Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Уважаемый ̶К̶о̶р̶е̶з̶о̶и̶д̶ PrivatBank! Уже ЧЕТВ₴РТУЮ неделю не работает касса в отд. на Соломенск. пл(Киев), типа "заболел кассир и не дают нового" и.... дето через 2 нед. я заметил как єто здорово(шо не работает касса, а кассир хай выздоравливает скорее): - пропали толпы народа - воздух в отд. стал прям звенеть свежестью - появилась красавица-консультант у ТСО - менагеры с планшетами почти сразу освобождаются, очередь минимальна. Вообщем красссота. Предлагаю кассу больше тут и НЕ ОТКРЫВАТЬ. НО! Для разгрузки ТСО и новейшего АТМ типа бегемот предлагаю: 1. установить еще ДВА ТСО 2. установить ещё один АТМ-бегемот(с кешином) 3. "нарисовать", оградить СТОП-зону "за черту не заходить" у АТМ и ТСО для обеспечения клиенту комфортной интимной работы 4. установить куллер с водой, в холодную пору года -- с подогревом, обеспечив наличие стаканчиков и салфеток 5. можно установить еще один шкаф для посылок Плиииз, передайте эти пожелания господину Корезоиду
ПС. А че ваши АТМ-бегемот не выдают/оформляют карты? Ну вот пришёл я за допкой, идентифицировался по своей карте Привата, чик-пук -- пасть открылась и я получил новую допку Делофто
Востаннє редагувалось clientage в Вів 02 лют, 2016 12:24, всього редагувалось 2 разів.
30.01.2016 года, примерно в 11.00 я решил погасить кредит. Пошел в киевское отделение по ул. Декабристов, 3, поскольку отделение рядом и работает в субботу. В зале было 5-6 сотрудников абсолютно свободных, а в кассе очередь. Я подошел к ближайшему сотруднику, который игрался планшетов в интрнете и спросил, как можно пополнить карту кроме кассы, он сказал, что через терминал, но я никогда еще не пользовался терминалом, попросил помочь мне, на что сотрудник (Максим, по крайней мере так он сказал, бейджика не было), сказал: там все очень просто и дальше принялся играться планшетом. Я подошел и немного растерялся, побоялся нажимать не зная точно куда попадут потом мои деньги. Я снова подошел к Максиму и настоятельно попросил помочь, он с казал, что это НЕ ЕГО ОБЯЗАНОСТЬ, но все таки медленно, с неохотой, вальяжно подошел со мной к терминалу и устало подсказал все проводки ...
Как по мне, то сотрудники должны помогать клиентам, иначе зачем они нужны? Положить деньги можно через кассу или терминал на счет, оформить депозит или взять кредит (оплатить квитанции) через интернет. Единственно - помощь клиенту с консультацией - сотрудникам Приват банка - ЛЕНЬ!
Поэтому не советую в киевском отделение по ул. Декабристов, 3 обращаться за помощью к сотруднику Максиму! Не стоит его отрывать от важных развлечения в интернете!
IMPRINTER написав: ну по разному - щас стало заметно лучше ... в п24 можете посмотреть статус вашей заявки и стадии ее рассмотрения - тоже новый функционал - удобно
Не могу найти это в п24 - подскажите, где в п24 это можно сделать? Заранее благодарен!
Уже около недели наблюдаю очередной корезоид-эффект в П24 Во вкладке Мои Счета все счета обычно отображались в порядке уменьшения остатков на счетах... ну мне так казалось, по крайней мере Поэтому работать с активно используемыми счетами-картами мне было привычно и удобно -- первая квадриГа всеХда на виду. Тепереча (дето проследняя неделя) счета как-то по-другому упорядочены, во всяком случае мой любимый счет, с постоянным остатком порядка 5К куда-то провалился под ярлычок "Еще16 карт", а счета-нулёвки, которыми я годами не пользовался, вдруХ повылазили наверх ̶и̶ ̶е̶щ̶е̶ ̶п̶о̶д̶м̶и̶г̶и̶в̶а̶ю̶т̶ ̶ т̶а̶к̶ ̶п̶о̶д̶л̶е̶н̶ь̶к̶о̶ ̶ с̶в̶о̶и̶м̶и̶ ̶н̶у̶л̶и̶к̶а̶м̶и̶̶ Я не знаю, как уважаемый Корезоид проанализировал моё поведение с моими аХтивными счетами, к каким умозаключениям он пришёл в своём многоканальном асинхронном уме, но он это сделал ̶х̶у̶̶ очень и очень плохо, прошу все вернуть ̶в̶з̶а̶д̶̶ как было или, по крайней мере, предоставить клиенту самостоятельный выбор способа упорядочивания своих счетофф
С глубоким почтением к Корезоиду, стою на коленях ничком, тупой клиент П24
clientage написав:ПС. А че ваши АТМ-бегемот не выдают/оформляют карты? Ну вот пришёл я за допкой, идентифицировался по своей карте Привата, чик-пук -- пасть открылась и я получил новую допку Делофто
clientage написав:ПС. А че ваши АТМ-бегемот не выдают/оформляют карты? Ну вот пришёл я за допкой, идентифицировался по своей карте Привата, чик-пук -- пасть открылась и я получил новую допку Делофто
Да хоть бы на почту слали.
А как же корезоидная сис-ма безопасности? Она и так в ИБ ПИН спрашивает. А если на УкрПочту засыласть, то, думаю Корезоид будет сразу при вскрытии конверта резать карту на ТРИ части, ну в целях безопасности
clientage написав:Плиииз, передайте эти пожелания господину Корезоиду
У него сейчас голова другим болит- вот например
"Я сподівалася, що гроші були захищені, а виявилось, що це зовсім не так. Було викрадено біля 230 тисяч. Кошти зникали сумами конкретними по 15 500, «ПриватБанк» нічого не зробив для того, щоб заблокувати цей процес», - каже дружина бійця Оксана Бабська."
Так что, корезоид заботится в первую очередь о себе , чтобы его потом по судах НЕ ТАСКАЛИ.
Подскажите, при оплате пополнения мобильного счета Лайф через сайт оператора картой "Универсальная" за счет кредитных средств, будет ли браться какая-либо комиссия Приватом? в тарифах КУ написано "подробнее + 1% за счёт кредитных средств", но не считается ли расчет на сайте оператора "оплатой товаров и услуг в торговых точках и Интернете", которая бесплатна?
Dobrofey написав:Подскажите, при оплате пополнения мобильного счета Лайф через сайт оператора картой "Универсальная" за счет кредитных средств, будет ли браться какая-либо комиссия Приватом? в тарифах КУ написано "подробнее + 1% за счёт кредитных средств", но не считается ли расчет на сайте оператора "оплатой товаров и услуг в торговых точках и Интернете", которая бесплатна?
Это будет как обычная оплата в терминале. Без комиссии
IMPRINTER написав: ну по разному - щас стало заметно лучше ... в п24 можете посмотреть статус вашей заявки и стадии ее рассмотрения - тоже новый функционал - удобно
Не могу найти это в п24 - подскажите, где в п24 это можно сделать? Заранее благодарен!
Здравствуйте! Просмотреть информацию о заявке Вы можете нажав на ярлык "Поддержка" в верху страницы и перейдя в "Почтовый ящик" С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.