Дельта 2013

2 Delta official
и снова информация доступна только пользователям этого форума. Ведь обсуждалось уже чуть ранее - каким образом клиент вашего банка, НЕ юзер данного форума, может узнавать подобные новости? на сайте только о тех.работах в МуДельта. Дискриминация по IP признаку

Уважаемый kulikrom,
спасибо за замечание. Информация была размещена в связи с активным обсуждением данной темы на форуме.

Уважаемые Форумчане!
Информируем, что внесены корректировки в порядок внесения доверенными лицами средств на текущие счета Клиентов в иностранной валюте.
Для пополнения валютного текущего счета Клиента с использованием платежной карты, оформленной на доверенное лицо, доверенному лицу необходимо предоставить оригинал нотариально оформленной доверенности (или ее нотариально заверенную копию),которая предоставляет право на пополнение счета Клиента - Владельца счета,а также паспорт гражданина Украины.
Для оформления дополнительной карты на имя доверенного лица к текущему счету Клиента, открытому в иностранной валюте, необходимо предоставить оригинал нотариально заверенной доверенности или ее нотариально заверенной копии, а также паспорт гражданина Украины и идентификационный код.
Также обращаем внимание, что при осуществлении пополнения счета в иностранной валюте с помощью неименной платежной карты - Владельцу счета необходимо будет предоставить паспорт. Если пополнение осуществляется с использованием именной карты - предъявления паспорта Владельцем счета не требуется.
Спасибо, что выбрали Дельта Банк!

Delta official, А вас ничего не смущает в описании этих процессов?
1. Зачем доверенному лицу, на которое оформили дополнительную карту с ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДОВЕРЕНОСТИ, предъявлять ЕЕ ЖЕ для пополнения в кассе причем " доверенному лицу необходимо предоставить оригинал нотариально оформленной доверенности (или ее нотариально заверенную копию)"?

"Для оформления дополнительной карты на имя доверенного лица к текущему счету Клиента, открытому в иностранной валюте, необходимо предоставить оригинал нотариально заверенной доверенности или ее нотариально заверенной копии, а также паспорт гражданина Украины и идентификационный код."

Уважаемый _Mykola_,
на сегодняшний день пополнение валютного счета 3-м лицом возможно только при наличии оригинала нотариально заверенной доверенности или ее нотариально заверенной копии, а также паспорта.
Благодарим за обращение.

Миша_ПотиканаА если Вопрос нужно решить быстро? В течении часа, например.

Звоните на мобильный, решите за пять-десять минут.

А кому на моб. звонить можно? [/quote]
Всем у кого есть желание звонить на мобильный. Кто имеет желание биться головой о 0-800 - звонит на 0-800. Кто хочет платить за межгород - звонит на 044. Киевляне исключение конечно же.

Delta official, а как давно и в каком размере ввели комиссию в терминалах самообслуживания (вносились деньги на ОК№1 (старый тариф)?

Сегодня пытался расплатиться кредиткой ЭвоХЛ в продуктовом магазине. Два раза пытался - два раза приходила смска - видмовлено. В чеке выбило - "Отказано (код:05) нет разрешения". Терминал Приватбанка. Ладно, тут же звоню на горячую линию Дельты, описал ситуацию, девушка проверила транзакцию и сказала какую-то ерунду: "Нет связи с банком-эмитентом". Вот как это нет связи, мне же даже смс-ка приходит - видмовлено?! Или это у Дельты нет связи с Приватом? Похоже, что гребаный Приват заблокировал карты Дельты в своих терминалах?! Достал кредитку MC World Paypass (типа золотая) Приватбанка - оплата тут же прошла без проблем.
Прошу представителя Дельты проверить данные и прокомментировать ситуацию.
Кто же тут химичит.

Сегодня ситуация повторилась, уже в другом магазине - супермакете "Поруч". Долго и нудно пытались оплатить дельтовской карточкой невзирая на злющую очередь - не прошло, нет связи. Зато приватовская карточка прошла на ура, быстро и с первого раза. Это проблема системная или только мне так "везёт"???

Миша_ПотиканаА если Вопрос нужно решить быстро? В течении часа, например.

Звоните на мобильный, решите за пять-десять минут.

А кому на моб. звонить можно?

Всем у кого есть желание звонить на мобильный. Кто имеет желание биться головой о 0-800 - звонит на 0-800. Кто хочет платить за межгород - звонит на 044. Киевляне исключение конечно же.[/quote]

Звоню с домашнего (стационарного) на 0-800 и ни каких проблем. И не плачу за межгород

Delta official, а как давно и в каком размере ввели комиссию в терминалах самообслуживания (вносились деньги на ОК№1 (старый тариф)?

Уважаемый Zedus,
подтверждаем, что с 1.09.2013 Банком была введена комиссия за пополнение счета в размере 10 грн. в терминалах СМПУ.
Спасибо за вопросы.

Delta official, а как давно и в каком размере ввели комиссию в терминалах самообслуживания (вносились деньги на ОК№1 (старый тариф)?

Уважаемый Zedus,
подтверждаем, что с 1.09.2013 Банком была введена комиссия за пополнение счета в размере 10 грн. в терминалах СМПУ.
Спасибо за вопросы.

понимаю, что не ответите, но по сути это касается тарифоф ОК№1, так почему не было новости на сейте?
Попал в неприятную ситуацию, когда вчера позвонила знакомая, которой я посоветовал дельту, и спросила, "#$$%^$%#(*%, #$%&^$%^^$, совсем там?"
Вот такая вот пичалька =(

З.Ы. и что там по моему вопросу, заданному через "запыт до банка"? Как-то совсем медленно он работает, намного быстрее получить инфу через форум (за что Вам отдельное спасибо)))

Сегодня пытался расплатиться кредиткой ЭвоХЛ в продуктовом магазине. Два раза пытался - два раза приходила смска - видмовлено. В чеке выбило - "Отказано (код:05) нет разрешения". Терминал Приватбанка. Ладно, тут же звоню на горячую линию Дельты, описал ситуацию, девушка проверила транзакцию и сказала какую-то ерунду: "Нет связи с банком-эмитентом". Вот как это нет связи, мне же даже смс-ка приходит - видмовлено?! Или это у Дельты нет связи с Приватом? Похоже, что гребаный Приват заблокировал карты Дельты в своих терминалах?! Достал кредитку MC World Paypass (типа золотая) Приватбанка - оплата тут же прошла без проблем.
Прошу представителя Дельты проверить данные и прокомментировать ситуацию.
Кто же тут химичит.

Сегодня ситуация повторилась, уже в другом магазине - супермакете "Поруч". Долго и нудно пытались оплатить дельтовской карточкой невзирая на злющую очередь - не прошло, нет связи. Зато приватовская карточка прошла на ура, быстро и с первого раза. Это проблема системная или только мне так "везёт"???

Уважаемый Warhead,
позвольте обратить Ваше внимание на то, что Ваша карта активна, а на момент совершения указанных Вами операций у терминала, где Вы производили расчет, временно не было связи с Дельта Банком.
Спасибо за обращение.

Долго и нудно пытались оплатить дельтовской карточкой невзирая на злющую очередь - не прошло, нет связи.

Наличка этот вопрос решает за минуту.