|
|
Додано: Пон 27 січ, 2014 16:55
Проверка остатка в банкомате банка - без комиссии. Просмотр баланса в сети банкоматов украинских банков (в том числе и банкоматов-партнеров) - 2,50 грн. Партнерские комиссии не распространяются на снятие в кассах банков-партнеров и просмотр остатка в банкоматах-партнерах.
Додано: Суб 01 лют, 2014 15:58
Re: ВТБ БанкОскільки на офіційному сайті відсутня можливість поставити питання через зворотній зв'язок, спитаю тут:
Чи можна в межах пакетної пропозиції "Добробут" оформити лише дебетну картку Visa Classic (не оформляючи жодну кредитну картку)? Чи буде така дебетна картка Visa Classic ембосованою та чіпованою? Чи можна заздалегідь дізнатися умови страхування для виїзду за кордон (вартість (для Шенгенської зони), наявність франшизи, тривалість перебування за кордоном, покриття, наприклад, стоматологічних послуг)?
Додано: Вів 04 лют, 2014 09:25
Re: ВТБ БанкFitch отозвал рейтинг ВТБ и его "дочек"
http://news.finance.ua/ru/~/1/0/all/2014/02/04/318170
Додано: Сер 05 лют, 2014 00:20
Может мной пропущено много, но ВТБ не делал чиповые карты. еще не так давно. страховка для выезда за границу в достатке за 1ХХгрн? Вы хорошо думаете про ВТБ ИЛИ я плохо. Иду на сайт почитаю
Додано: Сер 05 лют, 2014 00:25
Старость-не радость.Visa Classic (чип). Завтра схожу-помучаю,часа двав запасе есть:) Своим клиентам – владельцам пакета «Добробут» ВТБ Банк предоставляет за ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ страховку при выезде за рубеж. Услуги страхования включают: медицинскую и юридическую поддержку за рубежом; госпитализацию; доставку медикаментов; приезд родственников; транспортировку домой.
Додано: Сер 05 лют, 2014 16:14
Доброго дня! Ви можете поставите питання, скориставшись формою зворотнього зв'язку на зовнішньому сайті ВТБ Банку: Щодо Ваших запитань: 1. Стандартно, до пакету послуг "Добробут" входить дебетна і кредитна картки. Можливо користуватися тільки дебетною, не активуючи кредитну. 2. Visa Classic в пакеті послуг "Добробут" буде чіпованою. 3. Щодо страхування при виїзді за кордоно, своїм клієнтам – власникам пакету послуг "Добробут" ВТБ Банк надає за окрему плату страхування при виїзді за кордон. Послуги страхування включають: медичну та юридичну підтримку за кордоном, госпіталізацію, доставку медикаментів, приїзд родичів, перевезення додому. За детальною інформацією Ви можете звертатися до СК “Провідна” в Україні 0 (800) 301-0-301.
Додано: Нед 16 лют, 2014 14:05
Возможные риски по платежным картам14 Февраля 2014 С целью повышения безопасности обслуживания своих клиентов, на период проверки появившейся в СМИ информации об угрозе компрометации платежных карт в Украине, ВТБ Банк, как и другие ведущие банки Украины, предпринимает ряд мер по обеспечению безопасности проведения операций с использованием платежных карт. В связи с вышеуказанным, настоятельно рекомендуем клиентам ВТБ Банка: понизить лимиты на операции по снятию наличных в банкоматах до необходимого минимума; изменить PIN-код в банкомате (с 17.02.2014 в банкоматах ВТБ Банка в пункте меню "Услуги" будет активен пункт меню "Смена ПИН-кода"); производить операции исключительно через банкоматы ВТБ Банка (со списком банкоматов можно ознакомиться здесь ) Обращаем Ваше внимание, что с 14.02.2014 по платежным картам с магнитной полосой, которые использовались в сети банкоматов не ВТБ Банка, устанавливается суточный лимит на снятие денег в банкоматах по картам класса Gold, Platinum, Infinite на уровне 5000 грн., по остальным картам - 2000 грн. Снять лимит можно через контакт-центр 0 800 50-77-60, 044 590-46-93 Чиповые карты и безналичные расчеты по любым картам вне зоны риска. Более подробную информацию можно получить, обратившись по телефонам контакт-центра 0 800 50-77-60, 044 590-46-93 Приносим извинения за возможные неудобства.
Додано: Нед 16 лют, 2014 16:19
sens
Я так понимаю, что ВТБ хотело сказать, пользуйтесь чиповыми картами и будет Вам счастье  .Пользуюсь уже довольно давно чиповой картой Дельты, процарапал на обратной стороне магнитную полосу до пластика, заклеил код, лимиты для интернет оплаты утановленны нулевые, если надо оплатить через интернет, а такая необходимость возникаен пару раз в месяц, устанавливаю для интернет оплаты лимит только по звонку в банк. Налом практически нигде не рассчитываюсь и в кошельке имею совсем немного нала, все расчеты где только можно произвожу картой, пару раз забывал карту на кассе в магазинах, потом возвращался забирал, подключено СМС информирование, благо что сейчас его можно подключать/отключать в их ИБ и происходит мгновенно а не так как раньше в течении двух дней, так что в последний день месяца отключаю, а второго числа подключаю через ИБ, т.о. не плачу за СМС информирование, первого числа просто не пользуюсь картой (я не жадный, я экономный), если что, то первого рассчитываюсь в магазинах налом..... и пока сплю спокойно, не слышал что бы в Украине копировали (подделывали) чиповые карты, а про то, что копируют (подделывают) с магнитной полосой читаю постоянно. Да, еще плюс расчета картой, это возврат от суммы покупок, к сожалению в ВТБ он небольшой всего 0,5 % и то только по карте из пакетного предложения, а сам покет стоит не три копейки, поэтому пользуюсь картой Дельта Банка которую в свое время оформил купив за 35 грн. скидочный купон на Покупоне, обслуживание бесплатно, возврат больше чем дает ВТБ, перевыпуск по окончанию срока действия карты бесплатно + ВИП статус и приоритетное обслуживание и все это удовольствие за 35 грн. которые я заплатил пару тройку лет назад. Ув. ВТБ Банк, берите пример с Дельты, сделайте кешбек по всем картам, это будет выгодно и Вам и клиентам, например, за счет стимулирования клиентов делать покупки увеличится Ваш комиссионный доход, ну а клиенты получат небольшую часть ваших комиссионных в виде возврата от суммы покупок...и все будут счастливы. Да, плюс введите линейку продуктов по которым ВТБ Банк выдает бесплатно чиповые карты и присваивает ВИП статус...например Дельта дает при открытие депо от 100000 грн., а у Вас все дорого и не вкусно, что не стимулирует как приток новых клиентов, так и лояльность старых. Повторю еще раз, а я это писал ни раз и ни два на этой ветке, первый раз наверное еще лет пять-шесть назад, когда помнится девочки в ВТБ смеялись когда сказал, что я клиент Дельты. Я говорил, посмотрите где будет Дельта, а где ВТБ, прошло пять лет и можно уже сравнивать, причем как по мне сравнение ни в пользу ВТБ. Надеялся после смены пред правления, что то поменяется и банк станет более лояльным и клиентаориентированным, но к сожалению пока существенных подвижек в этом направление я не заметил  P.S. Да, еще пожалуй надо сказать о минусе, если такой картой с процарапанной магнитной полосой попытаться снять деньги в банкомате, то скорей всего ничего не получится или банкомат ее вообще сожрет, так что выхода два, или получать по карте нал в кассах Дельты, а если лень идти или далеко, то через ИБ Дельты перекидываю деньги на ощадную карту Дельты на которой у меня обычно нет денег (сумма перевода проходит мгновенно) и получаю нал в ближайшем банкомате P.S. после P.S. прошу понять правильно, мое сообщение это не реклам Дельта Банка 
Додано: Пон 17 лют, 2014 03:43
при оформлении депозита клиенты будут получать на руки заверенный депозитный договор и заверенное поручение с отметкой выполнено а в назначении платежа указывать пополнение депозитаномер договора...а также такое платежное поручение нп пополнение раннее действующих депозитов независимо где они открывались в отделении или в инет банкинге..  прощу дать краткий ответ да или нет.... выдача данных документов -это норма нбу и эти документы выдают многие банки без проблем
Додано: Пон 17 лют, 2014 03:45
долго вводили опцию по смену пинкода через банкомат на гармоничное число хотя все банки ввели давно эту опцию.. втб как всегда отстает в сервисе по отношению к другим банкам
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
