ВТБ Банк БАНКРУТ

Отключить услугу смс-информирования возможно по заявлению в отделении Банка.

А если уже нет отделения? Горячая линия, рекомендованное письмо на отделение?
Если уж клиентов переводили, то теперь нужно и эти вопросы не снимать с повестки дня. Предлагаю компромиссный вариант, для сходных случаев, не подключать доп услуги по умолчанию, а по необходимости и обращению самого клиента.
Иначе каждый раз посещать отделение по любому поводу, скорее повод прощаться. Тем более, что с валютой удаленно работать проблема, а с гривной можно рассматривать иные варианты.

Стартовал процесс самоконсервации всей БС.За предложение взять деньги на депо скоро охранники банков будут в морду давать.Эх времена,эх нравы

Сейчас в БС настали смутные времена.

Ну, пока не ввели плату за вход в отделение, и то хорошо!

Стартовал процесс самоконсервации всей БС.За предложение взять деньги на депо скоро охранники банков будут в морду давать.Эх времена,эх нравы

Сейчас в БС настали смутные времена.

Ну, пока не ввели плату за вход в отделение, и то хорошо!

Ну так роблять платний вихід ... тому нічого доброго для тих хто вже зайшов немає

Из всего прочитанного я понял, что теперь по карте "Вам-Деньги"
1. Нельзя будет снимать средства без комиссии в банкоматах других банков.
2. Вводят обязательное СМС-информирование, которое будет стоить 8 грн/месяц (при наличии операций по данной карте). Отключить можно в отделении.
В связи с этим несколько вопросов:
1) Как можно отключить СМС-информирование тем, у кого в городе нет отделения? Надеюсь, в банке не предложат для этого ехать в другой город?
2) Как будет сниматься плата за СМС, если на карте нулевой остаток? Загонят в овердрафт или...?
3) Правильно я понял, с карты ВД можно будет, как и раньше, делать платежи без комиссии?

В связи с этим несколько вопросов:
1) Как можно отключить СМС-информирование тем, у кого в городе нет отделения? Надеюсь, в банке не предложат для этого ехать в другой город?

На стадии закрытия отделения, менеджеры всячески шли навстречу и предлагади любые варианты, которые могли быть удобными удаленным клиентам. Одна из таких открытие карт ВД. Понятно, что обещания лояльности к оставшимся клиентам, которые перевелись в отделения в других городах, есть обещания персонала, которого уже нет в структуре, но тем неменее банк существует и если клиенты остались верны своим обязательствам и остались в банке, то банку пойти навстручу, это как доказать свою лояльность и клиентоориентированность. Даже в обстановке удаленности от отделения, все же не хотелось бы рвать отношеия с банком. Ждем ответных шагов отруководства.

В существующих тарифах по "базовому" есть ограничение на снятие.

Искатель
А ограничение на снятие в банкомате в 2к грн/день - это же просто жесть.

1) Как можно отключить СМС-информирование тем, у кого в городе нет отделения? Надеюсь, в банке не предложат для этого ехать в другой город?

А зачем его подключать.
Кто сказал что при переводе в другой тариф Вам автоматом, без Вашего желания,подключат все дополнительные функции.
В конце 2016 года ТАС переводил всех на Плативку - все дополнительные функции остались как в старом тарифе.

1) Как можно отключить СМС-информирование тем, у кого в городе нет отделения? Надеюсь, в банке не предложат для этого ехать в другой город?

А зачем его подключать.
Кто сказал что при переводе в другой тариф Вам автоматом, без Вашего желания,подключат все дополнительные функции.
В конце 2016 года ТАС переводил всех на Плативку - все дополнительные функции остались как в старом тарифе.

Только вот в старом тарифе Тазика были "включения" информирования даже после заявлений в отделении, что потом приходилось разгребать, есть оное там на форуме. Да и в наших пенатах, даже свои средства отдавали в Тазике как будто просишь кредитные.
Хорошо если здесь будет все чинно.

Искатель
А ограничение на снятие в банкомате в 2к грн/день - это же просто жесть.

Возможно, это - лимит установленный по-умолчанию для безопасности клиента, и его можно увеличить звонком в колл-центр.
Из информации в тарифах не понятно.

[2 1]

ну что господа ... в новом Базовом теперь комисс за манисенд 1%
поздравляю всех у кого нет отделения ВТБ ...

снять нал - платно
сэп из иб ваты - платно
манисенд - платно

УРА