ПУМБ (2004 - 2021)

так как до февраля месяца я буду находится за пределами Украины...

открывали через ИБ?

в ИБ (не у всех похоже) есть чат с поддержкой...

E-Lena Вы в отделении открывали или в ПУМБ-онлайн? в последнее случае обычно депозит сразу же виден

E-Lena Вы в отделении открывали или в ПУМБ-онлайн? в последнее случае обычно депозит сразу же виден

Открывала в в ПУМБ-онлайн, и раньше он действительно был всегда сразу виден, а сегодня вероятно произошёл какой-то сбой: в выписке по счёту есть операция списания денег на депозит (от туда я и взяла номер депозитного договора), но в разделе "Депозиты" его нет...

E-Lena попробуйте сразу в ПУМБ-онлайн пообщаться в чате с поддержкой, в левом меню самая нижняя ссылка "Онлайн консультация" - пусть поищут где Ваш депозит

amc2000
Вы в колл-центр звонили?

Я писал заявление в отделении

... Никаких других мыслей, кроме той,что так банки по мелочам ... своих клиентов, бесплатно имея их деньги несколько недель.

как это возможно пользоваться("иметь") клиентскими деньгами, которые по факту заблокированы на счету клиента...сами придумалиэтотбред?

Прочтите все и подумайте - и не несите бред

amc2000
Вы в колл-центр звонили?

Я писал заявление в отделении

Это не одно и тоже.

amc2000
Вы в колл-центр звонили?

Я писал заявление в отделении

Это не одно и тоже.

Похоже, вы никогда в колл-центр не звонили...

Похоже, вы никогда в колл-центр не звонили...

В принципе редко приходится. Но мои вопросы решали.

Просто не отменили холд для отделения - это темный лес. А для колл-центра - обыденность.

qwe_ua не утруждайте себя объяснять хаму что он не прав