|
|
Додано: П'ят 15 лис, 2013 13:24
fliger
Услуга SMS-банкинга и интернет-банкинга включена в стоимость карточного пакета "Классический" от ПУМБ (9,99 грн/мес). Поэтому можете не переживать насчёт продления действия услуг, которые в него входят (например, SMS-банкинг), пока вы им пользуетесь.
Додано: П'ят 15 лис, 2013 13:33
Mimohod
Для получение платёжной карты необходимо обращаться в отделение ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь. К сожалению, без идентификации и определения условий, на которых вы обслуживаетесь, мы не сможем сказать, ждёт ли вас ваша карточка в отделении. Рекомендуем обратиться в Call Center ПУМБ за уточнениями (тел. 0 800 500 490 бесплатно по Украине со всех телефонов).
Да, можно за "ПУМБ online" оплатить прямо из нашего интернет-банкинга. В случае наличия достаточной суммы средств на вашем гривневом счету. Соответствующее напоминание о необходимости продления пользования услугой будет в "ПУМБ online" за 2 недели до окончания срока. Благодарим за пользование нашими услугами 
Додано: П'ят 15 лис, 2013 14:37
Вы, видимо, невнимательно прочитали мое сообщение. Ранее в настройках ПУМБ-онлайн "СМС-банкинг" в графе срок действия у меня стояла дата: 31.12.2999. Теперь у меня стоит дата: конец ноября 2013 г. Т.е. после этой даты СМС-банкинг автоматически отключится, а мне придется, как год назад, топать в отделение, чтобы его подключили бесплатно. Потому что через ПУМБ-онлайн его подключить можно только за деньги - система требует оплату.
Додано: П'ят 15 лис, 2013 15:42
fliger При использовании пакета "Классический" актуальна информация, которую мы подали выше. До тех пор, пока клиент будет продолжать пользование данным пакетом, будет подключен доступ к услуге SMS-банкинга.
Беря во внимание, что вы переподключали пакетный сервис особым образом, рекомендуем написать нам на адрес smm [эт] fuib.com, указав ваши ФИО и контактный телефон либо обратиться в Call Center или отделение банка, чтобы коллеги могли перепроверить информацию о корректности переподключения данной услуги в вашем случае. Спасибо!
Додано: Вів 19 лис, 2013 13:14
Эквайринг PayPass и PayWavePUMB
Прошу уточнить текущее положение вещей с внедрением в банке поддержки эквайринга бесконтактных карт PayPass & PayWave - интересуют сроки.
Додано: Сер 20 лис, 2013 06:26
PUMB Получаю зарплату, пакет Классический, еще хочу воспользоваться пакетным предложением ПУМБ Touch
1. Можно ли сменить тариф с Классического на ПУМБ Touch и получать зарплату на карту ПУМБ Touch? если нет 2. Можно ли сменить Классический на Базовый (и получать зарплату) + открыть карту ПУМБ Touch 3. При оформлении пакета Классический, сотрудник сообщил, что предприятие где я работаю само выбрало мне пакет Классический, так ли это? у вас разное РКО для Базового и Классического пакета?
Додано: Сер 20 лис, 2013 16:30
VetalUA
Выбор условий обслуживания в зарплатном проекте - прероргатива финансовой службы вашей организации. Самостоятельно сменить пакет услуг по зарплатному проекту вы не сможете. Тем не менее, вы имеете право пользоваться другими предложениями от банка, в том числе оформить пакет "ПУМБ Touch" либо другой, где вам будет заведён отдельный карточный счёт.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
