Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Объясните кто-нибудь этому горе-банку, что такое платеж онлайн, а не вот это вот неизвестно что, которое Альфа-банк называет онлайном. 38 минут внутри банка!!! Не секунд - МИНУТ!
За это время в нормальных банках уже СЭП приходит, а у Альфы это считается онлайном. Жесть!

а что такое платеж онлайн?

Онлайн подразумевает действие в режиме реального времени. Например, в Форварде не успеваешь нажать на кнопку Отправить, а деньги уже у получателя. И не просто по балансу, а по счету также. Для Альфа-банка это даже не высшая математика, а квантовая физика на китайском языке.

И второй вопрос: "не более 3х в день" - это возврат не более трех, т.е. 6 раз проехали, за 3 вернули? Или вообще - не должно быть более 3х поездок в день по одной карте?

Потрясающе! Вчера мне отправили перевод по реквизитам внутри банка около 20:00. В своей выписке я эти деньги весь вечер видел, т.е. они были зачислены на счет, но доступный остаток был все время 0. Сегодня в 9:39 баланс обновился. Ладно бы, если б в рабочий день, но в выходной!!! Значит, вечером они обновить баланс не могут, а в выходной - пожалуйста.
Это форменное жлобство!

И второй вопрос: "не более 3х в день" - это возврат не более трех, т.е. 6 раз проехали, за 3 вернули? Или вообще - не должно быть более 3х поездок в день по одной карте?

Орехи будут только за 3 (вторые) поездки, а так катайтесь скока угодно , но если надо больше, то думаю вам стоит просто использовать несколько разных карт аллы. Для лучшего восприятия можете почитать об этой акции в приложухе

До всіх глюків та незрозумілостей які є у Альфи, схоже додався ще один - може у когось був такий, і може розповісте, як лікували, бо п'ять операторів вказували кожен свою причину і вариант вирішення, але не один не допоміг. Отже, в мене з якогось дива злетіла прив'язка карти до гугл пей ( це дізнався зі слів оператора, після того, як не зміг розплатитися смартфоном) Сказали просто переприв'язати і все. Але не все так легко виявилося. При прив'язці що через гуглпей, що через додаток видає помилку. І почався парад порад - то пуші встановіть, то видаліть і знову встановіть додаток, то ми самі вам підключимо, але і вони не змогли підключити. Подали заявку в ІТ відділ. Ось сиджу і думаю, як так може бути - десяток карт різних банків прив'язував і переприв'язував ( в тому числі і доларову картку Альфи, а гривневу Альфи - не можу. Невже доведеться таскати цю картку з собою ?

До всіх глюків та незрозумілостей які є у Альфи, схоже додався ще один - може у когось був такий, і може розповісте, як лікували, бо п'ять операторів вказували кожен свою причину і вариант вирішення, але не один не допоміг. Отже, в мене з якогось дива злетіла прив'язка карти до гугл пей ( це дізнався зі слів оператора, після того, як не зміг розплатитися смартфоном) Сказали просто переприв'язати і все. Але не все так легко виявилося. При прив'язці що через гуглпей, що через додаток видає помилку. І почався парад порад - то пуші встановіть, то видаліть і знову встановіть додаток, то ми самі вам підключимо, але і вони не змогли підключити. Подали заявку в ІТ відділ. Ось сиджу і думаю, як так може бути - десяток карт різних банків прив'язував і переприв'язував ( в тому числі і доларову картку Альфи, а гривневу Альфи - не можу. Невже доведеться таскати цю картку з собою ?

Тоже имел проблему с привязкой карт альфы на устройстве с андроид 7 (с NFC). Проблема выскакивала на этапе показа оферты альфабанка (на мгновение показывалась, и тупо закрывалась, нельзя было проскролить и принять)
Как "решил":
1. К этой учётной записи гугл привязан планшет на андроид 11 (без NFC)
2. В нем успешно добавил необходимые карты
3. На телефоне (андроид7, NFC) эти карты сразу появились, но без оплаты бесконтактно. Вопрос бесконтактной оплаты легко решился - там жё жмём кнопку типа "включить бесконтактную оплату" - далее приходит смс с кодом на финансовый телефон, который легко вводится, и NFC для этой карты сразу включается.
Т.е. проблема именно на этапе прочтения и принятия оферты. Если этот этап пройти на другой устройстве - дальше уже можно легко настроить.

Как вариант - думаю, что можно вообще на любом устройстве даже через браузер добавить в нужную гугл-учётку гугла нужную карту - а потом на устройстве с NFC просто "включить оплату NFC" для конкретной карты на конкретном устройстве.

Думал, что проблема только у меня, из-за немного "экзотических" устройств и систем, поэтому в саппорт не обращался, - но видимо проблема как всегда на стороне смузихлёбов (альфы или гугла)

Что интересно - ранее уже привязывал и успешно использую карты альфы на этом устройстве. А недавно возникла необходимость привязать новый пластик - и шиш!

До всіх глюків та незрозумілостей які є у Альфи, схоже додався ще один - може у когось був такий, і може розповісте, як лікували, бо п'ять операторів вказували кожен свою причину і вариант вирішення, але не один не допоміг. Отже, в мене з якогось дива злетіла прив'язка карти до гугл пей ( це дізнався зі слів оператора, після того, як не зміг розплатитися смартфоном) Сказали просто переприв'язати і все. Але не все так легко виявилося. При прив'язці що через гуглпей, що через додаток видає помилку. І почався парад порад - то пуші встановіть, то видаліть і знову встановіть додаток, то ми самі вам підключимо, але і вони не змогли підключити. Подали заявку в ІТ відділ. Ось сиджу і думаю, як так може бути - десяток карт різних банків прив'язував і переприв'язував ( в тому числі і доларову картку Альфи, а гривневу Альфи - не можу. Невже доведеться таскати цю картку з собою ?

Тоже имел проблему с привязкой карт альфы на устройстве с андроид 7 (с NFC). Проблема выскакивала на этапе показа оферты альфабанка (на мгновение показывалась, и тупо закрывалась, нельзя было проскролить и принять)
Как "решил":
1. К этой учётной записи гугл привязан планшет на андроид 11 (без NFC)
2. В нем успешно добавил необходимые карты
3. На телефоне (андроид7, NFC) эти карты сразу появились, но без оплаты бесконтактно. Вопрос бесконтактной оплаты легко решился - там жё жмём кнопку типа "включить бесконтактную оплату" - далее приходит смс с кодом на финансовый телефон, который легко вводится, и NFC для этой карты сразу включается.
Т.е. проблема именно на этапе прочтения и принятия оферты. Если этот этап пройти на другой устройстве - дальше уже можно легко настроить.

Как вариант - думаю, что можно вообще на любом устройстве даже через браузер добавить в нужную гугл-учётку гугла нужную карту - а потом на устройстве с NFC просто "включить оплату NFC" для конкретной карты на конкретном устройстве.

Думал, что проблема только у меня, из-за немного "экзотических" устройств и систем, поэтому в саппорт не обращался, - но видимо проблема как всегда на стороне смузихлёбов (альфы или гугла)

Что интересно - ранее уже привязывал и успешно использую карты альфы на этом устройстве. А недавно возникла необходимость привязать новый пластик - и шиш!

Люто плюсую, друже ! Саме так, як Ви описали. Але андроїд 9 і при тому що інша пакетна картка прив'язується без проблем . Буду пробувати. Бо за останній рік настільки звик сплачувати смартом, що не хочеться таскати з собою карту )

До всіх глюків та незрозумілостей які є у Альфи, схоже додався ще один - може у когось був такий, і може розповісте, як лікували, бо п'ять операторів вказували кожен свою причину і вариант вирішення, але не один не допоміг. Отже, в мене з якогось дива злетіла прив'язка карти до гугл пей ( це дізнався зі слів оператора, після того, як не зміг розплатитися смартфоном) Сказали просто переприв'язати і все. Але не все так легко виявилося. При прив'язці що через гуглпей, що через додаток видає помилку. І почався парад порад - то пуші встановіть, то видаліть і знову встановіть додаток, то ми самі вам підключимо, але і вони не змогли підключити. Подали заявку в ІТ відділ. Ось сиджу і думаю, як так може бути - десяток карт різних банків прив'язував і переприв'язував ( в тому числі і доларову картку Альфи, а гривневу Альфи - не можу. Невже доведеться таскати цю картку з собою ?

Была подобная ситуация. Перепривязал через Альфа-моб. (НЕ через Сенс!).

До всіх глюків та незрозумілостей які є у Альфи, схоже додався ще один - може у когось був такий, і може розповісте, як лікували, бо п'ять операторів вказували кожен свою причину і вариант вирішення, але не один не допоміг. Отже, в мене з якогось дива злетіла прив'язка карти до гугл пей ( це дізнався зі слів оператора, після того, як не зміг розплатитися смартфоном) Сказали просто переприв'язати і все. Але не все так легко виявилося. При прив'язці що через гуглпей, що через додаток видає помилку. І почався парад порад - то пуші встановіть, то видаліть і знову встановіть додаток, то ми самі вам підключимо, але і вони не змогли підключити. Подали заявку в ІТ відділ. Ось сиджу і думаю, як так може бути - десяток карт різних банків прив'язував і переприв'язував ( в тому числі і доларову картку Альфи, а гривневу Альфи - не можу. Невже доведеться таскати цю картку з собою ?

Была подобная ситуация. Перепривязал через Альфа-моб. (НЕ через Сенс!).

В моїй ситуаціі і альфамобайл не допоміг. А спосіб, який запропонував Вкладчик1234, виявився таки дієвим - вже прив'язав картку через браузер до акка гугл, а вже в гуглпеє увімкнув можливість безконтактної оплати цією карткою. Залишилося тепер перевірити, як буде картка працювати при оплатах ) . Тож, шановні форумчани, якщо в когось буде щось подібне, беріть до уваги, а то я близько тижня мучився над цим питанням - і самостійно і з допомогою деяких "спеціалістів' з гарячої лінії.

В моїй ситуаціі і альфамобайл не допоміг. А спосіб, який запропонував Вкладчик1234, виявився таки дієвим - вже прив'язав картку через браузер до акка гугл, а вже в гуглпеє увімкнув можливість безконтактної оплати цією карткою. Залишилося тепер перевірити, як буде картка працювати при оплатах ) . Тож, шановні форумчани, якщо в когось буде щось подібне, беріть до уваги, а то я близько тижня мучився над цим питанням - і самостійно і з допомогою деяких "спеціалістів' з гарячої лінії.

Я проверял - у меня по такому способу всё работает как обычно (транспорт, магазины)

И скорее всего, это глюк смузихлёбов альфы, т.к. карты других банков подвязываются нормально