Дельта - 2014 - 2

Уважаемая Lelja,
детали есть возможность уточнить в отделении Банка.

У меня тоже забрали, сказали, что нужен для "дела". Через пару часов пришла смс, что моя заява зарегистрированна, а через два дня, что согласно условиям договора готовы вернуть депозит

Ну а деньги вернули на счет? Копию заявы с отметкой банка о принятии не делали?

Уважаемый Мечтательный бычок,
1. На основании Вашего заявления, средства в иностранной валюте были проданы на МВРУ с последующим зачислением средств в национальной валюте на счет, указанный Вами.
С условиями продажи иностранной валюты Вы были ознакомлены в отделении Банка.
2. Также сообщаем, что Ваши платежи были отправлены. Детальные разъяснения направлены Вам в личных сообщениях.
3. По вопросу сбоев при проведении операций пополнения карты, эмитированной банком-получателем - повторно сообщаем, что никаких ограничений для проведения указанной операции со стороны Дельта Банка не установлено. Средства перечисляются в национальной валюте. Причину, по которой банк-эмитент карты получателя, на которую вы перечисляете средства получает запрос в иностранной валюте и в последствии отклоняет операцию, рекомендуем уточнять непосредственно в банке -эмитенте карты, на которую вы переводите средства.

В случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендуем обращаться в Банк любым удобным для вас способом:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение.

Уважаемый ROLF,
у Вас есть возможность перевыпустить карту в любом отделении Банка.
Отмечаем, что на сегодняшний день в рамках банковского страхования Дельта Банк предлагает широкий выбор страховых услуг:
Позвольте Вас заверить, что страхование является тем спасательным случаем, о котором мы вспоминаем только когда что-то происходит и для решения неожиданно возникших проблем требуются значительные суммы средств. Их можно получить, если заблаговременно подумать о полисе.
Дельтаную инфомрацию, касательно банковского страхования, есть возможность получить в Контакт-Центре или в отделении Банка.

Спасибо за ответ,и за освещение широкой палитры предоставляемых Дельта банком страховых услуг,но все таки,в каком отделении можно перевыпустить карту БЕЗ СТРАХОВЫХ УСЛУГ???Что для этого нужно?Спасибо!

Продал сегодня доллары в Дельте для вывода через гривну на МБ (заявку вчера оставлял) курс получился 14,999
В заявке никаких курсов не устанавливал.
комиссия 0,3%

Реально денег получил по курсу 14,955
Гривна уже на карте, вперед в кассу, по тыще получать

Курсы валют 02.12.2014 в Дельте
Покупка Продажа
USD — 14,30 15,40
Живите своим умом!
zzzzzz

Сообщения: 11653
С нами с: 03.10.11
Благодарил (а): 1187 раз.
Поблагодарили: 1524 раз.

ПрофильЛС
+1 ОтветитьЦитатаЖалоба

Уважаемый ROLF,
как уже сообщалось, у Вас есть возможность перевыпустить указанную Вами карту в любом отделении Банка.

ДО,
где же те звонки начотделений харьковских, ну тех, которые занимаются решением моей проблемы не покладая рук... себе в карманы, возникшей во вине Вашего банка?

ДО
я требую чтобы вы назвали мне то самое пресловутое ответственное лицо по моему вопросу, звонка от него либо предоставления контактов мне, требую прекратить преступные действия ОПГ под вывеской "Дельта банк" и выплаты заказанных средств в полном объеме сегодня либо графика выплат и четкого его соблюдения.

[3]

Сьогодні у відділенні видали аж 200грн і з кожним тижнем суми зменшуються. Про валюту зовсім мовчу, хоча випадково на минулому тижні зняв 10$, які здали переді мною Банкомат при відділені як завжди пустий. Не бачу сенсу туди ходити за черговою міні подачкою.
Ну що ж, надіюсь в наступному році банк частково націоналізують, іншого виходу немає.

На мою жалобу в НБУ получила ответ:

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА «МИНФИНА»:
Дельта банк входит в группу крупнейших банков Украины.
В настоящее время банк испытывает серьезные трудности по возврату депозитов физических и юридических лиц. Есть значительные задержки клиентских платежей и проблемы с обслуживанием карт. Это подтверждают многочисленные негативные отзывы клиентов банка на нашем сайте.

Банк и собственник делают все возможное для исправления ситуации, но их усилий пока не достаточно. Собственник, Николай Лагун, заявил о планах дальнейшей капитализации банка в ближайшее время для выравнивания ситуации.

Вариантов решения проблемы собственно три: либо собственник довносит необходимые средства в капитал сам или с партнерами, либо государство войдет в банк как один из главных акционеров, или же полностью национализирует банк.

Учитывая масштабы банка, вероятность ликвидации банка мы считаем незначительной, но введения временной администрации исключить не можем.

Поэтому советуем обратиться к грамотным юристам для получения соответсвующей консультации в вашем индивидуальном случае.

Уважаемый Dobrofey,
сообщаем, что Ваш вопрос урегулирован.