ПриватБанк (2010 - 2021)

Не смог сегодня оплатить чужими картами платежи в нексте. Формулировка отказа "Карта не подключена к 3DS". Разумеется, с 3ДС у карт все в порядке (сиб и идея) и эти платежи делаю регулярно, последний раз месяц назад. Приват закручивает гайки или у меня какая-то локальная проблема?

Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Наші фахівці роблять все можливе, щоб усунути складності якомога скоріше. Дякуємо за розуміння.

Суперский банк , дочка ехала в другой город , я дурень посоветовал отнеси деньги на приват вклады чтоб не украли в дороге ,долларовый и гривневый пополнила в терминале норм ,а евро не хватило сотни до заявленного пополнения в приват 24 , операцию не завершило, сумму исправить не дало, чек не дало , на 3700 создали заявку и успокоили всё будет норм , в итоге уже по 2- м заявкам отказ , деньги украли не в дороге , а госбанк.

Добрий вечір!
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та детальніше розібратися в ситуації.

Ответил в приватных сообщениях , посмотрим сможете ли Вы разобраться лучше чем стандартная техподдержка .

[4]

Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Наші фахівці роблять все можливе, щоб усунути складності якомога скоріше.

Роблять щось не те, не все або взагалі нічого не роблять!
Бо проблема існує й надалі!!!

Незавершенные транзакции из терминала мне после звонка проводили быстрее, чем успевала прийти СМС с номером заявки. Правда, нужно сначала пролезть через этот дурацкий автоответчик к живому оператору.

А тем, кто придумал невозможность изменить сумму операции - надо прилюдно оторвать руки по самые гланды.

Незавершенные транзакции из терминала мне после звонка проводили быстрее, чем успевала прийти СМС с номером заявки. Правда, нужно сначала пролезть через этот дурацкий автоответчик к живому оператору.

А тем, кто придумал невозможность изменить сумму операции - надо прилюдно оторвать руки по самые гланды.

Ваащето я всегда при пополнении в ТСО указываю сумму заведомо большую и када железяка в конце то концов пересчитала мои купюры, повыплёвывала по 10 раз те, шо ей таки не нравятся ни каким боком, то вот тады... вконце я тапаю пимпу Пополнить на экране и зачисляется сумма, шо по факту таки была впихнута в ТСО. Делофтоо

Незавершенные транзакции из терминала мне после звонка проводили быстрее, чем успевала прийти СМС с номером заявки. Правда, нужно сначала пролезть через этот дурацкий автоответчик к живому оператору.

А тем, кто придумал невозможность изменить сумму операции - надо прилюдно оторвать руки по самые гланды.

Ваащето я всегда при пополнении в ТСО указываю сумму заведомо большую и када железяка в конце то концов пересчитала мои купюры, повыплёвывала по 10 раз те, шо ей таки не нравятся ни каким боком, то вот тады... вконце я тапаю пимпу Пополнить на экране и зачисляется сумма, шо по факту таки была впихнута в ТСО. Делофтоо

Это точно не срабатывало при пополнении карты другого банка. А по предыдущему сообщению о проблеме я так понял, что уже и при пополнении депозита в самом приватбанке тоже поменять сумму нельзя. Может быть, конечно, кто-то не разобрался просто. А может вы описываете другой сценарий, например, пополнение не депозита, а карты, где ещё осталась возможность поменять сумму.

Это точно не срабатывало при пополнении карты другого банка. А по предыдущему сообщению о проблеме я так понял, что уже и при пополнении депозита в самом приватбанке тоже поменять сумму нельзя. Может быть, конечно, кто-то не разобрался просто. А может вы описываете другой сценарий, например, пополнение не депозита, а карты, где ещё осталась возможность поменять сумму.

Там было пополнение долларового и гривневого депо , там все прошло норм , а третий был вновь открытый евродепо и при пополнение у дочки оказалось на сотню меньше .Гиморная ситуация конечно , в 3-х заявках уже отказали ,создали какую то в технический отдел и местный представитель подключился я так понял .Накатали ещё скаргу в НБУ , сидим ждём разруливания.

Гурман, насколько я понимаю, то в данном случае подана заявка на инкассацию ТСО. По другому нельзя объяснить задержку (по логам же сегодня б уже отдел бы мог разрулить).

Гурман, насколько я понимаю, то в данном случае подана заявка на инкассацию ТСО. По другому нельзя объяснить задержку (по логам же сегодня б уже отдел бы мог разрулить).

Ну да ситуация произошла в субботу , возможно в выходные не было инкассации , но сегодня уже должна быть полюбе.

И таки разрулилось )) денежку вернули , можно б конечно ребенку и потраченные нервы компенсировать , мы когда то выиграли в привате айпад ,он уже старенький, можно б обновить)).