Дельта 2013

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 28142815281628172818 ... 3136>
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 11:42

  apollo писал(а):
  IMPRINTER писал(а):но если кто-то захочет клонировать нечипованную карту это два пальца об асфальт. поэтому пин и запрещено вводить в торговых сетях по нечипкартам для избежания этого

А что "проще": достать оборудование для скимминга, считать ПИНы и использовать их или поставить похожий крестик на чеке?


По операциям с подписью ответственность несет кассир, которого можно найти. Если был введен пин код, то операцию оспорить уже сложней. А вот если ктото снимет по вашей карте в банкомате, то искать уже некого... ;)
Амвросий
Аватара пользователя
 
Заблокирован
Сообщения: 3750
С нами с: 26.02.09
Благодарил (а): 523 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 11:42

  Delta official писал(а):Уважаемый nafanja333,
сообщаем, что запрос на введение ПИН-кода зависит как от настроек карты, так и от установок Банка-эквайера/торговца – владельца POS-терминала. Если обязательный ввод ПИН-кода не запрашивается торговцем, то идентификация Владельца карты может проводиться по подписи на чеке.

Ай-яй-яй! Как нехорошо писать неправду на форуме. :roll:
В конечном счете, любую онлайн-транзакцию авторизует эмитент. И именно эмитент решает, авторизовать транзакцию без ПИН-блока или нет.
crumd
 
Заблокирован
Сообщения: 593
С нами с: 28.11.13
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 11:48

  crumd писал(а):
  Delta official писал(а):Уважаемый nafanja333,
сообщаем, что запрос на введение ПИН-кода зависит как от настроек карты, так и от установок Банка-эквайера/торговца – владельца POS-терминала. Если обязательный ввод ПИН-кода не запрашивается торговцем, то идентификация Владельца карты может проводиться по подписи на чеке.

Ай-яй-яй! Как нехорошо писать неправду на форуме. :roll:
В конечном счете, любую онлайн-транзакцию авторизует эмитент. И именно эмитент решает, авторизовать транзакцию без ПИН-блока или нет.

Мы можем настроить отказ без пинблока, но при этом кассир просто вернет Вам карту и скажет дать ей кеш. Думаю этот вариант гораздо хуже. Для текущих счетов думаю стоит выпустить продукт МПС Chip Only с порогом для ввода пина=0 и клиент при желании сможет именно эту карту купить. Вероятность подделки такого продукта резко стремится к 0.
vimex
 
Сообщения: 2087
С нами с: 09.11.10
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 11:51

  apollo писал(а):А зная как кассиры сверяют фотку на карточке с фэйсом стоящего перед ними человека...


Ответственность за спорные операции при этом несет кассир, так что это его дело сверять или не сверять. Если что, он-же со своего кармана и заплатит за свою халатность ;)
А вот если был введен пин код, то доказать что это не вы его вводили будет уже проблематично, т.к. он должен быть известен только вам. Тут уже графологическая экспертиза не поможет ;)

На мой взгляд, в Дельте сейчас самый оптимальный вариант с точки зрения безопасности. Пин код лишний раз лучше не светить, иначе у мошенников будет больше возможностей его узнать ;)
Последний раз редактировалось Амвросий Вт 10 дек, 2013 12:00, всего редактировалось 1 раз.
Амвросий
Аватара пользователя
 
Заблокирован
Сообщения: 3750
С нами с: 26.02.09
Благодарил (а): 523 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 11:52

  Delta official писал(а):
  alex-mazda-6 писал(а):Delta official
При попытке пополнить мобильный в MYDELTA появляется сообщение:
"Технічна проблема. Будь ласка, зверніться до клієнтської підтримки банку".

Уважаемый alex-mazda-6,
информация передана в ответственное подразделение Банка для принятия необходимых мер. О результатах сообщим дополнительно.
Спасибо за обращение.

Спасибо.Уже работает.
alex-mazda-6
 
Сообщения: 343
С нами с: 24.11.12
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 11:52

Как и обещал

Сегодня утром получил свои 2000 EUR совершенно новенькими купюрами в родном отделении, где меня знают в лицо и всегда встречают с улыбкой. :)
Подсмотрел в кассе: разрезали новую пачку евровых сотенок...
Мораль для себя:
1) Звонок в ВИП-центр (все заняло около минуты с вводом ТПИН и исключительно деловым общением);
2) Минут через 10 пришла СМС с номером зарегистрированного обращения;
3) Не успел доехать до дому, как позвонили на мобилу и сообщили, что деньги могу получить завтра с утра в удобном отделении.
Respect!!!
octopus
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3175
С нами с: 16.10.08
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 137 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 11:55

Re: Дельта

  vimex писал(а):Для текущих счетов думаю стоит выпустить продукт МПС

Шо, опять? :D
А можно вопрос: кто и когда вообще надоумил Дельта-Банк начать противоестественный процесс соития счетов 2620**** и продуктов МПС? И зачем?
apollo
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1434
С нами с: 17.08.12
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 11:58

  octopus писал(а):Сегодня утром получил свои 2000 EUR совершенно новенькими купюрами в родном отделении, где меня знают в лицо и всегда встречают с улыбкой. :)
Подсмотрел в кассе: разрезали новую пачку евровых сотенок...
Мораль для себя:
1) Звонок в ВИП-центр (все заняло около минуты с вводом ТПИН и исключительно деловым общением);
2) Минут через 10 пришла СМС с номером зарегистрированного обращения;
3) Не успел доехать до дому, как позвонили на мобилу и сообщили, что деньги могу получить завтра с утра в удобном отделении.
Respect!!!

Уважаемый octopus,
крайне признательны Вам за теплый отзыв относительно работы Банка! Рады видеть Вас среди наших Клиентов и надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным!
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 12:00

  apollo писал(а):противоестественный процесс соития счетов 2620**** и продуктов МПС? И зачем?

Я думаю это приём для того, чтобы не проверять раз за разом документы клиента. Пин ввёл - и порядок. Использование стандартной карточки в этом плане делает вещи проще для кассы, и даёт дополнительные возможности клиенту. Допустим раньше Индекс банк для тех же целей клепал какие-то свои собственные карты, а тут Visa.
Esq
 
Сообщения: 1526
С нами с: 18.08.06
Благодарил (а): 485 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 10 дек, 2013 12:06

  vimex писал(а):Мы можем настроить отказ без пинблока, но при этом кассир просто вернет Вам карту и скажет дать ей кеш. Думаю этот вариант гораздо хуже.

Эмитент мог бы предлагать своим клиентам такую возможность по запросу клиента.

  vimex писал(а):Для текущих счетов думаю стоит выпустить продукт МПС Chip Only с порогом для ввода пина=0 и клиент при желании сможет именно эту карту купить. Вероятность подделки такого продукта резко стремится к 0.

К сожалению, в настоящее время с таким продуктом будут проблемы при обслуживании в банкоматах. Хотя, если клиент планирует использовать карту только для расчетов - то почему бы и нет?! Chip Only+PIN required - с такой картой можно спать спокойно. :wink:
crumd
 
Заблокирован
Сообщения: 593
С нами с: 28.11.13
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
 
 
  #<1 ... 28142815281628172818 ... 3136>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Вс 24 ноя, 2013 00:05
474 240926
Пт 31 дек, 2021 10:50
1finanсier
337 153205
Пн 20 дек, 2021 19:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чт 17 окт, 2013 11:08
34 23695
Вт 25 июл, 2017 16:52
Квесторе_поверніться
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама