Платинум Банк 2009-2013

stargazer
Итог: сняты 13:22 с ВК, отобразились 14:45 (+-10 мин)... чергове "покращення"?

romik
Надіюсь що це не "покращення" і не вплив "продали не продали" а частий глюк ПТКліка.

Интересно , а если срочно нужно снять деньги с ВК , то в отделении могут выдать через кассу ( на текущий ) или скажут только через ИБ снимайте ?

romik
Надіюсь що це не "покращення" і не вплив "продали не продали" а частий глюк ПТКліка.

...вечный глюк

то в отделении могут выдать через кассу

мне выдавали, хотя были сами не особо уверены можно или нет, но потом подумали что это обычный депо и дали

ALEX66 Могут и обязаны и так и этак, но не любят сами переводить с ВК на текущий непонятнго почему. Наверное для них это просто непривычная операция
П.С. У меня как раз сегодня все наоборот - сбросил с ВК на текущий и, как говорит один коллега - чайник не успел включить - деньги зашли через 2 (ДВЕ) минуты. Думал что платинум внезапно свой ИБ сделал. Зашел на форум..., получается был глюк наоборот. Платинуму падо активнее развивать и внедрять такие "обратные глюки".

ALEX66 Могут и обязаны и так и этак, но не любят сами переводить с ВК на текущий непонятнго почему. Наверное для них это просто непривычная операция
П.С. У меня как раз сегодня все наоборот - сбросил с ВК на текущий и, как говорит один коллега - чайник не успел включить - деньги зашли через 2 (ДВЕ) минуты. Думал что платинум внезапно свой ИБ сделал. Зашел на форум..., получается был глюк наоборот. Платинуму падо активнее развивать и внедрять такие "обратные глюки".

В те дни , когда в ИБ глюки или тех. работы в опер. время , руководству банка нужно обязать все отделения выдавать деньги с ВК в обязательном порядке , через кассу , без всяких отговорок ...

[2 1]

ALEX66

у платинума единое окно ... с любого счета (кроме чисто-ибэшного ощадного) можно в любом отделении банка снять деньги независимо в каком отделении он открывался равно как и открывался он очно или дистанционно ...

ALEX66

у платинума единое окно ... с любого счета (кроме чисто-ибэшного ощадного) можно в любом отделении банка снять деньги независимо в каком отделении он открывался равно как и открывался он очно или дистанционно ...

все верно, не раз пользовался
хотя встречал и таких начальников отделений, которые наотрез отрицали такую возможность, и лишь после проведения операции удивленно пожимая плечами узнавали об этом.

Очередная веселуха от ПТ (видимо, паранойя и бюрократия - становится нормой):
1) Поднял лимит на нужную сумму для расчета в инете ; продиктовал все данные с учетом кодового слова.
2) После оплаты увидел в ИБ, что карта заблочена ;хотя оплата прошла, все гут.
3) После звонка в коллцентр:
3.1) Продиктовал все данные, чтобы посмотрели, что с картой. ;оказалось, давно ей не рассчитывался в инете - вот и заблокировали. Странно, но бывает.
3.2) тому-же оператору еще раз продиктовал все данные, чтобы ее разблокировать ; 2 раза за сессию давать одни и те-же данные - даже не знаю, как это назвать.
3.3) последний вопрос просто убил: "берете ли вы на себя ответственность за дальнейшее пользование картой?" - тут я вообще в ступор впал.
Благо, до операторов дозвон быстрый, и на все про все от первого звонка до уже нормального использования картой прошло минут 10 (с учетом оплаты и т.д.).
Не знаю, на сколько это нормальная процедура, но удивлён я очень =)
З.Ы. это я к чему пишу... раньше рассчитывался - более одного действия о поднятии лимита на день не совершал. паранойя перед продажей банка?