ПУМБ (2004 - 2021)

В очередной раз поразился уровнем сервиса это "банка"
- н-ый день не работает банкомат, как выяснил у сотрудников "а он не работал с момента установки" - те минимум пару месяцев
- в кассе отказались обслуживать без паспорта, на вопрос что мешает установить мою личность по карте внятно ответить не смогли.

В очередной раз поразился уровнем сервиса это "банка"
- в кассе отказались обслуживать без паспорта, на вопрос что мешает установить мою личность по карте внятно ответить не смогли.

А как можно установить личность по карте ?
во-1 - есть официально утвержденный государством перечень документов, удостоверяющих личность - и самодеятелности здесь нет.
во-2 - я за последний год нашел штуки 3 карточек потерянных. Я могу с ними пойти в банк и они что-то удостоверят ?

- в кассе отказались обслуживать без паспорта, на вопрос что мешает установить мою личность по карте внятно ответить не смогли.

это Вы видно к Привату привыкли - там у них свое "казино" со своими правилами
во всех остальных банках если я не ошибаюсь в кассе всегда требуют паспорт
без паспорта только в банкомате можно

[1 1]

в кассе всегда требуют паспорт

на внесение грн. оч. часто мона и без паспорта в кассе проскочить
Ток ласково нуна

clientage да, есть такое. но это скорее исключение из правил.

[1 1]

clientage да, есть такое. но это скорее исключение из правил.

Эт любовь к любимым клиентам

А как можно установить личность по карте ?
во-1 - есть официально утвержденный государством перечень документов, удостоверяющих личность - и самодеятелности здесь нет.
во-2 - я за последний год нашел штуки 3 карточек потерянных. Я могу с ними пойти в банк и они что-то удостоверят ?

Как? В базе банка есть мое фото, и сканы моих же документов. Что мешает их посмотреть? Следуя вашей логике не важна взаимосвязь данных лица на имя которого открыта карта и лица которое стоит перед кассой, главное что б с паспортом все совпадало.

- в кассе отказались обслуживать без паспорта, на вопрос что мешает установить мою личность по карте внятно ответить не смогли.

это Вы видно к Привату привыкли - там у них свое "казино" со своими правилами
во всех остальных банках если я не ошибаюсь в кассе всегда требуют паспорт
без паспорта только в банкомате можно

это не казино привата, это некоторые считают необходимостью требовать документы без какой либо необходимости, еще обиднее что некоторые клиенты это читают нормальным.
В банке документы должны требовать при
а) первом обращении
б) обращении без карты, или отсутствию другого способа найти клиента в базе.

В остальных случаях это бюрократия которой не должно быть.

nik20100 не, они еще смотрят на Ваше лицо, не только в паспорт

[1 1]

А как можно установить личность по карте ?
во-1 - есть официально утвержденный государством перечень документов, удостоверяющих личность - и самодеятелности здесь нет.
во-2 - я за последний год нашел штуки 3 карточек потерянных. Я могу с ними пойти в банк и они что-то удостоверят ?

Как? В базе банка есть мое фото, и сканы моих же документов. Что мешает их посмотреть? Следуя вашей логике не важна взаимосвязь данных лица на имя которого открыта карта и лица которое стоит перед кассой, главное что б с паспортом все совпадало.

По большому счету карта БЕЗ паспорта держателя недействительна
Эт дето в правилах МПС даже есть. Любой кассир в МАГАЗИНЕ при оплате картой может затребовать паспорт, шобы убедиться, шо эт именно Вы хозяин карты. По этой причине неименными картами оплата на кассе запрещена! Ну ток не для Неньки
Так шо если носите карту, то носите и паспорт ....с латинской транслитерацией