Платинум Банк 2009-2013

Еще наблюдения "новенького":

Про проблему с "подтягиванием" новых карт/сумм и нервотрепку с разрешением этой проблемы писать не буду - здесь каждое второе сообщение об этом.

Еще:

В инет-банке нет возможности перевести деньги между валютными счетами. Гривны можно, пункт меню так и называется: "Платежи в гривне".

Нельзя изменить счет возврата/выплаты процентов для депозита (в большинстве инет-банков такая функция есть).

Две последних проблемы означает, что если вы "ошиблись" и указали на возврат текущий счет, то для получения денег вам нужно будет отстоять в очереди к менеджеру, вместо того чтобы сразу идти в кассу получать по карте.

а в чем проблема написать заяву в отделении на изменение счета выплаты %?

Добрый день! По вкладу "Готівка щомісяця" до частичного снятия, проценты начисляются на сумму вклада (5000 грн.). После частичного снятия, проценты будут начисляться на сумму за минусом суммы изъятия (4600 грн.). По вкладу "Вільні кошти" до пополнения, проценты будут начисляться на сумму вклада (1500 грн.). После пополнения вклада, проценты будут начисляться на сумму за плюсом суммы пополнения (500 грн.). Также, сообщаем, что проценты по вкладам будут начисляться со следующего рабочего дня, после совершения операций изъятия/пополнения при условии, что данные операции будут осуществлены в операционное время с 9:00 до 16:30. Дополнительно сообщаем, начисление процентов по вкладу "Готівка щомісяця" осуществляется ежемесячно в последний банковский день месяца и в дату возврата вклада. А начисление процентов по вкладу "Вільні кошти" осуществляется на фактическую сумму вклада ежемесячно в последний банковский день месяца и в дату возврата вклада. Информируем, что для активации карты Вы можете обратится в контакт-центр Банка на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308 или же обратится в отделение Банка.

1. Вам лучше сразу поправить своё сообщение, а то опять разведется сыр-бор по поводу частичного снятия по депозиту "ГЩ". По этому депозиту частичное снятие НЕ предусмотрено!
2. Начисление процентов по вкладу "ВК" действительно осуществляется на фактическую сумму в конце месяца, но вот как эта сумма формируется? Для этого был приведён пример: когда в один день с "ВК" снимается 400 грн. (на этом депозите в этот день остаётся 1100 грн.), на текущем счёте формируется минимальная сумма пополнения в 500 грн. и в этот же день пополняется депозит "ВК" на эту сумму (на этом депозите в этот же день появляется 1600 грн.). Вопрос: как будут начислены проценты за этот день (я так понимаю, что с суммы в 1100 грн., а со следующего дня - 1600 грн.)?

ну вы задаете вопрос ответ на который очевиден и для вас - в день внесения и день снятия % не начисляет ни один банк

Подскажите правильность действий для оформления "ВК"

Подскажите правильность действий для оформления "ВК"

Первое это прийти в отделение банка с паспортом и инн. кодом.
Второе обратиться к свободному менеджеру.

Отключение CVV2 для USD карты не работает

Sean

по гривневой карте тоже не работает. и если не ошибаюсь то уже недели 2. суппорт отвечал что на следующей неделе прчинять. сейчас отключать только через кол центр.

Подскажите правильность действий для оформления "ВК"

Первое это прийти в отделение банка с паспортом и инн. кодом.
Второе обратиться к свободному менеджеру.

Это и лысому понятно, я надеялся дельный совет получить, менеджеры ведь всякие бывают... Ближайшее отделение за 50км все хочу зделать за раз и без лишних проблем, буду благодарен за более полный ответ.

Bariaba можно и за 1 раз, подключить интернет банк, сразу получите мгновенную карту гривневую, деньги можно будет перечислить с другого банка и открыть депозит через ИБ

Подскажите правильность действий для оформления "ВК"

Первое это прийти в отделение банка с паспортом и инн. кодом.
Второе обратиться к свободному менеджеру.

Это и лысому понятно, я надеялся дельный совет получить, менеджеры ведь всякие бывают... Ближайшее отделение за 50км все хочу зделать за раз и без лишних проблем, буду благодарен за более полный ответ.

Сначала договритесь о встрече с менеджером через форму на сайте клика, читобы не сидеть в очереди.
Также попросите чтобы вам перезвонил менеджер, с которым вы будете встречаться т.к. у многих тупо забывают и ничего не знают о встрече.
При оформлении клика вам могут попытаться напарить текущ счет.
Текущ счет и карт. счет открываются бесплатно независимо от всего прочего, вносите деньги на текущий счет.
Приходите домой, сменяете пароль, открываете с текущего ВК.
ВК можно открыть до 16.30

ну вы задаете вопрос ответ на который очевиден и для вас - в день внесения и день снятия % не начисляет ни один банк

Имея дела с банками и руководствуясь лишь здравым смыслом и логикой можно попасть на деньги, поэтому и хотелось услышать квалифицированный развёрнутый ответ представителя банка, а в итоге получаю в ответ, что по депозиту "Готівка щомісяця" возможно частичное снятие, а по депозиту "Вільні кошти" процедура начислений процентов не расписана.

Для примера:
Депозит "Вільні кошти" 19% годовых. В месяце 31 день. Проценты за день 19/365=0,0520547945205479%.
Для наглядности задачу усложним, в один день будем снимать и будем пополнять и не один раз:

1. На депозите "Вільні кошти" сумма 1500 грн. Одним днём в 10:00 снимаем 400 грн. (на депозите сумма 1100 грн.). В 11:00 пополняем на 500 грн. (на депозите сумма 1600 грн.). В 14:00 снимаем 600 грн (на депозите остаётся минимальная сумма 1000 грн.). В 15:00 пополняем на 1000 грн. (на депозите сумма 2000 грн.). Если такие операции по депозиту "Вільні кошти" разрешены, то интересует на какую сумму будут начисляться проценты в этот день?
По моей логике, если бы я был со стороны банка, то данная операция в целом по депозиту "Вільні кошти" была бы невозможна и в 14:00 мне бы было предложено только закрыть депозит.

2. На депозите "Вільні кошти" сумма 2500 грн. Одним днём в 10:00 пополняем на 500 грн. (на депозите сумма 3000 грн.). В 12:00 снимаем 1000 грн. (на депозите сумма 2000 грн.). В 15:00 пополняем на 3000 грн. (на депозите сумма 5000 грн.). Если такие операции по депозиту "Вільні кошти" разрешены, то интересует на какую сумму будут начисляться проценты в этот день?
По моей логике, в этот день проценты будут начисляться на 1500 грн.

Другими словами по моей логике все "+" считаются со следующего дня, а все "-" с этого дня и только при условии, что в один день можно выполнить несколько операций снятия/пополнения, ведь возможен вариант, когда в один день можно только снять или только пополнить.

P.S. Я конечно могу открыть такие смешные депозиты, провести эксперименты и ответить на все эти вопросы сам, но зачем, есть же представитель банка и алгоритм начисления процентов уже заложен.