Дельта - 2014 - 2

Уважаемый Alexus999,
информируем, что у Вас есть возможность рассчитываться картами МПС MasterCard в торгово-сервисной сети и сети Интернет на сумму в размере 600 грн в сутки. Важно отметить, что указанные ограничения временные и будут отменены в ближайшее время.

9 декабря пробовала оплатить в сети Интернет заказ на сумму 30$ - Дельтабанк отклонил транзакцию, затем на сумму 25 долларов - та же ситуация, получилось оплатить только заказ - 20 долларов.

Уважаемая julia0603,
технический процесс миграции, связанный с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, продолжается. В связи с этим, возможны сбои при проведении операций по картам платежной системы MasterCard.
Специалисты банка прилагают максимум усилий для оперативного решения данного вопроса. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

[2 1]

Delta official

скажите, а в какое время в КЦ теперь есть свободные операторы? ...
щас вроде бы не прайм-тайм но они все время заняты ... хай там Евгений с Богданой шуры-муры заканчивают

Delta official
Подскажите, пожалуйста, по платежам в грн. С чем связано то, что при совершении транзакции на сумму всего 100 грн с карты Дельтабанка на карту Приватбанка, деньги были списаны с карты в Дельте, но на счет в Привате так и не поступили. Хотя транзакция проведена в системе дельтабанка 8 12 2014 в 02.43 - данное время указано в описании операции и стоит пометка - Проведена. Деньги блокируются в течении какого-то времени? Будут ли они перечислены в Приват, или необходимо тоже отправлять Запит до банку?
Заранее спасибо!

julia0603 , мамочки, какая вы активная... ночь, а вы за пол часа уже несколькими вопросами бедное ДО засыпали..

Уважаемая julia0603,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки.

consuelo

каждый активничает в своем режиме быстродействия))

Уважаемая julia0603,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки.

Я понимаю, что банк прилагает усилия. Но меня интересует вопрос - деньги будут зачислены на счет в привате или это нестандартная ситуация и произошел какой-то сбой? Необходимо обращаться в Банк с просьбой уточнить состояние платежа, или деньги сами уйдут в Приват?

Уважаемая julia0603,
как сообщалось выше, Банк делает все возможное, чтобы межбанковские платежи осуществлялись в максимально короткие сроки.
Уточнить статус платежа, как вариант, у Вас есть возможность в Контакт-Центре Банка.

форум читаю кожен день, пишу рідко. але скажу і я свої 5 копійок ) На картці вже доступні відсотки за депозити, які закінчуються 10 грудня. Завжди було - не раніше ніж у 8 годині.
MyDelta ввечері працює нормально. Реально в Дельти найкращий інтернет-банкінг (можу порівняти щонайменше з 5 іншими) і працювали над його вдосконаленням у правильному напрямку.
З мінусів - дуже не подобається ситуація, яка склалсь останнім часом з наявністю готівки, скасування кредитних лімітів, відміна можливості встановити овердрафт по Золотому гаманцю (останнє для мене виявилось найгіршим). Якщо б Дельта хоча б попереджувала про свої плани - відношення у клієнтів було б іншим. А так заходиш в інтернет і шукаєш нові "покращення".
Маю відкриті депозити у Дельті ще з 2011 року ( а перші точно навіть не знаю коли), з того часу не один раз банк виручив та обслуговування було на високому рівні.
Щиро бажаю банку найти можливості почути своїх відданих клієнтів і не робити чергових необдуманих "покращень".