Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Delta official , вы неоднократно заявляли, что в акции "Зберігай та вигравай!"
Delta official писал(а):В зависимости от состояния Вашего счета на первый и последний день Акции будет произведено начисление баллов: ... - 1 балл за любое увеличение остатка на ОК №1; ..
, а в официальных условиях акции, размещенных такого пункта нет: 5.1. 1 бал у разі, якщо сума залишку коштів на Поточному рахунку на кінець останнього дня Періоду проведення Акції більше, ніж на кінець першого дня Періоду проведення Акції; 5.2. 10 балів у разі, якщо станом на перший день Періодупроведення Акції залишок коштів на Поточному рахунку дорівнював 0 грн./доларів США/евро, а станом на кінець останнього дня Періоду проведення Акції залишок становив більше 0грн./доларів США/евро 5.3. 10 балів у разі, якщо Поточний рахунок було відкрито в Період проведення Акції та станом, а кінець останнього дня Періоду проведення Акції залишок коштів на Поточному рахунку становив більше 0 грн./доларів США/евро; 5.4. 1 бал за кожну 1 000(одну тисячу)грн., або еквівалент цієї суми в доларах США та/або євро по курсу, встановленому НБУ на дату першого дня Періоду проведення Акції, на яку Учасник збільшив залишок коштів на Поточному рахунку на кінець останнього дня Періоду проведення Акції у порівнянні із залишком на кінець першого дня Періоду проведення Акції. прокомментируете?
всем, кто не Delta official, просьба не утруждать себя ответом
Амвросий писал(а):Delta official, а какие привілеї у вип клиентов, кроме доступа к vip горячей линии и заказа приоритетного обслуживания?
Уважаемый Амвросий, преимуществами VIP-обслуживания есть: - возможность консультации 24/7 в VIP-центре; - заказ приоритетного обслуживания в отделении; - заказ наличных в кассу Банка; - назначение встречи с менеджером для оформления интересующего продукта; - предоставление услуги «Экстренный овердрафт». Также, с данной информацией у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: . Спасибо за обращение!
"Экстренный овердрафт". А куда его дают если у ВИП клиента всего одна карта Максим?
hDavid писал(а):Delta official , вы неоднократно заявляли, что в акции "Зберігай та вигравай!"
Delta official писал(а):В зависимости от состояния Вашего счета на первый и последний день Акции будет произведено начисление баллов: ... - 1 балл за любое увеличение остатка на ОК №1; ..
, а в официальных условиях акции, размещенных такого пункта нет: 5.1. 1 бал у разі, якщо сума залишку коштів на Поточному рахунку на кінець останнього дня Періоду проведення Акції більше, ніж на кінець першого дня Періоду проведення Акції; 5.2. 10 балів у разі, якщо станом на перший день Періодупроведення Акції залишок коштів на Поточному рахунку дорівнював 0 грн./доларів США/евро, а станом на кінець останнього дня Періоду проведення Акції залишок становив більше 0грн./доларів США/евро 5.3. 10 балів у разі, якщо Поточний рахунок було відкрито в Період проведення Акції та станом, а кінець останнього дня Періоду проведення Акції залишок коштів на Поточному рахунку становив більше 0 грн./доларів США/евро; 5.4. 1 бал за кожну 1 000(одну тисячу)грн., або еквівалент цієї суми в доларах США та/або євро по курсу, встановленому НБУ на дату першого дня Періоду проведення Акції, на яку Учасник збільшив залишок коштів на Поточному рахунку на кінець останнього дня Періоду проведення Акції у порівнянні із залишком на кінець першого дня Періоду проведення Акції. прокомментируете?
всем, кто не Delta official, просьба не утруждать себя ответом
Уважаемый hDavid, данное условие отображено в пункте 5.1. официальных условий акции.
Амвросий писал(а):Delta official, а какие привілеї у вип клиентов, кроме доступа к vip горячей линии и заказа приоритетного обслуживания?
Уважаемый Амвросий, преимуществами VIP-обслуживания есть: - возможность консультации 24/7 в VIP-центре; - заказ приоритетного обслуживания в отделении; - заказ наличных в кассу Банка; - назначение встречи с менеджером для оформления интересующего продукта; - предоставление услуги «Экстренный овердрафт». Также, с данной информацией у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: . Спасибо за обращение!
"Экстренный овердрафт". А куда его дают если у ВИП клиента всего одна карта Максим?
Уважаемый big539, для получения услуги «Экстренный овердрафт» рекомендуем оформить карту с Тарифным Пакетом «Платіжна картка № 1 VIP» или «Золотий гаманець депозит 2012» (если сумма всех депозитных вкладов, оформленных на срок от 180 дней, составит 100 000 грн. в эквиваленте по курсу НБУ на день оформления карты). Спасибо за вопрос.
hDavid писал(а):Delta official , вы неоднократно заявляли, что в акции "Зберігай та вигравай!"
Delta official писал(а):В зависимости от состояния Вашего счета на первый и последний день Акции будет произведено начисление баллов: ... - 1 балл за любое увеличение остатка на ОК №1; ..
, а в официальных условиях акции, размещенных такого пункта нет: 5.1. 1 бал у разі, якщо сума залишку коштів на Поточному рахунку на кінець останнього дня Періоду проведення Акції більше, ніж на кінець першого дня Періоду проведення Акції; 5.2. 10 балів у разі, якщо станом на перший день Періодупроведення Акції залишок коштів на Поточному рахунку дорівнював 0 грн./доларів США/евро, а станом на кінець останнього дня Періоду проведення Акції залишок становив більше 0грн./доларів США/евро 5.3. 10 балів у разі, якщо Поточний рахунок було відкрито в Період проведення Акції та станом, а кінець останнього дня Періоду проведення Акції залишок коштів на Поточному рахунку становив більше 0 грн./доларів США/евро; 5.4. 1 бал за кожну 1 000(одну тисячу)грн., або еквівалент цієї суми в доларах США та/або євро по курсу, встановленому НБУ на дату першого дня Періоду проведення Акції, на яку Учасник збільшив залишок коштів на Поточному рахунку на кінець останнього дня Періоду проведення Акції у порівнянні із залишком на кінець першого дня Періоду проведення Акції. прокомментируете?
всем, кто не Delta official, просьба не утруждать себя ответом
Уважаемый hDavid, данное условие отображено в пункте 5.1. официальных условий акции.
т.е. - 1 балл за любое увеличение остатка на ОК №1; любое - значит 1 бал единоразово за увеличение суммы, а не за каждое пополнение?
justit писал(а):видно, что написавшие данную иструкцию "не в теме"
Delta Official - не считаете, что нужно исправить?
Я уже писал про этот момент где-то месяц или два назад. Обещали "передать в ответственное подразделение". Видимо, не передали, либо ответственное подразделение посчитало, что кому надо, тот и сам разберётся.
Вопрос не сверхсрочный, но все же: Около месяца висел платеж в неоплаченных, отправил запрос через "Запит до банку" На почту пришло сообщение: Ваше звернення зареєстровано за № 1778812 . Про результати розгляду звернення Ви будете проінформовані додатково. Через некоторое время из непроведенных платеж ушел, остался только в Истории операций по карте, в операциях MуDelta. Статус проведен, но даты проведения нет. Как он будет отражен в выписке не понятно, т.к. за ноябрь в выписке его не было. Никакого дополнительного сообщения от службы "Запит до банку" не было !
ЗА 04.12.2013 заметил "Универсальный платеж" Хотел выяснить, что это за платеж с таким интересным названием, опять же через "Запит до банку". На этот раз подтверждение с номером заявки вообще не было.
Крайне удивляет отсутствие какого либо ответа на обращение через "Запит до банку"
Delta official писал(а):В зависимости от состояния Вашего счета на первый и последний день Акции будет произведено начисление баллов:
