Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
DmitryZP написав:IMPRINTER интересно такое "кидалово" законно или же это нарушение?
ну я же подписал такой договор ...
.. вообще во время последних изменений в ГК, когда внедрили неразрывные депо там было в проекте изменений запрет за включение договор нормы об автопролонгации - что банки не имеют право это делать .. автопролонгация возможна только за окрэкою заявою клиента ... странно, что такая клиентоориентированная норма потерялась ... сколько уже этот маразм длится, что они подключают а я должен писать заяву на отключение, если по логике должног быть на оборот - я хоту а/п - я пишу " прошу подключить", если я не пишу - значит она мне не нужна .. но эта позицуия потерялась во время слушаний чего-то ...
lubopytnaya написав:Да и в Привате тоже раньше такой кнопки не было. А теперь есть
А як ви ставитесь до чуток, що у найпатріотичнішого олігарха 3-х країн теж є кнопка, яка теж відміняє автопролонгацію, причому масово? Ви маєте документи на випадок шухера?
сотрудники в отделении мне пообещали оформление золотой карточки на льготных условиях, и оформили ее. Затем я решила убедиться действительно буду ли я пользоваться данной карточкой бесплатно не оплачивая ежемесячное обслуживание, несколько сотрудников в чате подтвердили мои опасения и платность обслуживания.
два вопроса к представителю банка: 1 Действительно или я имею право на бесплатное обслуживание в рамках голд клуба? 2 Чем вызвано обещание бесплатного обслуживания и его не соблюдение, без моего информирования?
контактную информацию могу предоставить представителю банка в ответ на личное сообщения из-за ограничений форума на их отправку для новичков
Valt22 написав:PrivatBank Кстати, кнопочка отказа от продления сейчас видна у меня на депозитах, которые заканчиваются без малого через полгода и год. При нажатии говорит "К сожалению, операция отказа от продления депозита доступна с 8-30 до 19-30." Что-то здесь не так...
Valt22, разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, Алина. ПриватБанк
PrivatBank Уважаемые сотрудники Приватбанка нужна помощь в следующей ситуации. Покупал я в апреле 3 диодные лампочки в Эпицентре по 215грн каждая, расплачивался Вашей кредиткой, гарантия на лампочки вроде 5 лет, через 5 месяцев одна из них приказала долго жить, поехал в эпицентр с чеком и коробочкой - говорю не работает и хочу поменять на такую же (раньше меняли без проблем), они посмотрели и говорят что с этим производителем уже не работают и в наличии таких ламп нет и мне надо идти в кассу возврата, где мне вернут деньги. В кассе оформили все без проблем, совершили возврат денег на карту, это было 06.09.15 есть чек, но денег до сих пор нет. Отправился вчера в Эпицентр - говорю что с этим делать, они мне у вас Приватбанк, говорю да, они обратитесь на горячую линию привата, типа с приватом такое часто. Просьба к представителю помочь в решении проблемы, и попутно вопрос - такой инновационный банк и такие детские болезни, как так?
Diablo1977 написав:PrivatBank Уважаемые сотрудники Приватбанка нужна помощь в следующей ситуации. Покупал я в апреле 3 диодные лампочки в Эпицентре по 215грн каждая, расплачивался Вашей кредиткой, гарантия на лампочки вроде 5 лет, через 5 месяцев одна из них приказала долго жить, поехал в эпицентр с чеком и коробочкой - говорю не работает и хочу поменять на такую же (раньше меняли без проблем), они посмотрели и говорят что с этим производителем уже не работают и в наличии таких ламп нет и мне надо идти в кассу возврата, где мне вернут деньги. В кассе оформили все без проблем, совершили возврат денег на карту, это было 06.09.15 есть чек, но денег до сих пор нет. Отправился вчера в Эпицентр - говорю что с этим делать, они мне у вас Приватбанк, говорю да, они обратитесь на горячую линию привата, типа с приватом такое часто. Просьба к представителю помочь в решении проблемы, и попутно вопрос - такой инновационный банк и такие детские болезни, как так?
Diablo1977, нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua номер карты и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, Алина. ПриватБанк
Diablo1977 написав:PrivatBank Ну вроде все отправил
Diablo1977, благодарю Вас за предоставленные данные. Сумма 215 грн за покупку от 18.04.2015 г. была возвращена на Вашу карту 51**20 07.09.2015 г. В выписке в Приват24 этот возврат отображен 18.04.2015 г. С уважением, Алина. ПриватБанк