик Альфа-Банк, підхожу, він приймає картку, сприймає PIN і відразу випльовує картку: "Операція скасована". А люди до нього підходять, тикають картки.
Гавріки хоча б вимкнули його, якщо банкомат не працює.

Доброго дня. Заявку прийняли. Дякую за сигнал.

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста как сейчас со снятием наличных средств с Ощадного счета? Так и осталось, что если пролежит меньше 2 недель,то снимается комиссия? А если я буду снимать на карту и затем переводить на карту другого банка или делать валютообмен? Как в таком случае считает система?

Добрый день. Комиссия за снятие средств до 14 дней есть через кассу банка прямо с Ощадного. Если через МАБ выводите на карту, комиссии нет.

Здесь идет речь о Доходном сейфе? Если да, то можно снимать деньги в кассе прямо с Доходного сейфа? И что за правило 14 дней и какая комиссия?

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста как сейчас со снятием наличных средств с Ощадного счета? Так и осталось, что если пролежит меньше 2 недель,то снимается комиссия? А если я буду снимать на карту и затем переводить на карту другого банка или делать валютообмен? Как в таком случае считает система?

Добрый день. Комиссия за снятие средств до 14 дней есть через кассу банка прямо с Ощадного. Если через МАБ выводите на карту, комиссии нет.

Здесь идет речь о Доходном сейфе? Если да, то можно снимать деньги в кассе прямо с Доходного сейфа? И что за правило 14 дней и какая комиссия?

Добрый день. Нет. Речь о Сберегательном депозите. С Доходного сейфа вы не снимете напрямую, средства нужно выводить на карту через МАБ или банкомат.

Сегодня закончился гривневый депозит.
Проверял на 8 утра - в списке депозитов деньги уже не числились.
По положению на 11:20 на карту ещё ничего не поступило…
Это нормально?

Сегодня закончился гривневый депозит.
Проверял на 8 утра - в списке депозитов деньги уже не числились.
По положению на 11:20 на карту ещё ничего не поступило…
Это нормально?

Всё норм. - зашли.

Сегодня закончился гривневый депозит.
Проверял на 8 утра - в списке депозитов деньги уже не числились.
По положению на 11:20 на карту ещё ничего не поступило…
Это нормально?

Добрый день. Наблюдается задержка с зачислением депозитов на карт.счета. Работаем над устранением. Приношу извинения за неудобства.

Уважаемая Alfa_Bank!
Скажите, какие еще, кроме запрета делать скриншоты, ограничения по безопасности установлены в новом Sense SuperApp? Спасибо.

Уважаемая Alfa_Bank!
Скажите, какие еще, кроме запрета делать скриншоты, ограничения по безопасности установлены в новом Sense SuperApp? Спасибо.

Искатель, уточню информацию и отпишусь