incass
Понимаем, что это приносит некоторые неудобства, но, к сожалению, это требования НБУ. Мы обязательно должны провести идентификацию клиентов - .
Спасибо за понимание.
|
|
Додано: Пон 10 жов, 2011 08:33
Плюшкин
У нас есть несколько отделений, работающих в субботу: г. Киев, Бажана,10, 1-ый этаж г. Киев, ул. Пимоненка, 13, корп. 4а г. Киев, ул. Б.Гринченко, 1 (Майдан) г. Киев, ул.Сагайдачного, 25 (Почтовая площадь) Также, для максимального удобства, мы разработали новый функционал на сайте - "Найди свободное отделение". Возле контактной информации по отделения, теперь можно найти светофор, который показывает степень загруженности отделения.
Додано: Пон 10 жов, 2011 08:35
Platinum Bank
Не могу понять. Вы уже полностью идентифицировали клиента при открытии депозита. Никакое постановление не требует делать это повторно! Ни один банк этого не делает. У Вас работает неграмотный юрист в соответствующем отделе, а в результате банк останется без клиентов и депозитов. Доведите эту информацию до своего руководства и пусть они остановят не в меру ретивый персонал, а если последний будет упорствовать, то надо просто уволить!
Додано: Пон 10 жов, 2011 08:39
а в остальных регионах нашей державы........отделыния не работают по субботам...... похоже отделения перешли на обслуживания пенсионеров и безработных.....очень жаль   вывод... начинается экономия на удобстве клиенов......так решаются внутренние проблемы банка... за счет дискомфорта части клиентов....да и рост отделений за последнее время не целесообразен.... сократите часть отделений...но сделайти хотябы одно отделение в городе работающее по субботам пс ненужно забывать что клиенты вашего банка живут в остальных регионах....и на них нельзя экономить......на такой экономии далеко не протяниш.... это невольно наводит на мысль что банку очень тяжело..если начал резко экономить на таких мелочах
Додано: Пон 10 жов, 2011 08:54
есть такая партия, бандюково-хазаро-арбузная:
_http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?page=2&nreg=z0463-11
покращення вже сьогодні и шмон для каждого ) просто платнинум перебдевал и продолжает перебдевать в бумажной волоките.
Додано: Пон 10 жов, 2011 08:58
для клиентов это по барабану...главное чтобы банк выполнял свои обязательства перед клиентами...и клиенту было удобно обслуживаться в банке....остальное это дело второстепенное...и клиента не касается  пс главное чтобы работали столбы-мутанты
Додано: Пон 10 жов, 2011 09:21
Re: Платинум Банкбарабан - это возможный (хи-хи) отказ в обслуживании клиента. я, конечно, не буду плакать, и пойду в другой банк. но обнюхавшиеся комсомольцы и другие банки обязали меня мониторить.
как представлю, вы носитесь по банкам и в каждом все свои столбы перечисляете - жизнь сразу налаживается )
Додано: Пон 10 жов, 2011 10:31
Опять нытики набежали.
 Ребята, Вам трудно заполнить и отправить формуляр? Не нравится банк, ступайте молча в другой. Уходя - уходи... Не нужно по несколько раз писать в этой ветке об Ваших желаниях перейти в другой банк, чтобы Вас останавливали. Как по мне, меньше будет слёз в этой ветке. Хуже баб, ей Богу.
Додано: Пон 10 жов, 2011 10:49
Плюшкин для клиентов это по барабану...главное чтобы банк выполнял свои обязательства перед клиентами...и клиенту было удобно обслуживаться в банке....остальное это дело второстепенное...и клиента не касается
пс главное чтобы работали столбы-мутанты Так в этом же вся проблема - если в банке клиентов не уважают и без толку гоняют за разными ненужными бумажками, то клиенты из банка уходят и уносят свои депозиты. Вспомните с чего начался кризис 2008 года - с массового изъятия денег клиентами Проминвеста. И никакие обязательства не выполнялись и временное управление ввели и владельцы лишились собственности. Почти как в детском стишке: "Враг ворвался в город пленных не щадя, оттого что в кузнице не было гвоздя". И все эти угрозы и риски только потому, что неграмотная девица из юр. отдела не может тщательно прочитать постанову и решает "перебдеть"? Да руководство банка должно немедленно вмешаться, дуру или дурака уволить, а клиентам прислать вежливое письмо с извинением за ошибочные действия своих сотрудников.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
