Приватбанк 2010-2013

Что вы имеете ввиду под словами "денежные переводы"? Целевые - это пенсия, зарплата, соцвыплаты. Все остальные "денежные переводы" зайдут на карту для выплат с комиссией привата 0,5%.

При получении перевода на карту, комиссия за пополнение не взымается.

Сорри, похоже, я забыл, что существуют еще переводы типа PrivatMoney. Просто никогда ими не пользовался. Спасибо, буду знать, что зачисление по ним на карту для выплат тоже без комиссии.

Что вы имеете ввиду под словами "денежные переводы"? Целевые - это пенсия, зарплата, соцвыплаты. Все остальные "денежные переводы" зайдут на карту для выплат с комиссией привата 0,5%.

При получении перевода на карту, комиссия за пополнение не взымается.

Сорри, похоже, я забыл, что существуют еще переводы типа PrivatMoney. Просто никогда ими не пользовался. Спасибо, буду знать, что зачисление по ним на карту для выплат тоже без комиссии.

Тю, блин, запутали они совсем, я и повелся. Там человек спрашивал - с какой комиссией он может перевести деньги иному лицу на карту привата из другого банка.

Это со стороны Дельты комиссий не будет. Приват за нецелевое - возьмет.

Гениально, не зная какая карта у продавца называть покупателю тариф...

offtop:
Если у продавца карта универсальная(любая) или корпоративная - за пополнение никаких комиссий не будет, потому что комиссия взимается при снятии средств.
Если карта для выплат, то комиссия 0,5%, потому что за снятие средств с данной карты комиссий нет.

Всегда лучше учитывать максимально возможные потери, и уже оттуда танцевать, пытаясь найти вариант без комиссий По номеру карты ведь не скажешь, что это за карта, к какому тарифному пакету принадлежит. Или это возможно?

Тю, блин, запутали они совсем, я и повелся. Там человек спрашивал - с какой комиссией он может перевести деньги иному лицу на карту привата из другого банка.

Приват, без сомнения, самый передовой в технологическом плане банк. Но как же все запутано и мутно! Видать, в мутной воде легче рыбку ловить ) А сделать простую, прозрачную линейку продуктов и не "покращувати" ее перманентно - это сложнее

[1]

Представители Приватбанка на этом форуме, дайте, пожалуйста, объяснение произошедшему!

Сегодня у меня возникла очередная неприятность с Приватом. Звонки на горячую линию не увенчались успехом, а про онлайн-чат я вообще молчу, и только могу догадываться, что они там курят!
И так, расскажу по порядку о приключившейся истории...
Сегодня утром снимал деньги в банкомате, банкомат исправно выплатил запрошенную сумму и,... завис! 5 минут стояния возле банкомата были потрачены зря, и я поехал на работу, чтобы не опоздать... Тут же позвонил на горячую линию 3700, сообщил о случившемся, и попросил, чтобы карточку заблокировали. Мне подтвердили, что карточка заблокирована, и посоветовали обратиться в любое отделение Привата, чтобы получить новую. Так и сделал, пришел в ближайшее отделение, мне сказали, что вы клиент Голд, а та карточка была у вас не золотая, а простая, и мы вам выдаём золотую. И, как всегда, в Привате снова висела программа. В результате, карточку мне выдали, но не активировали, и посоветовали позвонить на 3700 и сказать, чтобы сделали дебетование с расчетной карты на карту для выплат. А если не получится, то снова прийти в отделение, но попозже, когда программа висеть не будет.
На 3700 дозвониться не смог - все операторы были заняты. И... обратился в онлайн-чат. После долгой переписки сотрудник Приват24 долго не мог понять, зачем мне делать дебетование, и что вообще от него хотят, хотя я вполне внятно объяснил свою проблему. И что они там только курят, если даже не понимают, о чем их спрашивают??? В итоге он посоветовал мне сделать перевод между своими счетами, уверяя, что это абсолютно бесплатно! Так и сделал. В итоге получилась комиссия 0,5%, а при переводе приличной суммы - сумма также, вполне приличная!!! И самое главное, что перед подтверждением перевода в Приват24 в графе "комиссия" стоял прочерк, т.е., типа, комиссии нет! Мало того, на мобильный телефон даже не был выслан пароль для подтверждения операции! Позже я обратился в отделение, чтобы активировать новую карту, и не досчитался 0,5% от суммы своих собственных средств!!! Девушка-менеджер (спасибо ей огромное!) помогла мне активировать карту, а еще очень сильно удивилась, как с заблокированной карты могли списАть комиссию, и вообще выполнить какую-либо финансовую операцию! Она подтвердила, что моя старая карта, действительно, заблокирована, по времени - раньше, чем с неё был платеж(перевод)!!!
В результате у меня по этому поводу возникло очень много смутных сомнений. Уважаемые сотрудники Приватбанка, дайте, пожалуйста оценку происходящему:
Каким образом с заблокированной по телефонному звонку карты клиента могут осуществляться любые финансовые операции? Ведь, как правило, такие операции осуществляют мошеники, и после блокирования карты клиентом Банк несет полную ответственность за сохранность денег клиента, и ДОЛЖЕН возместить клиенту ущерб в случае незаконного списания средств!
Если это не так, то грош-цена такому банку! Держать свои деньги в таком банке опасно!
И почему клиента не предупреждают о комисии, мало того, четко показано, что её нет, но при этом комиссия списывается?

Что вы имеете ввиду под словами "денежные переводы"? Целевые - это пенсия, зарплата, соцвыплаты. Все остальные "денежные переводы" зайдут на карту для выплат с комиссией привата 0,5%.

Например, срочный денежный перевод PrivatMoney из России в Украину. Из России отправляется бесплатно, здесь на карту для выплат зачисляется без комиссии, в банкомате с нее наличные снимаются без комиссии. Никаких потерь. Лично проверял.

А зачем при оформлении Карты Выплат впихивают Универсальную в обязательном порядке? она у меня так пылью покроется)))

Как я понял, карта для выплат выдается только с кредиткой.
А смогу ли я ее получить (карту для выплат), если мою «мгновенную» недавно перевели в кредитный режим? Или надо получать вторую кредитку? И можно ли одному человек иметь две кредитки – универсальную и «мгновенную», которая переведена в режим кредитки?

В моем случае мгновенную карту, выданную ранее, привязали к карте Универсальная при получении. Один общий баланс на обе карты.

Что вы имеете ввиду под словами "денежные переводы"? Целевые - это пенсия, зарплата, соцвыплаты. Все остальные "денежные переводы" зайдут на карту для выплат с комиссией привата 0,5%.

При получении перевода на карту, комиссия за пополнение не взымается.

объясните тупому - какого 'перевода'? любого внешнего перевода?

Я говорю про денежные переводы, ПриватМани, ВестернеЮнион и т.д. При их получении зачислить на карту можно без комиссии.

Тю, блин, запутали они совсем, я и повелся. Там человек спрашивал - с какой комиссией он может перевести деньги иному лицу на карту привата из другого банка.

Человек писал именно о "денежных переводах", мне в голову сразу лезет только Western.
Перечисление на/пополнение карты называют "денежным переводом" очень редко.