Дельта - 2014 - 2

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 39893990399139923993 ... 6231>
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 18:50

  storm писал(а):
  Delta official писал(а):
  smalldaewoo писал(а):Delta official
Добрый день
Передайте пожалуйста благодарность Евгении и всему отделению №9. Спасибо за решение моего вопроса.

Уважаемый smalldaewoo,
благодарим Вас за отзыв!
Ваши слова благодарности обязательно будут переданы указанным сотрудникам.


ДО
Я тоже хочу оставить благодарности вашему банку, вместо заяв в прокуратуру, иска в суд и жалоб на форуме, харьковское управление НБУ и защиту прав потребителей.


Когда меня наберет хотя бы одно из трех харьковских отделений, где оставлены мои заявления на выдачу валюты с текущего счета?

Харьковское отделение №15 (привет Людмиле Александровне!): мое любимое отделение, где никто ничего не знает. Где мои средства с моего валютного текущего счета, оформленного у вас??? Начните выдавать с приносов! Они у вас есть в отделении 100%.

Харьковское отделение №2 (привет Инне Николаевне!): несмотря на твердую уверенность в своей правоте и якобы пустых кассах, я как ВИП-клиент этого отделения несу убытки. Доколе?

Харьковское отделение №10 (привет Юлии Владимировне!): Вы уже вышли из отпуска? Хорошо отдыхалось? Обещали мне обязательно позвонить и выдать доллары по моей заявке. Будем исполнять или как? И как вопросы с заявкой, совместно оставленной на горячей линии???

ДО, можете повлиять на ваших харьковских коллег? Или так и будем играть в молчанку и делать вид что ничего не происходит???
Я требую звонков с 2, 10 и 15 отделений с озвучиванием конкретных сумм USD и времени их получения в кассах этих отделений!



ДО, сегодня и вчера вы писали, что будут звонки ответственных лиц по моему вопросу.

Последний звонок был позавчера с настойчивым предложением выходить гривной, так как долларов мне никто не выдаст. Но выходя последние недели гривной я уже потерял весь процентный доход за полгода.

Вам знакома такая формулировка как "принуждение лица к совершению заведомо невыгодных действий, в том числе используя шантаж, которые привели к материальным убыткам"? А уголовному кодексу знакома.

Предлагаю обоюдно перестать засорять форум негативом и перейти к решению вопроса на деле. Да, ДО?
storm
Аватара пользователя
 
Сообщения: 207
С нами с: 24.09.14
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 18:51

Уважаемый storm,
информация предоставлена в телефонном режиме.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Вклади серії «Найкращий від Миколая»: отримуйте щомісячно до 25,5% річних у гривні, до 11,5% річних у доларах США та до 10,5% в євро!
Детальніше:
Последний раз редактировалось Delta official Чт 27 ноя, 2014 20:10, всего редактировалось 1 раз.
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 18:51

Re: Дельта

  hipath12 писал(а):Давай те перед внедрением новых сервисов хотя бы восстановим старые. Или существующие сервисы вы будете считать новыми (если они когда нибудь заработают)?

Во,во, и давайте-ка вернем старые лимиты по 2500 грн. в сутки для начала, которые ДО обещал "вскоре вернуть". ДО, сколько еще ждать обещанного возвращения старых лимитов в 2500 грн.???
Shooter
Аватара пользователя
 
Сообщения: 195
С нами с: 19.02.13
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 18:53

Харьков. Снял в АТМ только 500 юаней. После в Сильпо прошла оплата, правда сумма небольшая, 150... А вчера ДО обещала наливать по 900! Прогресс, однако!
Ув. ДО! Вы хотя бы сообщали актуальные лимиты, что бы клиенты не мучили зря банкоматы методом проб...
Alexnik
 
Сообщения: 212
С нами с: 17.04.14
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 18:54

  Shooter писал(а):
  _sergey_ писал(а):ПОС-терминал Аваля (Фуршет, г.Киев) не дал оплатить продукты на 76 гривен. Карта - ОК1 Мастеркард. Походу сегодня остался без ужина.

А это такая манечка уже в который раз - отключать МастерКард именно после обеда, чтобы вечером люди чувствовали себя оленями в магазинах, кинотеатрах, кафешках.
И еще НИ РАЗУ БАНК НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ КЛИЕНТОВ ЗАРАНЕЕ.
Неужели сложно сообщить об этом заблаговременно или проводить свои сантех работы с 0.00 до 9.00?

у меня виза зависла!
йцукен
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6805
С нами с: 23.08.13
Благодарил (а): 219 раз.
Поблагодарили: 390 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 19:04

Уважаемый йцукен,
информация, изложенная в вашем обращении, зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка для решения.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Вклади серії «Найкращий від Миколая»: отримуйте щомісячно до 25,5% річних у гривні, до 11,5% річних у доларах США та до 10,5% в євро!
Детальніше:
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 19:04

Re: Дельта

Сегодня в супермаркете не смогла оплатить 116 гривен - операция по карте запрещена. Я, собсно, до этого вообще не знала, что у банка проблемы. Можно кратенько для вновьприбывших в тему объяснить, что вообще происходит и стоит ли уходить в другой банк (куча мороки с бумагами), или это у них временное?
Nataly_ru
 
Сообщения: 70
С нами с: 02.10.14
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 19:10

все нормально

  Nataly_ru писал(а):Сегодня в супермаркете не смогла оплатить 116 гривен - операция по карте запрещена. Я, собсно, до этого вообще не знала, что у банка проблемы. Можно кратенько для вновьприбывших в тему объяснить, что вообще происходит и стоит ли уходить в другой банк (куча мороки с бумагами), или это у них временное?

прилагаются усилия и т.д.
в т.ч.
сообщаем, что технический процесс миграции, связанный с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, продолжается. Благодаря обновлению процессингового центра Банк уже в ближайшем будущем предложит Клиентам новые сервисы.
В связи с изложенным выше, возможны временные технические сбои, связанные с обслуживанием карт МПС Master Card.
Как вариант решения данных временных неудобств, рекомендуем с помощью системы myDelta перевести средства на карту МПС Visa для осуществления необходимых расчетов.
В частности, позвольте обратить внимание на пакет услуг Delta Gold - это набор инструментов для расчетов, сбережений и управления своими запросами в различных сферах жизни. Кроме карты премиального класса Visa Gold, по которой предусмотрена возможность осуществлять операции в торгово-сервисной сети на сумму до 30 000 грн. в месяц, а также устанавливать лимит для оплаты в сети Интернет до 5 000 грн. в сутки, пакет услуг Delta Gold дает доступ к ряду дополнительных сервисов:
- отдельный центр поддержки клиентов 24/7;
- персональное обслуживание в отделениях;
- профессиональный консьерж-сервис;
- страхование путешествующих за границу. ДО©
Хутін Пуй
Аватара пользователя
 
Заблокирован
Сообщения: 3092
С нами с: 06.03.14
Благодарил (а): 181 раз.
Поблагодарили: 321 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 19:14

зачем "д" "х"стеклянный ?

  hipath12 писал(а):
  Delta official писал(а):Уважаемый _sergey_,
Благодаря обновлению процессингового центра Банк уже в ближайшем будущем предложит Клиентам новые сервисы.

Давай те перед внедрением новых сервисов хотя бы восстановим старые. Или существующие сервисы вы будете считать новыми (если они когда нибудь заработают)?

после вчерашних ваших "откровений" нам ещё долго ждать когда они снова заработают :mrgreen:
хуторянка
Аватара пользователя
 
Сообщения: 2845
С нами с: 28.02.10
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 132 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 27 ноя, 2014 19:15

Delta official
Вже все працює, смс прийшло чуть пізніше.
Kort1X
Аватара пользователя
 
Сообщения: 69
С нами с: 26.03.12
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
 
 
  #<1 ... 39893990399139923993 ... 6231>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Вт 31 дек, 2013 23:20
24837 1771634
Сб 31 май, 2014 23:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вт 01 янв, 2013 14:49
31350 2206119
Сб 03 май, 2014 16:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Сб 31 дек, 2011 18:40
14749 877002
Вт 01 янв, 2013 14:33
WachtAmRhein
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама