Приватбанк 2010-2013

Валерий Непомнящий
Рейтинг "A-(ukr)" в узагальненому значенні означає, що можливості емітента з виплати відсотків та боргів оцінюються високо, однак залежать від економічної ситуації.

1. В приват24 все виртуальные счета, которые должны быть бессрочными вдруг стали "не активными".
2. Выписки по депозитам не обновляються.
3. "Помощь онлайн" вымерла, более 10 минут и 3 переподключений никто не откликаеться.

Но вместо решения основных проблем создаються ненужные безделушки с картинками и рюшиками по бокам.
Наверное, в целях экономии вместо программистов програмируют уборщицы.

Прошли сутки, проблемы остались нерешенными:
1. В приват24 все виртуальные счета, которые должны быть бессрочными вдруг стали "не активными".
2. Выписки по депозитам не обновляються.
3. "Помощь онлайн" вымерла.
Кто-то из пользователей Приват24 может подтвердить эти проблемы? Или это только у меня?

eddy24
По пункту 1. У мене те саме було сьогодні.
Заново замовте (По пам'яті: Усі розділи - налаштування - замовити картку - замовити Віртуальний рахунок в П-24 - вибрати валюту. І так три рази - по кожній валюті). Заходите через 10 хв у Приват-24 - рахунки додані.

eddy24
По пункту 1. У мене те саме було сьогодні.
Заново замовте (По пам'яті: Усі розділи - налаштування - замовити картку - замовити Віртуальний рахунок в П-24 - вибрати валюту. І так три рази - по кожній валюті). Заходите через 10 хв у Приват-24 - рахунки додані.

Зачем мне создавать новые "виртуальные счета" ? На старых у меня были деньги. В службе поддержки признали что у них по "виртуальным счетам" есть проблема и обещают исправить за 1-2 дня. Хотя вчера обещали за один день, т.е. до сегодняшнего утра.
В нормальных банках об обновлениях в программе или регламентных работах предупреждают заранее, а в Приватбанке всегда пытаються скрывать проблемы в програмном обеспечении.

Представители ПриватБанка на этом форуме, расскажите что происходит с "виртуальными счетами" в Приват24 ?

А теперь 2013 год:
Приват (1 место) ук-14.900.000(+91%) ск-19.700.000(+92%) пс-120.750.000(+40%)
Дельта (4 место) ук-2.330.000(+357%) ск-3.175.000(+439%) пс-30.000.000(+255%)
Думаю, что Вам не сложно будет увидеть разницу между 90% и 400%.
Поэтому говорить о "секс меньшинствах" не корректно, потому что "секс-большинству" может просто надоесть миссионерская поза, и они начнут читать Кама сутру. А со временем могут сделать то, что там нарисовано и с Приватом, как сделали с виндой.
Удачи всем клиентам банков Украины.

Т.е. покупка нескольких банков здесь не причем и они реально за год такой объем своими силами сделали?
Спасибо за пост, настроение мое улучшилось...

p.s. винда как держала 95% рынка ПК, так и держит. Аминь...

Да? Раньше приват сидел на винде. Сейчас куда не гляну - Линукс. У самого на домашнем ПК и на серверах Линукс стоит. Винда как вторая ОС для игрушек. Включается раз в неделю и реже.

PrivatBank

Повторю вопрос: планирует ли ПриватБанк исправлять терминалы в которых сломалась функция приема оплаты с помощью PayPass?

[skip...]
P.S. Кто подскажет, если закончилась личная карта. Хочу попробовать открыть Карту для выплат.
Вопрос: Баланс на новую карту перенесут один к одному или возьмут комиссию 0.5%?

Добрый день, cruncher!
Спасибо за Ваш вопрос! Карта для выплат оформляется бесплатно в любом отделении банка. При перевыпуске карты баланс и все услуги, подключенные к карте, остаются прежними. Меняется только номер карты.
С уважением, ПриватБанк.

Неправда ваша. Баланс не остался прежним. Более того при дебетовании (перечислении средств со старой карты (личной) на новую (карта для выплат) сняло 1% суммы!!!

ему кредитный эксперт не проверяет предоставленный кредитчиком ном

Уважаемый Клиент, доброе утро!
Спасибо за вопрос!

Хотим обратить Ваше внимание, что банк звонит по подтвержденным номерам указанным Клиентами ранее. В случае, если абонент более года не оплачивает мобильную связь, номер телефона деактивируется и мобильный оператор присваивает номер новому стартовому пакету. Если Вы купили такой номер, то рекомендуем обратиться в отделение банка и подтвердить для актуализации контактных данных в Клиентской базе. До подтверждения номер будет числиться за Клиентом банка.

С уважением, ПриватБанк.

1. В приват24 все виртуальные счета, которые должны быть бессрочными вдруг стали "не активными".
2. Выписки по депозитам не обновляються.
3. "Помощь онлайн" вымерла, более 10 минут и 3 переподключений никто не откликаеться.

Но вместо решения основных проблем создаються ненужные безделушки с картинками и рюшиками по бокам.
Наверное, в целях экономии вместо программистов програмируют уборщицы.

Прошли сутки, проблемы остались нерешенными:
1. В приват24 все виртуальные счета, которые должны быть бессрочными вдруг стали "не активными".
2. Выписки по депозитам не обновляються.
3. "Помощь онлайн" вымерла.
Кто-то из пользователей Приват24 может подтвердить эти проблемы? Или это только у меня?

Уважаемый Клиент, доброе утро!

Приносим извинения за технические трудности, которые возникли при пользовании Приват24. Сервис работает корректно, это частный случай. Для проверки информации и решения вопросов уточните, пожалуйста, номер логина в Приват24, а также ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.

С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank

Повторю вопрос: планирует ли ПриватБанк исправлять терминалы в которых сломалась функция приема оплаты с помощью PayPass?

Уважаемый Клиент, доброе утро!
Спасибо за обращение!

Ответственные сотрудники занимаются решением вопроса по терминалам с неработающей функцией PayPass. В кротчайшие сроки проблема будет устранена. Приносим извинения за временные трудности.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!

С уважением, ПриватБанк.