|
ПриватБанк (2010 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 25 січ, 2016 12:28
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 25 січ, 2016 12:43
Речь же про СЭП, на произвольные реквизиты. А коммуналку и в сабжевом Привате можно.
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 25 січ, 2016 12:50
wig написав:Речь же про СЭП, на произвольные реквизиты. А коммуналку и в сабжевом Привате можно.
На произвольные, с кредитки без комисс в +3..4% ниХТо не разрешает. И не мечтайте 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 25 січ, 2016 13:29
wig написав: clientage написав:На произвольные, с кредитки без комисс в +3..4% ниХТо не разрешает. И не мечтайте 
У меня была, когда-то, кредитка с наличкой, попадающий под льготный период. И снятие было бесплатно, и обслуживание. Увы, попользоваться не успел, банк обанкротился.
Якщо не секрет....що за банк?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 25 січ, 2016 13:56
Квесторе_поверніться написав:Якщо не секрет....що за банк?
Надеюсь, за рекламу уже не сочтут. Тера.
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 25 січ, 2016 14:11
wig написав: Квесторе_поверніться написав:Якщо не секрет....що за банк?
Надеюсь, за рекламу уже не сочтут. Тера.
Так в Кристал вроді трансформувався....може там ще Ваша карта жива?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 25 січ, 2016 16:53
После перехода на Corezoid робот стал отвечать на 80% запросов клиентов.
Так мы разгрузили кол-центр. Corezoid позволил нам автоматически предугадывать вопросы клиента в зависимости от того, с какой страницы сайта он запустил онлайн-чат. Если клиент не знает как сделать то или иное действие, робот может, например, узнать версию браузера и выдать клиенту объяснение для конкретного браузера. Раньше этого сделать было просто невозможно. Мы предусмотрели все версии браузера и подготовили ответы. Теперь возможности нашего робота практически безграничны и мы можем творить все, что угодно. Мы не задаем лишних вопросов, например о той же версии браузера. Часть клиентов не знает, что такое браузер, другая часть клиентов не знает где посмотреть его версию. Робот смотрит ее сам.
Роботы наступают Нам на пальцах показали Corezoid, мы еще пару раз к ним cходили и через 2 дня уже запустили этот процесс. Когда мы увидели, что есть инструмент, которые экономит нам деньги и не заставляет клиентов ждать, мы решили, что пора все процессы переводить на Corezoid. Научиться пользоваться Corezoid, что-то выстраивать можно за пару дней. К разработчикам приходится обращаться не часто, саму логику процессов я строю самостоятельно. А когда в эту логику нужно встроить какой-то API, только тогда иду к разработчикам.
Люди теряют разум и превращаются в роботов
-
newbie
-
-
- Повідомлень: 6777
- З нами з: 22.06.15
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 642 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 25 січ, 2016 17:23
Corezoid очень удобен в использовании, главное разобраться в логике работы методов, а дальше все строится само. Перед созданием бизнес-процесса я готовлю его блок-схему на бумаге. Это намного упрощает дальнейшую работу
Непорядок. Лишнее сказала. Бумаги ж в ПБ нет 
-
newbie
-
-
- Повідомлень: 6777
- З нами з: 22.06.15
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 642 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
|
34619 |
8578124 |
|
|
|
101069 |
18016489 |
|
|
|
38157 |
5982892 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|