Уважаемый ДО, повторяю свои обращения от 18.12, 23.12, 26.12 и 29.12.2014 г.: банкомат Дельтабанка не умеет выдавать 1260 грн. 54 коп.! А у меня в выписке по счету " Новый пенсийный" фигурирует: "Виписка за операціями по картковому рахунку з 03.11.2014 по 28.11.2014 13.11.2014 14.11.2014 *0782 Зняття готівки в банкоматі (ATM6621 ODESAPUSHK61,ODESA,UKR) 0,00 -1260,54» Я 13.11.2014 в указанном банкомате 1260,54 грн. не снимал, он не выдает 54 коп. В отделении пропажу этой суммы объяснить не могут. Пожалуйста, верните 1260,54 грн. И начислите соответствующие проценты. Скриншоты выписок прилагаю.
thunder написав:Delta official Уважаемый ДО Прошу объяснить, почему средства так и не дошли получателям, хотя в MyDelta проведены и сформированы платежки по четырем платежам: 26.12.2014 перевод 500 грн, номер операции 7132225 27.12.2014 перевод 500 грн, номер операции 7147785 28.12.2014 перевод 400 грн, номер операции 7156208 31.12.2014 перевод 400 грн, номер операции 7195728 Комиссию при этом вы не забываете списывать сразу же, а платежи за 2 недели так и не поступили.
Уважаемый thunder, к сожалению указанной Вами информации не достаточно. Просим направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Уважаемый ДО обращение на электронный адрес Банка как обычно не имеет никакого результата. Присоединяюсь к вопросу Client2- с каких пор Системного номера документа (или номера платежки) недостаточно, чтобы найти документ в АБС Б2?
сижу читаю ветку второй день - лучше бы уже уронили дельту и все. заплатили из фонда по 200К, распродали имущество и забыли все это как страшный сон. такое впечатление что резину тянут, что бы ВИП персоны которые у власти смогли вытащить свои деньги из дельты. А когда вынесут те кто не успел - бросят пустую скорлупу государству.
Delta official написав:Уважаемая _nata_78, для проверки информации и урегулирования вопроса просьба уточнить номер счета, с которого Вы проводили операции, в личных сообщениях.
номер счета с которого списали комиссию 26204703667182
Еще вопрос к Дельта Официал. Почему в платежах пишет, что невозможно обработать платеж на сумму 499,48 грн? Лимит попыток исчерпан? и почему только получилось перевести на 3 лицо 500 грн вместо положеных 2500?
Уважаемый thunder, для урегулирования вопроса просьба уточнить электронный адрес, с которого было направлена дополнительная информация по указанному вопросу.
У Вас 2 платежа прошло в один день? Я пробывал на разные карты, разных банков и только 500грн в день и все. Причем с кошелька не идет вообще ни копейки, только с поточного счета 2620
Додано: Нед 11 січ, 2015 14:15
