Дельта 2013

выходные ))) некому ))) КЗоТ, однако )

Delta official - по ночам, вот, работает. А программисты вообще от рук отбились, КЗоТом уже от косяков отмахиваются.

Я даже больше имею сказать. Сейчас 7 декабря в 23:39 по сведениям форума у Delta official:

Последнее посещение:
Вс 08 дек, 2013 00:32

Из будущего следит за проблемами клиентов и по мере возможностей упреждает их. Так и надо работать.

[2 1]

Esq
ДельтаОфишиал - это служба информационной поддержки .. они всегда работают (посменно) ... до 10 числа еще есть время законное для исправления ))) думаю в пнд подправят ) вообще такое первый раз с таким косяком .. в прошлом месяце еще 4 числа (в первый понедельник) выложили )

Esq
... до 10 числа еще есть время законное для исправления )))

До 10-го ест ьзаконное время для того, чтобы положить туда правильную. А чтобы убрать неправильную нет ни секунды лишней Если мы конечно говорим о сервисе (особенно о финансовом)

[2 1]

Esq
... до 10 числа еще есть время законное для исправления )))

До 10-го ест ьзаконное время для того, чтобы положить туда правильную. А чтобы убрать неправильную нет ни секунды лишней Если мы конечно говорим о сервисе (особенно о финансовом)

она не неправильная, она неполная )) это разные веши ))

она не неправильная, она неполная )) это разные веши ))

Балансы неверные, по меньшей мере один из них. Секция справа внизу неверная, так что не только отсутствующая детализация.

Клиент открывает и не знает верное оно или нет. Увидел радикально отличающееся от ожидаемого и с копыт - хто виноват непонятно.

[2 1]

Esq

вы уверены в этом? ... дельта та меряет балансы датой проводки по счету, а не датой совершения операции ... поэтому все операции с 28.11 в выписку не попадают, т.к. по счету их проводят уже декабрем ...

Esq
... до 10 числа еще есть время законное для исправления )))

До 10-го ест ьзаконное время для того, чтобы положить туда правильную. А чтобы убрать неправильную нет ни секунды лишней Если мы конечно говорим о сервисе (особенно о финансовом)

Уважаемый Esq,
как уже сообщалось, данный вопрос находится на уточнении в соответствующем подразделении Банка. О результатах проинформируем дополнительно.
Благодарим за обращение!

Esq

вы уверены в этом? ... дельта та меряет балансы датой проводки по счету, а не датой совершения операции ... поэтому все операции с 28.11 в выписку не попадают, т.к. по счету их проводят уже декабрем ...

Абсюлютно уверен. Если были операции, то балансы начальный и конечный совпадать не могут, а в выписках они равны (как если бы реально выписку взяли не за месяц а за нулевой интервал времени).

Блок под словами "Доступний залишок на кінець періоду" неверный, там отсутствют даже те суммы, на которые приходили СМС.

Выписка лажовая без вариантов, дело не просто в отсутствующей детализации.

[2 1]

Delta official

вы видите, я Вас отмазываю как могу )))

[2 1]

Esq

смс-показывает он-лайн изменение доступной суммы на счете, а в выписке идет речь о проведенных суммах по счету - они не совпадают ... у меня доступно может быть сейчас 1000 грн., а баланс счета - 50 грн., т.к. 950 грн. еще не проведены проводкой де-юре, но де-факто доступны мне ... выписка показывает инфо де-юре, а смс - де-факто