Платинум Банк 2009-2013

PtClick
Добрый день, когда заработает SMS-уведомление с новым паролем?

PtClick
Добрый день, когда заработает SMS-уведомление с новым паролем?

Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН, по возможности, приложите скрин возникшей ошибки. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

Так-с, 5т зняв з першого разу в Піреусі(200-ки), а от ще 100 так і не дали, навіть в сусідньому агріколі, довелось з іншої карти брати. В кліку гроші доступні, на ощадний перевелись. Карта що, якось блокована, чи завтра запрацює ?

Так-с, 5т зняв з першого разу в Піреусі(200-ки), а от ще 100 так і не дали, навіть в сусідньому агріколі, довелось з іншої карти брати. В кліку гроші доступні, на ощадний перевелись. Карта що, якось блокована, чи завтра запрацює ?

Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка 0-800-308-308. Вероятнее всего по Вашей карте установлены лимиты на снятие средств в банкоматах, Вы можете увеличить их позвонив в контакт-центр.

Так-с, 5т зняв з першого разу в Піреусі(200-ки), а от ще 100 так і не дали, навіть в сусідньому агріколі, довелось з іншої карти брати. В кліку гроші доступні, на ощадний перевелись. Карта що, якось блокована, чи завтра запрацює ?

5 кгрн. - суточный лимит на обычную карту при снятиях в банкоматах.
Поднимается за пару минут при звонке на горячую линию.

ага, дякую, забув про це... а банкомати пишуть просто "транзакцію не дозволено" без пояснень...

PtClick 15.02.2013 в 14:56:00 пополнил карточный счет через банкомат Платинума, сразу пришла смс о зачислении и остатком на счету. Захожу в интернет-банк а деньги не отображаются. Их нет и на данный момент (23.29).
Произошли какие-то изменения в регламенте зачисления?? Или в чем причина зависания средств???

[2 1]

PtClick 15.02.2013 в 14:56:00 пополнил карточный счет через банкомат Платинума, сразу пришла смс о зачислении и остатком на счету. Захожу в интернет-банк а деньги не отображаются. Их нет и на данный момент (23.29).
Произошли какие-то изменения в регламенте зачисления?? Или в чем причина зависания средств???

они видны если в меню "Мои карты" нажмете на номер карты ... в главном меню уведите завтра, когда будут доступны для операций в ИБ

PtClick 15.02.2013 в 14:56:00 пополнил карточный счет через банкомат Платинума, сразу пришла смс о зачислении и остатком на счету. Захожу в интернет-банк а деньги не отображаются. Их нет и на данный момент (23.29).
Произошли какие-то изменения в регламенте зачисления?? Или в чем причина зависания средств???

Увидите на следующий рабочий день , т.е. в понедельник ...
Но с карты снять деньги можно через банкомат ...

PtClick 15.02.2013 в 14:56:00 пополнил карточный счет через банкомат Платинума, сразу пришла смс о зачислении и остатком на счету. Захожу в интернет-банк а деньги не отображаются. Их нет и на данный момент (23.29).
Произошли какие-то изменения в регламенте зачисления?? Или в чем причина зависания средств???

они видны если в меню "Мои карты" нажмете на номер карты ... в главном меню уведите завтра, когда будут доступны для операций в ИБ

Да, через "Мои карты" увидел остаток, только воспользоваться ими не могу т.к на карточном счету их нет, хотя пополнял в рабочее время.
Раньше я мог ими сразу распоряжаться, а сейчас - облом.