Платинум Банк 2009-2013

IGNAT
какабычно, у кого то не видно, у других лонгуют, неужели так трудно соблюдать единую процедуру а звонить моно и сейчас, если беспокоит...

ALEX66 Спасибо большое за ответ!!! Но,что это за система,при которой клиент не видит своих денег и должен строить догадки:"А где-же мои деньги?"Мне кажется,что это в корне неверно!

Ще ні в кого не пропали. А що пропали в ІБ, напрягає. Згідний.

чик Позвонил.Сказали:"Завтра увидите".У знакомого при той же ситуации деньги видно на текущем.Единственная разница между нами,что жена указала возврат на карточный счёт.Ну и что?Бред какой-то.

чик Позвонил.Сказали:"Завтра увидите".У знакомого при той же ситуации деньги видно на текущем.Единственная разница между нами,что жена указала возврат на карточный счёт.Ну и что?Бред какой-то.

значит бывает и правильный вариант на выходные, а когда звонил заверили, что так и должно быть, разрывайте новый депо. на самом деле возможны уже три варианта
з.ы. ну теперь и у меня "всё пропало" никакого депо и на счетах 0

Ну я седня добрый, готов поотвечать на подобные вопросы. ПтКлик небось уже сократили, перед продажей ...Жалко, хорошая, достаточно квалифицир. и терпеливая команда у них подобралась

Спасибо за Ваш отзыв, но нет, все в порядке, мы всегда с Вами

понятно, просто когда задавал этот вопрос раньше в т.ч. и представителю, никто не уточнил, что по любому будет автопролонгация, если окончание депо в выходные, хотя это обычная практика во всех банках...

Добрый вечер, если в вашем вкладе предусмотрена автопролонгация, и Вы предварительно не написали заявление на ее отмену, то вклад будет пролонгирован. Закрыть пролонгированный вклад Вы можете в любое время.

У жены сегодня закончились два депозита.Со вчерашнего дня в ИБ не видно ни одного,ни другого.Это стандартная ситуация? Писалось ззаявление об отмене пролонгации.

Добрый день, Спасибо за описание возникшей ситуации и описание результата Вашего обращения в контакт-центр банка. Если у Вас возникли какие-либо дополнительные вопросы или недопонимания, мы всегда будем рады помочь Вам.
Пожалуйста обратитесь в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.
Спасибо!

PtClick Моё недопонимание написано в сообщении?Не?

PtClick Моё недопонимание написано в сообщении?Не?

Добрый вечер, информация о ситуации, описанной в Ваших сообщениях на данной ветке была передана соответствующим специалистам банка.

А у Платинума тоже ноги из Кипра?