Дельта 2013

[2 1]

super_bizon
скажите, что вам сказали в личных сообщениях? очень интересно )))

super_bizon
скажите, что вам сказали в личных сообщениях? очень интересно )))

ждут обратной связи. Боюсь что ответ будет аналогичный горячей линии - мы операции не видим. Хочу чтоб починили и увидели.

[2 1]

super_bizon
штаты уж больно специфическая страна ))) много нюансов поди )

super_bizon
скажите, что вам сказали в личных сообщениях? очень интересно )))

ждут обратной связи. Боюсь что ответ будет аналогичный горячей линии - мы операции не видим. Хочу чтоб починили и увидели.

А не, ответ другой - будут разбираться ) Это нравится ) будем ждать!

super_bizon
скажите, что вам сказали в личных сообщениях? очень интересно )))

ждут обратной связи. Боюсь что ответ будет аналогичный горячей линии - мы операции не видим. Хочу чтоб починили и увидели.

Если в банке не видят операций, то долго будете ждать. Дельта подаст запрос на МПС, тот в банк-эквайер, будут что-то выяснять. Если в других местах у вас операции успешны, то проблема в терминале американского банка скорее всего.

Vimex, ОР, Дельта-official,
и народ который часто с дельтовскими картами заграницей пользовался -
вопрос такого плана - страна пребывания - США - в магазинах и терминалах когда проводишь картой - спрашивает debit или credit - операции когда челкаешь на кнопку debit - не проходят вообще. Банк на горячей линии их не видит вообще. Когда нажимаешь credit - все отлично.

Но есть магазины, которые не пропускают credit операции вообще - costco, автосалоны, и прочие. В единственном чеке-отказе я видел только сообщение "Bank is not on file". Более детально (время, чеки, и т д) отправил вам в письме на consultant.
В общем вопрос - когда можно ожидать починить ситуацию?

Уважемый super_bizon,
информация передана в соответствующее подразделение Банка для проверки и принятия мер. О результатах проинформируем Вас дополнительно.
Спасибо за обращение!

stuermer01
возможно вы ей не могли расплатиться, т.к. она нечипованная ...

Скорее всего не предупредил дельту о том, в какой стране будет платить

stuermer01
возможно вы ей не могли расплатиться, т.к. она нечипованная ...

не думаю, Maestro нечипованная прошла без проблем. Пробовал дельтовской Visa Electron в автомате и супермаркете, не прошла.

дельту перед отъездом предупредили?

stuermer01
возможно вы ей не могли расплатиться, т.к. она нечипованная ...

не думаю, Maestro нечипованная прошла без проблем. Пробовал дельтовской Visa Electron в автомате и супермаркете, не прошла.

дельту перед отъездом предупредили?

я предупреждал. Я ж говорю, часть операций - те что они видят как кредитные - проходят, а часть - что дебитные - нет.

вопрос такого плана - страна пребывания - США - в магазинах и терминалах когда проводишь картой - спрашивает debit или credit - операции когда челкаешь на кнопку debit - не проходят вообще. Банк на горячей линии их не видит вообще. Когда нажимаешь credit - все отлично.

Подтверждаю, при выборе debit оплата не проходила, при выборе credit все было отлично (ЗГ Visa). Но такая же точно проблема была и с картами Укрсиба...